Gigabit — интернет-провайдер в Запорожье

Отвратительная поддержка. Я оплатил интернет картой (квитанцию с банка предоставил ((операция успешно прошла)), но деньги на счет не пришли. Я 3 дня писал в поддержку, но мне отвечали скриптоваными фразами, к делу так и не дошли. На третий день меня стали игнорировать и не отвечают ни на одно мое сообщение. Проблема не решена. Пришлось еще раз платить за интернет, потому что интернет нужен. Мои же деньги с первого платежа просто улетучились

Вчера поменял тариф на 159 грн. Интернет как тормозил так и тормозит, ни чего не поменялось. Можно смотреть только Ютюб, ТV каналы просто весят. Состояние дел ужасное.

Провайдер дерьмо, отношения к клиентам свинское. Если дозвонился у них всё в порядке. За что берут деньги по тарифу не понятно. ТV смотреть не реально, грузиться, виснет, пинг бешено высокий

Ужас ,а не сервис, постоянно пропадает интернет

Судя по отзывам здесь собрался клуб анонимных коллекциониров роутеров динозавров и людей не умеющих звонить в техподдержку!))) Пользуюсь их интернетом с 2015 года, да бывают крайне редко перебои, но они бывают у всех провайдеров. Подключён оптоволокном, спидтест всегда показывает 92-96мб скорость. Техподдержка адекватная, 2 раза за это время обращался в тех поддержку, мастера приезжали в тот же день) iptv по wi-fi не очень, но решил проблему тем что подключил смарт проводом к роутеру и о чудо!!!! Летает как ракеты илона маска в космос х))) Короче провайдером доволен, всем рекомендую.

4 дня можно сказать что интернета нет.На смарте 4g лучше работает.И вопрос в чем причина?Может уже и нам принять меры по отношению к клиентам?Возможно руководство задумается и приймет меры по устранению проблем

Ужасный сервис , интернета нет,телефон не берут трубку

GigaBit отличный провайдер. Скорость соединения - СУПЕР. Высокоскоростная стабильная работа интернета. C этим провайдером более пяти лет. И не было случая чтобы я к ним не дозвонилась. А самое главное - быстрое реагирование на жалобы. Огромное спасибо ребятам выезжающим на выявление неполадок в любую погоду, за их профессионализм.

Интернет ужасный,на звонки не дозвонится,если каким то способом дозвонился,то отвечают что у них все в порядке,нервы просто на пределе,тем более когда накомпьютере нужно поработать.Провайдера не рекомендую.Не тратьте нервы.

очень плохой связь

Честно говоря, надоело уже качество интернета: прыжки скорости, спады до нуля. В техподдержке (если дозвонишься) отвечают, что у них всё нормально. Сервиса по возврату денег за время, когда интернет по каким-либо причинам (без вины абонента) отсутствовал - нет о слова совсем. Зато списание в срок и без вариантов. Думаю перейти на более адекватного провайдера, ибо ДОСТАЛИ

Кошмар опять нет интернета

2 дня нет интернета

По вечерам интернет дерьмо,iptv затыкается.Когда проблема то техподдержка не отвечает.Тариф максимальный iptv ,два tv работает то проседает скорость до минимума,это подтвердила тех.поддержка.Раньше проблем не было.Провайдера не рекомендую

Обслуживание нулевое, тех поддержка отсутствует, помощи ноль, интернет ужасный, вечерами вообще практически отсутствует, дозвониться невозможно, пыталась как то решить по хорошему, но клиенты их совсем не интересуют, буду обращаться в прокуратуру

Интернет не соответствует тарифу , с момента подключения ! (Три месяца) лагает, прыгает, отсутствует! Техподдержка ЧАСАМИ НЕ БЕРЁТ ТРУБКУ, ЗВОНИТЬ БЕСПОЛЕЗНО!!

Отличный провайдер, все четко стало работать. Бывают какие то аварии, но на сайте компании предупреждают об этом. Больше 2 лет с ними. Операторы всегда отвечают вежливо.Раньше были не очень, а сейчас смотрю изменились в лучшую сторону.

у меня тоже проблемы с интернетом,в вечернее и ночное время интернет пропадает на 2-3 часа,,звонить некуда,,один раз сутки не было нтернета,говорили что у них все в порядке бери и настраивай,но когда вызвала мастера оказалось обратное,,когда позвонила почему за эти сутки у меня не возращена оплата меня просто послали,,сказав опять что это не по их вине

Обслуживание полное ноль! Ужас,тормоз с сетью. Плачю 150 грн. в месяц за 0.4kb.

Интернет пропадает по нескольку раз в неделю, если на улице дождь. У них все автоматизировано только для того, чтобы собрать побольше денег с клиентов. Если интернет пропал, в службу поддержки не дозвонишься. Зато машина у них отключает интернет в первый же день месяца без всякого предупреждения. Отвратительное отношение к клиентам. Просто нет слов.