Vega Telecom (Вега)

По мнению клиентов:
Перебоев почти нет, сносная связь, Иногда подтормаживает, Сложно дозвониться в техподдержку




Еще интернет в Одессе

Vega Telecom (Вега) — интернет-провайдер в Одессе

Сайт:
www.vegatele.com
Качество связи:
41%
Скорость:
48%
Техподдержка:
36%



Обзор интернет провайдеров в Одессе

Отзывы об интернет-провайдере Vega Telecom (Вега) в Одессе, подключить интернет Vega Telecom (Вега), какая скорость интернета Vega Telecom (Вега) в Одессе

Отзывы о Vega Telecom (Вега) (Одесса):

2018-11-20 17:10:12

Игорь

За 155 гривен в месяц (у нас идет без кабельного ТВ) Вега даёт нормальный Интернет. Скорость хорошая, сервис приемлемый, если не могу дозвониться в поддержку, то обращаюсь к оператору через Фейсбук https://www.facebook.com/vegatelecomgroup/. Заявки обрабатывают быстро. Сейчас видел рекламку при подключении за 99 грн/мес на 12 мес. Вообще крутая цена.

2018-11-09 11:45:38

Борис

У нас вроде нормально работает. Пару недель назад тоже что-то глючило, но потом исправили. Сейчас работает нормально

2018-10-31 13:46:01

Александр

Месяц нет интернета, отсюда нет телефона и соответственно спутникового ТВ. Разговоры только с автоответчиком!!!! Узнать у живого оператора ситуацию невозможно. Обещал (автоответчик) две недели, потом ещё 2 недели. На сайте никаких объяснений, зато выскакивает Vega первая в поисковике. На миллионный город один офис!!!! Как? В 8.00 под офисом уже очередь 40 человек, а открывается в 9.00. Менеджемнт отсутствует, тех поддержка ноль, за это время ремонта Китайцы построили бы 40-ка этажный дом уже с интернетом. Поддерживаю комент ниже, встречных движений к клиенту ноль. Пытался через онлайн чат узнать ситуацию, отшили. Теперь завожу номер лицевого счета, пишет "Ошибка". Не рекомендую, не советую, и ещё куча нет!!!

2018-10-12 16:36:41

Вячеслав

Прежде чем заключить договор с компанией Вега, хорошенько подумайте! Подключают быстро и многое обещают, в реальности - не дают ту скорость за которую Вы платите, если произошла поломка не по Вашей вине, то ремонт на линии происходит неделями и вы сидите без интернета, но абонентскую плату всё равно снимают. Дозвониться до оператора этой компании невозможно! И на последок, когда Вам всё это надоест, чтобы прекратить договор с компанией Вега , Вам прийдется часами сидеть в очереди , и по записи, которую ведут сами люди из этой же очереди!!! Естественно с нервами и криками!!! Приятного мало!!!! Хорошенько подумайте, прежде чем заключать договор с этой компанией!!!

2018-09-26 10:25:20

Федор

Связь паршивенькая, дозвонится в тех. службу невозможно. Оценка - неудотворительно.

2018-09-26 10:15:52

Александр

Самое ужасное во всей этой ситуации то, что кампанией вега созданы все возможные препятствия для желающих отказаться от их услуг. Люди месяцами не могут это сделать, но при этом абон.плату никто не отменял. В общем ребята наживаются как могу.

2018-08-30 18:21:37

Сергей Одессит

Самый еб** ый провайдер. Я отказался с ними работать так мне сейчас звонят коллектора и требуют выплатить вымышленную задолженность в размере 600 грн, пишут угрожают. Самое интересное что я ними не пользуюсь уже год, звонят по 2 раза в день. Дозвонится на горячую линию не возможно написал обращение в горячую линию так они напхали и сказали что договор с ними на правах Оферты и они имеют право передавать ваши личные данные 3 лицам без вашего уведомления. Подумайте стоит ли с ними работать.

2018-07-08 10:56:54

Ольга

УЖАС.АФЕРИСТЫ!!!!! СПАСАЙСЯ КТО МОЖЕТ

2018-06-29 15:45:11

Стас

Это так или все неправда о ВЕГЕ? просто думаю переподключиться с КиевСтара на ВЕГу?!

2018-06-26 02:09:30

Евгений. Одесса

Компания, мягко говоря, плохая. Качество связи и обслуживания ужасные, связь с оператором отсутствует. С первых чисел мая 2018г неоднократно пытался связаться с компанией и сообщить о расторжении контракта, но по имеющимся на сайтах номерам телефонов дозвониться невозможно. Выводы делайте сами!

2018-05-07 12:50:34

Наталья

Ужас. Интернета нет 8 день. Дозвониться к Вам невозможно. Сижу на 3G. Весь интернет пролапатила, телефона оператора так и не нашла. Удобненько устоились...автоответчик послушала, ремонтные работы. Даже напихать некому

2018-04-18 09:34:04

Anonim

Бизнес-пакет. Оплачен на год вперёд. 4 часа дозвона в техсаппорт -- потеряны, никто так и не ответил, кроме автоболталки. Канал восстановился, задержка (ping) выросла.

2018-03-30 03:04:34

Елена

У нас не работает телефон с октября 2017. Никаких работ не проводят. Это безобразие.В офис не пробиться. Людей сотня. Вы совершенно не боретесь за своих клиентов. Да еще и сняли деньги со счета не известно за что!!!

2018-03-25 15:33:25

Игорь

Мошенники. Начисляют мне деньги уже год за услуги которые я не потреблял. Послал им письмо с просьбой о расторжении договора, т. как сам прийти не могу, нахожусь в другом городе. Ноль эмоций. Продолжают присылать счета и сумма возросла в двое. Не связывайтесь с ними ни при каких обстоятельствах.

2018-03-18 06:19:47

Иван

Шел пятый день без телефона и интернета. На звонки отвечает робот, ремонтные работы не проводятся. Похожая ситуация была прошлым летом ( интернет появился спустя два с лишним месяца ). Скотство

2018-03-15 03:39:19

Павел

повысили оплату на 30грн по старому плану(с момента подключения 2016г), на сайте вывесили такой же тарифный план с теме же условиями услуг по старой цене. Для перехода на который нужно заплатить 35грн. Абсурд просто зашкаливает, заплатил 30 грн сверху и что бы вернуться на старую цену заплати еще 35!!! Вы там долбанулись вовсе или безнаказанность стимулирует Вас наглеть?

2018-03-07 14:07:02

Валя Одесса

провайдер полная х.....ь больше нечего сказать этим всё сказано

2018-03-01 09:21:43

Василий

Интернет ужасный , работают хамы в компании , никому не советую !! Эти сволочи проблемы исправляют месяцами ! Одним словом обираловка. Чмошники блять !

2018-02-28 03:10:59

николай

с 1.3.2018 опять без предупреждения подымают аббонплату и она уже будет 140 гр, мой номер 805358, такой наглости я уже не могу простить , одним предлагают за 70 гр , а других уже три раза в год только подымают прощайте компания неразумных Турков, оценки внизу не возможно поставить, они сами ставяться на 100%))) твари лживые

2018-02-25 14:07:13

Леонид

Беспредельщики!!! Сами без моего согласия сменилли тарифный пакет с 50 на 100 , скорость как была никакой ,такой и осталась,зато абонплата поднялась_155грн. Сегодня прислали сообщение-уплатите абонплату за март-190грн.-вообще охренели!!! Буду менять провайдера, пошли они козе пуп чесать!!!

2018-02-20 13:45:59

Ксения

Такого дебильного интернета я еще не видела, обслуживание дерьмовое, операторы такие же...выбивают деньги за не предоставленные услуги...Тех поддержка 0-без палочки ,зачем она нужна если ничего не решает...+Горячей линии нет.Никому не рекомендую ЭТОТ интернет провайдер!!!!!!

2018-02-17 07:12:58

Татьяна

Уже месяц телефон не работает. С мобильного телефона приходится ждать по 15-20 минут. Берут заявку и ничего не делают. На следующий день звонишь, говорят что заявка была выполнена. И так целый месяц. Интернет стал никакой сразу как отключился телефон. За что платить деньги неизвестно. Я так понимаю, что делать никто ничего не собирается.

2018-01-30 08:42:22

Дмитрий

Гавно провайдер не рекомендую к ним подключаться обслуживания никакое дозвониться тяжело надо слушать хрень всякую по телефону что они переезжают на новый адрес лудьше закрылись нахер такое обслуживания надо вы только почитаите про них в интернете отзывы очень много людей недовольны им чесно похрен на своих абонентов Иду отключать телефон вместе с их крутым интернетом достали нету уважения и вам советую это сделать

2018-01-26 12:37:07

МАРКОНИ

Самая х...вая компания!!!!!... ! НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ. СПЛОШНОЙ ОБМАН И ХАМСТВО СОТРУДНИКОВ (ХОТЯ, ПОЧТИ ВСЕ В ПРЕКЛОННОМ ВОЗРАСТЕ!). ОБРЕЗАЛИ КАБЕЛЬ И НЕ ПРИНИМАЮТ МЕР В ТЕЧЕНИИ 4 МЕСЯЦЕВ (!) НЕ ВЗИРАЯ НА АБОНЕНТОВ - УЧАСТНИКОВ ВОВ!!! НАДЕЕМСЯ, ЧТО ЭТОЙ КОМПАНИИ СУЩЕСТВОВАТЬ НЕ ДОЛГО!!!

2018-01-24 05:12:22

Алла

НЕ РАБОТАЕТ ТЕЛЕФОН 3 МЕСЯЦА. ДОЗВОНИТЬСЯ НЕ ВОЗМОЖНО. ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ. ПЕРВЫЙ РАЗ ЗА 18 ЛЕТ ТАКОЕ УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ

2018-01-22 16:56:34

Вася

У провайдера "безлимитные" пакеты с ограничением в 1TB. Это Фиаско...

2018-01-13 07:10:06

Татьяна

Отвратительная контора, другими словами не назовешь, не связывайтесь

2017-12-30 07:05:27

Павел

Очень плохо работает группа тех.поддержки,интернет пропал с 30 ноября и по сей день. Запудрил мозги и кормят завтраками( а уже месяц пролетел) НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОГО ПРОВАЙДЕРА,НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ!!!! Общая оценка по сервисы и всему остальному 1 (из 10)

2017-12-29 07:35:13

Вероника

Тех поддержка отвечает одно и то же ведутся работы. А конкретнее? Уже три дня! Улица Палубная

2017-12-13 04:46:43

аноним

отвратительный

2017-11-27 04:29:13

Аноним

Будьте осторожны компания Вега это мошенники,с помошью колекторов сбивают деньги .за непредоставленные услуги ,тех поддержка отсутсвует ,скорость интернета не соответствует тарифному плану.на горячую линию не дозвонится.Вообщем это просто ужас

2017-11-02 12:57:54

Сергей

Хуже нет. Постоянные обрывы, а ремонт растягивается на месяцы(!), причем средства требуют платить, обещая после ремонта вернуть. Ни хрена не возвращают.

2017-10-19 12:50:53

Компания

По скорости нариканий нет, тк ее не мониторю. Сегодня 19.10.2017 где то в 12:00 пропал интернет от данного провайдера. Звоним в тех.поддержку и тишина, слушайте музыку, дозвонится не получается. Мы бизнес, почему такое отношение???? Мобильные телефоны не отвечают..

2017-10-18 22:20:52

Ирина

Крайне недовольна качеством услуг, сроками рассмотрения заявок в случае сбоев, скоростью. В этом месяце услуги не предоставлялись на протяжении 5 дней. Сейчас история повторяется. При этом техподдержка рекомендует в связи с атакой на модемы определённого типа, перезагрузить их и посетить сайт дабы проверить настройки модема. Я бы назвала это маркетинговым ходом, который по расчетам поставщика услуг, должен привести к росту продаж оборудования. Некрасиво как-то. Можно же предупредить Абонентов о необходимости приобретения более современного оборудования. Это лишь предположение, конечно. Но учитывая отношение компании к клиентам, вполне может оказаться не просто догадкой. Приняла решение расторгнуть договор с компанией.

2017-09-30 17:56:08

Максим

Провайдер ужасный. Техподдержка не работает , а если и дозвониться , то со страшными потугами вам расскажут как перезагрузить роутер или что-то в этом роде. Если произошла какая-то поломка , то лучше сразу ищите другого провайдера , а если думаете к кому подключаться , то и вовсе вычеркните из списка этот ущербный провайдер. Все сроки которые вам озвучивают приблизительные , но не в вашу пользу , никакие дополнительные запросы на ускорение работ , на уточнение и т.д. не несут никакой смысловой нагрузки, это только ваше потраченное время. Зато рекламируют себя как суперпровайдер. Однозначное нет , это суперговно.

2017-09-25 14:14:16

Одессит

С сентября, не предупредив клиентов, установили лимит скачивания 1 ТБ. Потом отрубают скорость, да так, что не открывается ни одна страница. Пока не добавил 100 грн. скорость не дали. Вернулись в 90-е, когда считали траффик. Вчера копмьютер был выключен, а насчитали за сутки 50 Gb траффика. При этом в личном кабинете еще и статистику скачанного уможают на два. См. внизу Тотал. Неправильно считается траффик. Default = Local + Biz. А у Вас Default = Local + Biz + Default. Сваливаю от них поскорее.

2017-09-24 19:28:42

Анонім

Три місяці намагався підключити Інтернет і не підключили. Раджу одразу йти до іншого провайдера у Львові, якщо хочете Інтернет. Подав заявку в середині червня на підключення у моїй квартирі. Повідомили, що зі мною звяжуться, щоб уточнити час, коли прийде майстер по підключенню. Так і не звязались. Передзвонював у офіс кожні кілька днів та перепитував чи будуть підключати. Запевняли, що сьогодні-завтра звяжуться. Через деякий час подзвонив оператор та запитав мене "чому я відмінив заявку на підключення?". На що я відповів, що чекаю досі майстра і не відміняв заявки. Виявляється, вони самі відмінили заявку без мого відома. Далі ще з десяток разів дзвонив їм протягом трьох місяців та неодноразово ходив у офіс у м. Львові по вул. Сахарова. Обслуговування клієнтів у офісі у м. Львів - мені не допомогли і почали перші мені хамити. В результаті - втрата клієнта. Дуже розгніваний на Vega. НЕ РАДЖУ!

2017-08-16 13:32:07

Анна

Интернета и тв нет уже 9 дней ( никому никакого дела нет до этого ( в тех.поддержку не дозвониться, автомат отвечает, что ведутся работы и окончательная дата работ каждый день меняется, сегодня это уже 26 августа ((

2017-07-28 13:29:06

Алексей

Пропал интернет, оставил заявку, прошло 2 недели - ничего... Ответ тех поддержки - ведутся работы. еще через неделю - а что у вас нет нэта? заявку сняли потому как у нас аппаратура показывает что он есть... Опять оформил заявку, еще через 2 недели пришел мастер, посмотрел и сказал что все шикарно работает, сбоя нет и свалил. Отключился от них нафиг...

2017-07-04 13:41:23

Андрей

Просто кошмар!!! Как не приезжаю в частный дом, где провайдер Vega так постоянно не работает!!! Ремонтные работы!

2017-07-03 10:54:04

Полина

Ужасно. Сначала подключали телефон и интернет -- после того как интернет два месяца не работал а нам просто отказывались приезжать и чинить, мы поменяли провайдера, но телефон оставили. Сейчас не работает телефон. Дозвониться в техподдержку невозможно, потому что телефон не работает, на сайте нет номера для звонков с киевстара, пока дозвонишься к техподдержке уйдут все деньги со счета... Ужасно.

2016-10-30 14:25:35

ЩЗ

Ужас и п-ц. В прошлый раз 2 недели не работало - просто руки у них не доходили спустя неделб ещё1 неделюл небыло интернета. Теперь обрывы почти каждую минуту 80% времени интернета нет шумы. И Х. что сделаешь и х что сделают.

2016-08-13 14:44:53

Виктор

Ничего хорошего о провайдере Вега сказать.к сожалению. не могу -систематически не выдерживается скорость даже близкая к заявленной.Постоянное пропадание сигнала.блокирование сайтов и т.д.Все больше прихожу к мысле о грядущем расстовании с провайдером.Выручает то. что имею возможность быстро переключиться на ТЕНЕТ

2016-07-12 07:05:08

Володимир

Користуюсь Веге вже кілька років. Якщо сказати що сервіс поганий це нічого не сказати. Дуже часто інтернет працюе погано. А взагалі мені кажеться, що якість інтрнету далеко не відповідае заявленій компаніею. Була б можливість вибуру компанії подумав би два рази чи вибирати цю компанію.

2016-07-08 15:56:41

Сергей

Если что-то не нравиться или не работает, лучше сразу расторгайте договор! Потом будут долги за "ничего". В офисе мне сказали, что это нормально, мол люди по пол года платят но не пользуются услугами. Если хотите провайдера у которого права, а у Вас обязаннасти - это ВЕГА! Пришел в офис и попросил их позвонить на горячую линию из офиса, так они сами не смогли дозвониться на горячую линию)


Полезная информация:

Какой нужен интернет для майнинга?
Как подключить сеть интернет в съемной квартире или новостройке?
Как повысить скорость интернета по Wi-Fi? Ускоряем беспроводную сеть
Телефоны горячих линий техподдержки интернет провайдеров Украины
Спутниковый интернет: как подключить?
Как организовать интернет в загородном доме, в селе, на даче и дачном участке

Обзор интернет провайдеров в Одессе

Оставьте отзыв о Vega Telecom (Вега) (Одесса)

Представьтесь:

Ваши впечатления о провайдере:

Оцените качество связи: отличная связь, работает как часы

Оцените скорость: хорошая скорость, соответствует тарифам

Оцените сервис техподдержки: техподдержка на уровне, отвечают, помогают

По вопросам сотрудничества пишите на: intracomof@gmail.com