Vega Telecom (Вега)

Vega Telecom (Вега) в Одессе

По мнению клиентов:
Перебоев почти нет, сносная связь, Иногда подтормаживает, Сложно дозвониться в техподдержку

Vega Telecom (Вега) — интернет-провайдер в Одессе

www.vegatele.com

Качество связи:: 53%

Скорость:: 58%

Техподдержка:: 49%

Отзывы об интернет-провайдере Vega Telecom (Вега) в Одессе, подключить интернет Vega Telecom (Вега), какая скорость интернета Vega Telecom (Вега) в Одессе

Отзывы о Vega Telecom (Вега) (Одесса):

2022-02-23 21:16:09

Роман

Не верьте этим пидарасам 2 месяца бесплатно через три дня счёт минус 50 грн интернета нету забудьте как страшный сон 0731330313 оператор позвони ещё раз расскажу кто вы!

2022-02-10 14:13:46

Маргарита

Пропал интернет, позвонила, написала в чате, реакция - ждите звонка. Разумеется, никто не звонит. Что такое остаться без интернета, это кошмар, нет телевизора, нет работы, нет связи. Пыталась добиться вразумительного ответа_ какое-то вранье про аварию на линии и опять ждите звонка. Позвонил мастер уточнить проблему, с ним договорилась, что придет на следующий день утром, а его с полдороги отзвали. И икто не предупредил, что ждать не надо. Вторы сутки жду, звоню, пишу, все бесполезно! В 21 веке такая дикость!

2021-10-16 10:43:21

Оксана ваш клиент 1182711

Техподдержка работает на низком уровне в течении недели никакой реакции на поломку если так дальше пойдет будет замена оператора несмотря на предоплату

2021-10-06 13:42:10

Val

Если кто уже отключился , помогите пожалуйста , хотел подключить ТВ Не могу вообще дозвонится офис не работает , почитал коменты понял что надо валить с этого провайдера , хелп

2021-09-08 20:15:18

ВИКТОР

Я ПРОСТО В АААААХХХХХ---КАКАЯ КОМПАНИЯ ТОКОГО ДЕБИЛИЗМА Я НЕ ВИДЕЛ

2021-09-06 23:22:37

Анна

Говно vega вообще не грузит

2021-08-15 15:47:45

Андрей

Регулярные поломки, скорость соединения 1.9 Мбит/с на загрузку, и 6.3 на выгрузку.После заявки может временно повышаться до 20 Мбит/с, и никогда и близко не приближается к ~100 Мбит/с заявленной по контракту.

2021-06-17 13:36:34

Анатолій

Всем привет.Пользувался Вегой 2года переехал в другой город интернет не работал. потом через 4 месяца смотрю в привате долг 1400грн. Звоню ели попал , оператор сказал что услуга временно приостановлена но за ето вы платите по полной. Ето просто дебилизм .Но я договор с ними не заключал попросил отключить. Но они просто взяли блокировали мой тел. до оператора и все.Просто суки.

2021-06-09 20:13:11

Марина

Мошенники, договор с ними не подписывали, угрожают судом, причём так, что"суд пройдёт без нашего присутствия и мы оплатим все судовые взыскания", это что, что то новое в Украинском законодательстве???? Никогда, слышите, никогда с ними не связывайтесь!!!!!

2021-05-18 22:36:31

Наталья

кто знает как от них избавиться поделитесь опытом.

2021-04-28 21:09:20

Luda

Оставила заявку на отключение, ни привета ни ответа. Такая сложность в простой операции напрягает!

2021-04-22 17:42:58

Антонина

Знаете, если я в свои 53 смогла зайти на сайт веги и отправить заявление електронной почтой, то в чем проблема людей, которые пишут комментарии ниже?? 21 век, а вы собираете единомышлеников, как отключиться от оператора?? И смешно и стыдно за вас, ребята. Особенно за тех, кто понабиреает кредитов в кредит маркете, а потом им звонят мошейники.Я была абонентом веги 7 лет, сейчас переехала жить к дочке, интернет нужно было отключать. Написала им в фейсбук, там объяснили, что заява будет на расмотрении месяц и его нужно оплатить. Все оплатила, отправила. Никто мне пока не звонил и не писал, дочка посмотрела в кабинете, что счет уже неактивный.

2021-04-15 07:37:23

Сергей

Уже писалось. "Отказ от веги - через форму обратной связи, по адресу https://vega.ua/rus/contacts прикрепить рукописное заявление на расторжение и скан 1 и 2 странице паспорта. Подождать месяц, заплатить долги." Пока еще эта форма работает.

2021-04-08 19:47:42

Ольга

Как разорвать договор с Вегой? После официально написанных писем продолжают начислять оплату.Куда обращаться?

2021-04-08 14:24:22

галина

хочу с кем либо связаться и вместе вести дела по отключению от услуг Веги Мой телефон 0974301140

2021-04-08 11:03:11

михаил

Бандюки отпетые и вымогатели. Два года не могу от них избавиться.Подскажите что делать.

2021-04-07 16:40:57

Абонент

Как отключиться? Где офис?

2021-04-07 14:21:02

Ольга

Невозможно дозвониться.сбрасывают вызов после запроса Лицевого счета.В личном кабинете чат не работает!!!!

2021-04-05 13:25:04

Кристина

Не возвращают деньги! Дозвониться не возможно, на заявку не отвечают, чат не работает!

2021-04-01 17:09:39

Сергей

ВСЕ ВЫШЕСКАЗАННОЕ ПРАВДА....НАЧАЛОСЬ С ТОГО ЧТО СТАЛИ ОТКЛЮЧАТЬ РАНЬШЕ ЧЕМ ЗАКАНЧИВАЛИСЬ ДЕНЬГИ..СНАЧАЛА ЗА НЕДЕЛЮ ..ПОТОМ ЗА ДВЕ..МЕРЗОТА..РЕКЕТ В ЧИСТОМ ВИДЕ..СОБИРАЙТЕ СКРИНШОТЫ СКОРОСТИ И ОН ЛАЙН ПОДДЕРЖКИ У КОГО ЕСТЬ...НИЧЕГО НЕ ПЛАТИТЬ ЭТИМ НЕ ЗАКОНЧИТЬСЯ..ПУСКАЙ ПОДАЮТ В СУД..И ОБЬСНЯТ ЧЕМ ОНИ ЗАНИМАЮТЬСЯ..А ЕЩЕ ЛУЧШЕ ИЗБАВТЕСЬ ОТ НОМЕРОВ ТЕЛЕФОНОВ..ТАК БУДЕТ СПОКОЙНЕЙ..

2021-03-14 09:39:19

Оксана ваш клиент 1182711

Постоянно поломки дозваниваешся только автоатветчик оплату снимают ВОВремонт поломки делаюся неделями учасник обслуживание своїх клиентов

2021-02-18 12:55:01

Вега мошенники

Невозможно разорвать договор, начисляют деньги, операторов нет, отделений тоже, позвонить можно только на бесконечные автоответчики, ЗАТО эта помойка передает долги, которые начисляет, коллекторам! Выбирайте любого провайдера, кроме этого. Контора ублюдков и мошенников.

2021-02-17 16:53:45

не состоявшийся клиент

Мудаки !!! обещают.заявку принимают ,но не выполняют. До нового года они объявили акции при подключении интернет месяц первый бесплатно. Заявку приняли ,протянули более месяца. при переписке в чате отвечали в работе. дозвонился ответ акция закончилась. согласился без акции. назначили время прихода мастера. отпросился с работы.прождал день. мастер не пришёл и не отзвонился. уже полтора месяца. оптоволокно в квартиру заведено много лет назад компанией ком стар ,которую проглатила вега.

2021-02-17 12:00:37

Вероника

У меня все функционирует хорошо. Перебоев с сигналом не наблюдала. Пользуюсь активно сейчас особенно по учебе. Когда сессию сдавала, то из диалога меня не выбивало, как некоторые рассказывали. Лекции онлайн проходят хорошо. Абсолютно нормальный провайдер.

2021-02-15 13:51:54

Оксана ваш клиент 1182711

Так довго делать поломку в 4 дня

2021-02-14 09:08:20

Вера 690178

не могу дать заявку на неработающий телефон, телефон не работает с 09.02.2021. хочу расторгнуть договор, интернет не работает с 20.05.2020, № заявки 3639252 - ни ответа, ни привета, перешла к другому провайдеру

2021-02-10 19:35:57

Инна

Я сама работала много лет в телефонной компании такого кошмара не видела , не могу расторгнуть договор . И никак не могу дозвониться до живых людей везде автоответчик. Ничего другого не остаётся как написать в Министерство связи. Может поможет.

2021-02-01 13:40:27

Валерий

Самый поршивый провайдер. С горем пополам отключился. Вроде все, наконец-то открыли. Через пол года звонят вымогатели (коллектора), что я должен заплатить какой-то выдуманный долг. Хотя открыли и не было долгов, иначе бы не отключили. Уже надоели звонками. На просьбу прислать бумажную квитанцию, чтоб можно было обратиться в суд, ничего не отправляю и каждый раз звонят и требуют объяснить причину не оплаты. Тупо достают. В общем, дерьмо провайдер. Мало того, что все плохо( сделать, ремонт, горячая линия не отвечает и т.д.), ещё коллекторов подключают. Бегите от этого провайдера. Проблем будет меньше. И кстати, с ними у меня договор не было. Каким-то боком, Укртелеком передал без нашего ведома.

2021-01-30 13:55:59

Петя

Пидари

2021-01-29 14:25:39

артем

как бывший клиент vega, могу с полной увереностью сказать, что хуже компании я не встречал. Никакого сервиса и поддержки, дозвонится просто невозможно. качество услуг полное дно, а рассторгнуть договор онлайн просто невозможно, а филиалы сейчас все закрыты. в общем мой совет — не связывайтесь никогда с этой компанией

2021-01-27 09:46:37

Сергей

Отказ от веги - через форму обратной связи. по адресу. https://vega.ua/rus/contacts прикрепить рукописное заявление на расторжение и скан 1 и 2 странице паспорта. Подождать месяц, заплатить долги, понервнечать и будет вам счастье

2021-01-22 22:20:30

Лилия

Горите в аду Вега. Слов больше нет. Весь негатив ниже написанный людьми правда. Берегите свои нервы и здоровья. Обходите их стороной.

2021-01-12 17:32:46

Дмитрий

Я в шоке уже узаконеные аферисты а где власти, или это ихня крыша

2021-01-11 16:58:39

МИХАИЛ л/с 1065588

КОНЧЕНЫЕ ПЕТУХИ. ОТКЛЮЧИТЬСЯ НЕ ВОЗМОЖНО. СВЯЗИ С ОПЕРАТОРОМ ЛИБО С ЛЮБЫМ СОТРУДНИКОМ КОМПАНИИ НЕВОЗМОЖНО. ПРОЩЕ ДОЗВОНИТЬСЯ НА МАРС. ПЫТАЛСЯ ПРОБИТЬСЯ РУКОВОДСТВУ КОМПАНИИ. ДАЖЕ ЗАМ ПО ОБЩ. СВЯЗИ И ТОТ ХРЕН ЗНАЕТ ГДЕ ШАРИТСЯ. КОРОЧЕ - ГОНИ БАБКИ, А ПООБЩАТЬС Я МОЖЕШЬ ТОЛЬКО С АВТООТВЕТЧИКОМ. ТАКИХ КРЕТИНОВ Я НЕ ВСТРЕЧАЛ ЗА ВСЮ СВО Ю ДОЛГУЮ ЖИЗНЬ.У НИХ НЕ ХВАТАЕТ МОЗГОВ ПОЗВОНИТЬ КЛИЕНТУ И УЗНАТЬ ЕСЛИ НЕ О ПРОРБЛЕМЕ А ХОТЯ БЫ О ТОМ ПОЧЕМУ НЕТ ОПДАТЫ.ТУПО АВТООТВЕТЧИК ДАЖЕ ПРИ ОБЗВОНЕ КЛИЕНТОВ. ПУСТЬ ВСЮ СВОЮ ДЕБИЛОИДНУЮ ЖИЗНЬ ОБЩАЮТСЯ ТОЛЬКО С АКИМИ ЖЕ ТОРМОЗАМИ КАКЕ И ОНИ САМИ. НЕТ СЛОВ. ПРОСТО УРОДЫ. НЕ ИМЕЙТЕ ДЕЛ С С ШАРОМЫЖНИКАМИМ. ВСЕМ ОСТАЛЬНЫМ ДОБРОГО ДНЯ. НЕ ВЕРЮ НИ В ОДИН ПОЗИТИВНЫЙ ОТЗЫВ.САМИ СЕБЕ НАСТРАЧИ ВАЮТ. ЧЕРТИ БАЛАБАНОВСКИЕ. ДО ВСТРЕЧИ В СУДЕ. КЛОУНЫ.

2021-01-11 09:14:05

Виталий (Вишневое)

Вега это просто мошенники....у меня уже нет ихнего кабеля 2 года а они счета присылают...нада писать в прокуратуру !!!!!

2020-12-21 19:29:36

Тор

Конченые твари

2020-12-20 16:09:19

Нина

Я в начале марта того года расторгла договор с "Вегой", но за ними остался долг, т.к. я в начале года оплатила весь год по акции. Долг составляет более 600 грн. Мне нужно было предоставить им банковские реквизиты , чтобы мне перечислили деньги. А 11 марта был объявлен карантин, они закрылись временно, а потом съехали безадресно. Все попытки связаться с компанией упираются в безликий телефон, который посылает вас по разным кнопкам. заканчивается год и вместе с ним моя уверенность, что мои деньги вернутся ко мне. Думаю, что я не единственная.

2020-12-10 20:44:03

Дд

Мерзость. Невозможно расторгнуть договор

2020-12-01 16:56:02

Светлана

Обслужание ожасное дозвониться живому оператору невозможно... Начисляют за услуги которые на дают... Расторгнуть договор не с кнм... За то звонят непонятные службы и пугают... Как расторгнуть эту кабалу ...

2020-11-08 14:17:25

Вікторія

Як відмовитись від vega ??? Підкажіть будь ласка

2020-10-28 19:51:09

Яна

Мошенники чистой воды

2020-10-22 15:28:30

Ольга

История каки у всех выше писавших .История началась почти 3 года назад.Пропал интернет ,позвонила- сказали причину не видят,оставила заявку.Ни ответа,ни привета.На 3й день начала звонить на все телефоны , какие смогла найти-но вежливый автоответчик все время говорил ,что моя заявка на ремонт рассматривается.Через 10 дней такого общения не выдержала, вызвала и подключила Инфомир.Злая ,потому что потеряла клиента из-за Веги, потеряла сделку, понесла убыток. И сейчас звонит робот и требует мифический долг. А интернета то не было- за что платить? Работать не умеют, клиенты бегут --решили таким образом дела поправить?Предлагаю, не терять связи и если хоть на кого будет реальный иск или вызов в суд- объединиться и подать всем встречные иски или коллективный, и не только о неправомочных требованиях денег,(собственно вымогательства), но и на возмещение моральной компенсации и недополученной выгоды( если у кого то еще сорвались важные дела, сделки ,переговоры и т.д итз-за которых понесли денежные потери)

2020-10-08 19:36:24

Виктор

Это не компания "вега", а шайка мошенников.

2020-10-05 01:15:26

Виолетта

Самая ужасная компания, не рекомендую вечно отключают, а деньги требуют и в долг записывают

2020-09-25 20:27:03

Алена

Люди,давайте что то решать с этими мошенниками ,ну это не возможно,просто начисляют каждый месяц долг,дозвонится,дописаться не возможно

2020-09-10 10:24:07

Николай

Не знаю как расторгнуть договор, интернетом не пользуюсь, а сумма долга растет,я готов оплатить, и забыть про эту компанию кидалова.

2020-09-08 04:04:41

Валерий

Подключил пакет Футбол и теперь больше не нужно искать сопки и смотреть онлайн в плохом качестве. Берите, не пожалеете, особенно те, кто не пропускает матч любимой команды.

2020-08-28 14:19:50

Виталий

САМОЕ КОНЧЕННОЕ ГОВНО которое только можно представить. Я думаю самое правильное будет определение ВЕГА это куча говна в которую легко вступить но вот выйти из нее просто так не получится

2020-08-26 13:17:34

Алексей

Хуже не найдете. Меняют цену , переводят с тарифа на тариф без согласия ( письмо в личный кабинет присылают и дают пару дней на возможность отказаться), связь пока ничего не поломалось нормальная,но если интернет пропадет то недели две ты ждёшь их сотрудников. Отключиться тоже проблема, закрылись на карантин - пришлите им письмо с копией документов в Киев и оборудование за месяц до расторжения "на рассмотрение",а оплату они продолжат начислять.самое убогое днище

2020-08-21 12:53:15

Елена

Звонят и требуют деньги за интернет которым не пользуюсь. Съехали с квартиры, перехали в другой город и спустя год названивает о каком-то долге... Требуют оплатить долг. За что платить? За то что владелец квартиры подключил интернет а квартиросъёмщик дал свой номер мобильного на который названивают и угрожают передать под суд за неуплату. Не названивать нужно, а обращаться по адресу квартиры где этот ваш подпольный интернет подключен и хз кто им там пользуется.

2020-08-20 16:17:07

Сергей

Был на Укртелекоме, неожиданно перевели на Вега, без договора, без уведомления!!! Просто ужас, шарашмонтаж, когда пропадал интернет, приезжали мастера укртелекома и говорили мы вас обслужим после клиентов укртел., поэтому нас так долго не было!! когда отключался от вега, сказали мы вас сможем отключить только через неделю, внятного ответа не получил, почему это, зато получил какие то звонки о долге с угрозами!!!!

2020-08-17 14:57:17

Ищук Светлана

Ужасная организация!!! Дозвониться не возможно!!!! Часто отсутствует интернет!!! И доказать , что либо тоже не возможно!!! НЕ СВЕТУЮ!!!

2020-08-10 23:41:28

Виктория

Всё , что здесь пишут о компании Вега (Фарлеп-Инвест) - абсолютная правда. Средний рейтинг в интернете по пяти-бальной системе- 2,5. Я бы поставил МИНУС 2,5 , да и то это много. Они наняли коллекторов (компания "Дельта М") и те с угрозами наезжают на абонентов , пугая судом и т.д. Хотя пора уже наехать на них самих и основательно. Очень не рекомендую пользоваться услугами этой компании. Самая свежая информация- чат на сайте Вега не работает, дозвонится до "живого" представителя компании не возможно, офис в Одессе закрыт -об это на сайте никакой информации нет, конкретики по расторжению контракта нету, если даже как-то удастся контракт расторгнуть - счета продолжают выставляться. Список безобразий можно было ещё долго продолжать, но просто уже нет сил. Убогая и бездарная компания, что ещё можно сказать.(((((

2020-08-09 03:19:12

Злой

Нельзя ли закрыть этих мошенников за то, что они уже минимум на полгода полностью убрали возможность отключиться от них? Отключают они обязательно с посещением офиса, а офисы закрыты. "Абонплата" снимается каждый месяц, единственный вариант - выйти сильно в плюс и подключить ПЛАТНУЮ услугу Пауза (она включится только если плюс на счету и все равно платить надо 1 грн в день за эту услугу, так что если уйти в минус - она отключится автоматом и спишут полную абонплату). Все, схема работает как часы. Должна же быть какая-то наблюдательная/проверяющая служба, которая на этом основании отберет у них лицензию?? Это же навязывание ненужных услуг!

2020-07-17 22:22:32

Борис

Просто дно, а не компания! Попробуйте от нее отключиться в карантин)) увы офисы закрыты, а абонплата будет начисляться. Хочу чтобы управляющие знали,что вы гавно и работаете в гавне наемныеми рабами.

2020-07-17 10:23:11

Гриша

Подключали ТВ и вай-фай дома, обратились к Веге, Подключили все быстро. Работает уже 6 месяцев, пока все отлично!

2020-07-16 10:39:23

Сашка

Может быть! Если и были проблемы, после перезагрузки роутера все было ок!

2020-07-15 12:40:10

Ника

Ужасное обслуживание...не возможно расторгнуть договор,т.к. попросту игнор со всех сторон! НЕ рекомендую...

2020-07-15 11:31:32

Татьяна

Интернетом Vega уже не пользуемся больше года, заявка на отключение была отправлена. А долги растут как снежный ком. Невозможно отключиться.в договоре написано, что должна быть предоплата.я не пользуюсь услугами, откуда долги ?

2020-07-10 10:36:42

Андрей

Быстрый и стабильный интернет - рекомендую!

2020-07-07 10:00:37

Саша

Твари!

2020-07-01 10:12:26

Витя

В целом интернетом доволен но не сразу мог дозвониться в техническую поддержку, Сразу будьте готовы внести номер личного счета по требованию робота.

2020-06-30 20:39:29

Анна

О каких долгах вообще идет речь в договоре предусмотрена предоплата- нет предоплаты нет и услуг а значит не может быть и задолженности

2020-06-30 18:51:14

Анна

30 июня 2020 года позвонили с телефона+380630311953и сообщили что за неуплачяенныйдоглг Веге дело передано Долгов у меня нет услуги Вегав СБУ и будут собиратьданные о моих родственниках

2020-06-25 12:23:06

Лудан Александр

Не пользуюсь полгода задолженности нет и не могу отключится.связатся с оператором невозможно. Как отключится?

2020-06-09 09:23:03

Олег

Пользуюсь интернетом около 2 лет. Проблем в работе не возникало, дети стабильно в ютубе смотрят видео без проседании в скорости.

2020-06-04 15:43:43

качество услуг ужасное техподдержка - любые вопросы решаются неделями присылают спам и звонят со спамом

2020-06-04 10:45:56

Валентина

О том что я подключена к сети "Веga" узнала случайно,после бури сгорело оборудование, пропал интернет и телевидение, обратилась в телеком, а они мне ответили, что я не их клиент,всех, кто вовремя платил за услуги перевели в "Вегу", забыв нас предупредить об этом. Две месяца я пыталась связатся с "Вегой", но там только можна было узнать куда платить деньги. Спустя два месяца я написала заявление об отказе от их услуг. Я отправила заявление заказным письмом 09.07.2019г., а спустя одиннадцать месяцев из "Вега" робот мне звонит и напоминает о долге и передаче дела в суд, хотя ни единого дня услугами "Вега" не пользовалась.Представитель от компании "Вега" в нашем Бершадском районе Винницкой области так и не появился, я отказалась и от "Вега" и от телекома

2020-06-02 23:41:42

Сергей

Мошенники в чистом виде. Интернета нет, но оплату считают в полном объеме. Я лично написал в офисе заявление об отказе но это не поможет. С реальным человеком связаться невозможно, с техподдержкой тоже, онлайн чат и все любые виды связи недоступны. Не верите? сами попробуйте. Положительные отзывы это фейк. Пока работает то это плюс-минус терпимо, Но если что-то случилось то всё -пепец. А если у вас работа подвязана на интернете или ещё что-то важное, то будете бливаться и плеваться на них и матюкаются и проклинать.

2020-06-01 10:11:16

Несчастный абонент

В Одессе обслуживание отсутствует полностью.До "живого" оператора не дозвониться.