ICN — интернет-провайдер в Одессе

Если у Вас ещё нет геморроя, то подключитесь к ICN и он у Вас появится! Здесь очень мало места, чтобы описать все муки, которые я переживал неоднократно при обращении в тех.помощь и абон.отдел компании. Скажу только, что мне, как инвалиду 1А группы - пришлось нелегко... Ужасное отношение к людям, хотя и начиналось всё не плохо.

3 года доволен советую так держать пацаны.

Раньше мне все подходило! Последние пару недель- каждый день то работает, то нет! Дозвониться в техподдержку не удалось: то сбрасывают, то трубку не берут, то " все операторы заняты" Ждала каждый раз минут по 15! Это неуважение к клиентам!

Добрый вечер, за последнюю неделю третий раз не работает,в техническую поддержку дозвониться не удалось.

Частые обрывы связи, не смотря на баннер на главной провайдера «без единого разрыва», техподдержка не берет трубку, скорость по вечерам проседает. не рекомендую.

Давно пользуюсь, никаких нареканий. Иногда случаются аварии - режут провода, тогда трудно дозвонится в техподдержку.

Последние несколько месяцев очень плохое качество. Часто нет интернета, в службу поддержки дозвониться невозможно

До техподдержки дозвониться просто невозможно!

Я с 1995 года пользуюсь проводным интернетом. И вот попала на этот инернет на съемной квартире. Хуже ничего не было в жизни, и по скорости, и по стабиль-ности. Да еще и жулье. Каждый месяц заставляют платить двойную цену, говоря что у вас задолженность за прошлый месяц и вперед берут, и так каждый месяц. Заменить провайдера не получалось т.к. они дали видимо взятку председателю дома пер. Дунаева 3, и там нет других провайдеров))

Компания нормальная, можно пообщаться с оператором, проблемы решают быстро. Если комуто, что-то не нравится, попробуйте Вегу а потом говорите.

Я хочу сказать, что я интернетом очень довольна. Удивлена негативным отзывам. Пользуюсь 2,5 года, все работает шикарно. Интернет пропал один раз, позвонила, мальчики сразу решили вопрос. Тех поддержка - ну просто лапочки. Не знаю, пишут, что попадали на хамовитых. Я столько раз звонила, бывают вопросы, все работает, но было пару раз хотела уточнить - все по полочкам разложат, очень внимательные. Не знаю, просто лапули. Памятник бы поставила таким операторам! Отвечаю В общем, я довольна на все сто! Я вечно работаю с разными провайдерами. И это просто жесть. Только с Айсиэн я могу нормально поговорить, никаких нервов. Да вообще идеальные сотрудники. Укртелеком, Битек, Тенет - там без матов не пообщаешься Пока не начнешь пихать - там вообще ничего не начнут делать К сожалению, я сейчас переезжаю в другой район Жалко, там нет Айсиэн провайдера Я пипец негодую, потому что за две недели с провайдером Битек я уже успела поругаться, и вообще завтра отключаюсь от них В общем, директору Айсиэн на заметку) Таких сотрудников поощрять бы , да почаще))

В основном у меня претензии к скорости.

Не понимаю зачем брать на работу людей которые не ответственные дозвониться в техподдержку не реально все прошенные я за что плачу такие деньги чтоб получать услугу и техподдержка должна отвечать на телефонные звонки

Скорость не соответствует. Выход, подключить 100 мб и пользоваться 50мб... Но это не главная проблема. Главная проблема это постоянные обрывы. Дня не проходит без обрывов, и это очень мешает...

klm