Vega (Вега)

Vega (Вега) во Львове

По мнению клиентов:
Перебоев почти нет, сносная связь, Иногда подтормаживает, Сложно дозвониться в техподдержку

Vega (Вега) — интернет-провайдер во Львове

www.vegatele.com

Качество связи:: 54%

Скорость:: 58%

Техподдержка:: 48%

Отзывы об интернет-провайдере Vega (Вега) во Львове, подключить интернет Vega (Вега), какая скорость интернета Vega (Вега) во Львове

Отзывы о Vega (Вега) (Львов):

2022-03-06 10:08:01

пропав нет перший раз за довгий час

Подивимся. Ну якшо буде 4 дні чи місяць звісно відключу.

2021-09-30 15:03:25

Ніна

Це жахлива компанія,яка стягує незрозумілу абон плату з людей,які померли.Знайомий помер,то родичі тепер мають богрги платити за інтернет,якого небуло.Совісті в них немає.

2021-09-16 19:43:31

Лаиса

Люди, підкажіть, куди звертатися, щоб розірвати угоду. Телефон не працює 3 місяця. Інтернет2 тижні. Немає, куди звертатися. По телефону не можливо зв‘язатися

2021-07-27 16:10:34

Ірина

Найжахливіша компанія провайдер. Інтернет відключається кожного дня. Додзвонитися до тех підтримки-не можливо. Дівчата оператори не надають ніяких контактів.Та і до самих операторів додзвонитися -треба мати купу нервів. Одне як папуги повторюючи,що заявку прийняли і їде діагностика. Для фірм чи офісів взагалі НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!

2021-07-20 21:55:03

Олена

Чому немає інтернету

2021-06-15 12:18:00

оля

ЖАХЛИВО!!! щоб розірвати угоду, треба висилати заказний лист в Київ. поки вони закривають ваш рахунок, знімається абонентська плата, і у вас знову мінус, але смс приходить вам майже за рік часу з рахунком. ГАЛІМИЙ провайдер.

2021-06-10 01:13:43

Станислав

Пока мои впечатления сложились на хорошей ноте, все удачно было подключено. Скорость как и была заявленная.

2021-05-30 20:45:35

Алексей

Третий день отсуствует интернет в целом районе. Но это же суббота воскресенье. Аварийную службу провайдера это совсем не волнует. Только телефонные автоответы, что проблема якобы решается

2021-05-29 07:38:21

Артём

Очень хороший иинтрнет, а главное цена.

2021-05-24 17:19:14

Станислав

Сейчас так много развелось интернет-провайдеров как просто городских, так и всеукраинских. Лично нам очень повезло, у нас интернет-провайдер Vega и я скажу вам, что с проблемами сталкиваемся очень редко. До этого был другой провайдер, так мы чуть ли не каждый день звонили и ругались с ними

2021-05-23 00:02:53

Марк

Отличное качество интернета) Пинг минимальный Скорость на высоте

2021-05-19 01:50:11

Олег

Очень хороший провайдер, скорость меня вполне устраивает. Нет ни каких проблем. И цена приятная рекомендую.

2021-05-17 21:42:01

Колесников Павел

Більше 5 років з вега, акція рік без абонплат ідеальне рішення, щоб економити.

2021-04-18 21:40:09

[email protected]

Педерасты...

2021-03-31 22:11:21

Оксана

Жах!!!!!!!!!Не тягне зовсім !!!! Відключити ніяк не можу

2021-03-16 19:27:51

Наталя

Нараховують ні за що борг! Шахраї Хто зголоситься писати на них колективну заяву, дзвоніть 0634667214

2021-03-15 18:42:44

Наталя

Шахраї, вимагають оплату ні за шо, не можу розірвати контракт , куди дзвонити?

2021-02-03 10:12:47

Ярослава

В разі неоплати 2ва дні зменшують швидкісь інтернету але у самих раз на тиждень або цілий день або кілька год немає інтернету,чому ніхто не компенсує?не підключайте є можливість інших операторів вибирайте їх,за три роки крім проблем з інтернетом і подорожчань більше нічого хорошого...

2021-01-27 19:47:07

Ірина

Жахливий провайдер.Додзвонитися неможливо.Сигнал пропадає.Через карантин не користуюся з березня 2020 року,через зміну місця проживання.Оплачую регулярно-за ніщо.Як відключити?На всіх телефонах відповідає автомат!Що робити?

2021-01-14 23:53:11

Сергій

Був клієнтом Vega багато років. Періодично мав нарікання на якість сигналу і звертався регулярно до них. За весь час жодної компенсації не отримав, хоча кожний місяць на інтернет, телебачення і доп.послуги під 600 грн платив. Розірвати угоду можна лише письмово. В період карантину 2020 р. до них не додзвонитися, приїхав в офіс - він зачинений, сказав охоронець дзвонити на гарячу лінію і розірвати угоду можна буде пізніше, коли запрацюють офіси. В кол - центрі оператору сказав про бажання розірвати угоду за 10 днів до початку нового місяця. Вони занотували і сказали, що написати заяву можна по закінченню карантину і вони фіксують щоб з наступного місяця вже не нараховувати абонплату За місяць приіхав, написав заяву, здав обладнання на ТВ. Дзвонили мені пізніше і питали де обладання, заява.... бардак повний у них. Епогеєм стало те, що мені нарахували абонплату в наступному місяці коли я вже був кліжнтом іншого оператора. Зараз на етапі коли мені по 5 разів дзвонять колектори і просять оплатити 592 грн «боргу». Посилаю їх під три чорти. Звернуся в поліцію за вимагання коштів і докладу всі аудіозаписи розмов. НЕ РЕКОМЕНДУЮ зв‘язуватися із VEGA. Послуги неякісні, післяпродажне обслуговування ніяке. Майстри від них завжди приходили рівня «гаражників». Я дуже і дуже розчарований.

2020-09-09 22:08:52

Уляна

Найгірший провайдер з некомпетентними працівниками.

2020-08-01 11:21:24

Володимир

Вартість не відповідає якості та швидкості, тому вирішив розірвати договір, але так як в карантин офіси не працюють, квест щоб вирішити проблему. В них відпрацьована схема викачування грошей. Проблеми з розірванням договору. Може служба прав споживачів ними займеться?

2020-07-17 10:20:13

Андрій

Досить непогано! В цілому серед 4 провайдерів, що в мене були, цей працює відносно стабільно, правда тех. підтримка іноді не відповідала.

2020-06-11 10:49:55

Роман

Один из самых популярных провайдеров в нас в доме. Нам было проще всего именно его подключать. Особо внимания не обращаем, поскольку проблем в его работе нет.

2020-06-02 15:49:32

Юрій

Вега - це як наступити в калл і він смердить і смердить!

2020-04-29 12:26:39

Андрей

Хорошо, что год назад поменяли и купили другой роутер. Вега дает неплохую связь, плюс с хорошим роутером все работает и тянет просто отлично.

2020-02-04 01:38:45

Наталя

Люди,порадьте як розірвати договір з цим провайдером????

2020-01-29 12:53:03

Марія

Ужасний провайдер, сервіс на дуже низькому рівні. Постійні проблеми з інтернетом, нереально додзвонитися до відділу підтримки клієнтів. Вирішення проблеми затягується на тижні.

2019-12-12 10:02:44

Галина

З 10 грудня інтернету немає тех підтримка не працює хто має якийсь номер підскажіть

2019-11-20 21:57:36

Христина

Від кінця жовтня не працює телефон. Доздвонитися неможливо. Мусила їхати в офіс. З подивом довідалася, що пожкоджений магістральний кабель, відновленню він не підлягає, телефон працювати більше не буде. Жодних смс-повідомлень, листів на пошту чи інших повідомлень провайдер не надсилав. Як і інформації про ріст тарифів.

2019-05-30 11:25:24

Зоряна

Найгірший сервіс, з яким я зіткнулась!! Не підключайте цього оператора, бо не зможете потім повернути свої кошти у разі закриття договору. Тех та фінансова підтримка не працюють!!

2019-04-22 19:55:55

1023649

неделю ужасная скорость нужные материалы по запросу не открываются дозвонится до кол-центра нельзя издевательство не можете дать нормальное качество ЗАКРОЙТЕСЬ

2019-04-22 11:00:21

olga

Жахливий інтернет.Обслуговування жахливе.Ні до кого не дозвонишся.З 20.04.2019 - записали поломка і вся відповідь.

2019-02-26 14:14:21

Оксана

Провайдер просто жахливий , сервіс на рівні 0! Додзвонитися неможливо, працівники відверто хамлчть, ціни піднімають без попередження! Відключитися не виходить, надіслала лист на відключення , ніхто нічого не знає, з проханням переключити на людину яка відповідає за такі питанн - теж відповідають що допомогти нічим не можуть. Нікому не раджу , дуже поганий сервіс і жахлива якість послуг!!!!!!!!!!

2019-01-31 01:18:06

Ваня

Спочатку не знав як знайти їхній номер. Потім десь на сайті знайшов і подзвонив, вони взяли трубку. Мене цікаво підключення до інтернету. На моє щастя мене зі всім швидко ознайомили, і в той же день прийшов майстер все встановити. За високу швидкість дякую.

2019-01-13 19:12:46

Аліна Михальчук

Хороший інтернет, не лагає. Якістю послуг задоволена

2018-12-23 13:57:59

Олег

Реальне гімно провайдер не для інтернету а для викачування грошей за ненадані послуги

2018-09-01 21:10:46

Дмитро

Вега і гавно це синонім.

2018-08-13 00:35:05

Ірина

Жахливий провайдер!!!!!!!Вимагають оплату,якщо інтернетом не користувалися дотого якась пеня нараховується. Як можна написати заяву на відключення?

2018-07-18 08:58:17

Андрей

Я вважаю, що у Львові гіршого провайдеру не має. Швидкість не відповідає умовам тарифу, ping жахливий, в роботі інтернету постійні перебої, незрозумілі маніпуляції з договором. Всі потуги компанії спрямовані тільки на вибивання коштів не зрозуміло за які послуги. Технічна підтримка ніяка, виклик майстра оплачується у будь-якому випадку (прийшов, подивився, сказав що є проблеми, взяв гроші і пішов). В кого багато вільного часу і немає чим більше зайнятися, крім того як вирішувати проблеми з інтернетом то можете підключатися. Підключення виконується дуже швидко, а всі решта питань ні.

2018-07-18 03:27:29

Саша

Дуже поганий провайдер!!! Вимагають оплатити навіть за ті місяці, якими ти взагалі не користувався(((( Підкажіть як правильно написати заяву про відмову від надання послуг інтернету цими шахраями

2018-06-29 08:23:07

Назар

Провайдер нечесний. лохотрон. постійне підняття ціни без попередження. для того щоб відключитись треба йти до них в офіс писати заяву, або рекомендованим листом відправляти заяву. розгляд заяви аж цілий місяць !!! Додзвонитись на службу підтримки ДУЖЕ складно. А в державні свята тех підтримка взагалі не працює, тільки відділ ПРОДАЖУ, і то треба дзвонити з іншого номера телефону.

2018-06-14 12:30:40

чопко

Возмутительная компания цены повышаются без предупреждения когда думали подключаться так агитировали в общем снижки пенсионерам сейчас оплата меняется каждый месяц махинации Дозвониться невозможно до "сервисного" центра Нужно отказыва

2018-06-06 17:10:11

аноним

хэрня полная а не провайдер!! врагу не пожелаеш!!!!!!!

2018-05-04 04:18:45

Оля

Самое г*вно, хуже не найдете точно, нездумайте подключатся, то что пишут ниже в отзывах все правда. Это не интернет, а лохотрон по стягиванию денег, потому что абонплату каждый месяц снимают на ура, а от интернет включить, это не их прирогатива. Дозвонится к ним с номера с которого звонили хоть один раз больше не пытайтесь, соединяют только с отделлом продаж, которые на просьбу переключить на тех.оддел начинают хамить... Короче, все можно описать одним подходящим словом - вега это гавно

2018-02-23 13:07:17

анонім

Саме гірше що може бути,просто жах... По-перше додзвонитися до них не реально ніяк....купа контактних номерів,а як дзвониш то номер не дійсний,або стягує кошти за це. По-друге тарифний план мені поміняли без моєї згоди і попередження. По-третє мені прийшла оалата за інтернет за 4 місяці при тому що я нетом не користувалася і нету в мене не було....додзвонитися вияснити ту ситуацію знову ж таки я не можу....... шахоаї

2018-01-27 02:57:11

Юрій

Вега це саме гірше що може з вами статись,інтернет таке враження що з телефону роздається,часто вибирає,викликав майстра-прийшла смт що все ок,але ні### НЕ ЗМІНИЛОСЬ,вега вас закрити треба

2017-12-15 02:11:20

ирина

ужасная компания,постоянно проблемы с подключением и скоростью,дорого!!!написали заявление на отключение!

2017-11-21 08:26:23

новичек

Всем добрый день! Три недели ВЕГА не может устранить и поменять на работающий роутер, аренду которого оплачива исправно! Не ценят своих клиентов, хамское отношение - три недели один и тотже ответ - с вами свяжутся (когда????через год спрашиваю???) и устранят неполадки....полный игнор. Оператор Ирина - шаблонные ответы, никакой кокретики, ни даты прихода мастрера , ни тел мастера не может назвать - у них нет никаких данных. Странное отношение всей компании ВЕГА - ни с одним провайдером не было никогда вопросов, устраняли неполадки за 1 день))) НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ НИКОГДА!!!! !

2017-11-01 14:36:52

Равіль

Шахраі.

2017-09-03 13:18:22

Екс-абонент Vega

Дана компанія використовуючи звичні шахрайські підходи видурює гроші у свої клієнтів: - переведення з одгого тарифного плану на інший без згоди клієнта; - неадекватні працівники служби технічної підтримки, які не здатні вирішити жодної (ацентую вашу увагу - ЖОДНОЇ) навіть невеликої проблеми. Телефонні роботи працюють суттєво краще за них; - платні додаткові послуги, котрі в адекватних провайдерів безкоштовні! На щастя є вихід: існуючим абонетам відключитись та вберегти інших людей - ніколи не підключайтесь до Vega.

2017-07-15 18:48:10

Олександр

Постійно змінюють день оплати не попереджаючи вас при цьому, можуть навіть вимагати за 2 місяці вперед, а коли дзвониш і питаєшся в них якого хєра...кажуть що це неможливо, і що то взагалі не вони, знайду альтернативу одразу перейду до іншого провайдера! Нікому не раджу.

2017-07-14 15:04:35

Анна

Сьогодні йду писати заяву про відмову від цього жаху! Плачу 105 грн/місяць за швидкість...10Мбіт/сек (так, Ви правильно прочитали - десять!). За таку вартість мене перевели аж на 24Мбіт/с, проте за словами їхнього персоналу, "станція не дозволяє Вам подати більшу швидкість, ніж 10Мбіт/с. Найбільш веселе це те, що інтернету після 24 години взагалі немає. Скільки разів були обриви зв'язку! Взагалі нічого не тягне! Програма лояльності, якою я користувалася, була також вкрадена Вега. Я ставлю Вега загальну оцінку "0" за всіма можливими параметрами.Якщо поламка стається на вихідних, то ніхто нічого не ремонтує. Правда, брешуть, що майстри "займаються ремонтом", доки нарешті самі не почали зізнаватися, що на вихідних вони всі відпочивають. На мою думку, платити понад 100 гривень за реальну швидкість нижче 10Мб/с просто смішно!

2017-06-12 23:00:16

Макс

В моєму районі немає альтернатив, тому користуємось цим гімном(інтернетом це важко назвати) Vega - Найгірший провайдер у Львові!!! Постійні зриви інтернету, швидкість 100 Мб, але мені здається що в мене телефонний Інтернет набагато швидший) Ще хотіли впарити Інтернет телебачення...яке нахєр телебачення, якщо вони з інтернетом не знають що робити. Якщо маєте можливість підключити щось інше, тоді навіть не думайте підключати цю срань!!!

2017-05-07 12:30:58

Владимир

Самый ужасный провайдер, с которым приходилось сталкиваться. К сожалению из-за неимения альтернативы, приходится пользоваться ВЕГА уже 2 года. Скорости нет, интернет постоянно падает, служба поддержки просто "0", на выходных телефоны выключены, в будние не дозвониться. В считанные разы когда удавалось, слышали один ответ: "заявка принята, ожидайте". Работ по устранению неполадок никаких не проводится. Инет как падал, так и продолжает. БРЕД СИВОЙ КОБЫЛЫ! НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

2017-01-05 18:52:16

николай

Раньше им небыло равных!!! Цены подняли в 2.5 раза. Техподдержка очень сильно хромает. скорости стабильной нет. Два года было 97на97,до 3000тис соединений Неверилось что бывает такая стабильность. Раньше всем рекомендовал. Сейчас стал провом ниже среднего.

2016-09-19 08:47:05

Александр

Качество интернет соединения устраивает. Но в случае проблем с интернетом чтобы дозвониться в коллцентр нужно ждать 15-30 минут и это в любой день и время суток. Также техники которые устраняют неисправность могут ехать несколько дней и в итоге приедут и скажут, что они забыли лестницу и уезжают.

2016-04-08 15:54:11

anonim

Сама тупарила компанія з якою я коли небудь працював. Вони вам ніколи нічим недопоможуть.. купа сервісів чати, тех підтримка, супорт по телефону... все маячня і якщо у вас пропаде нет (по їх вині) то люди вам максимум скажуть.. очікуйте... йдуть роботи... так може тривати понад 4 дні... люди пишуть що буває тижнями в деяких місяць (МІСЯЦЬ НЕМАЄ НЕТУ - ТА ЦЕ ВЗАГАЛІ П****Ц) ЯКЩО ПІСЛЯ ПРОЧИТАНОГО КОМЕНТА ВИ ЩЕ ВАГАЄТЕСЬ ЧИ КОНЕКТИТИСЬ ДО НИХ, ТО ВИ СЕБЕ МАБУТЬ НЕПОВАЖАЄТЕ!! ПІДКЛЮЧИВШИСЬ ДО ВЕГИ ВИ ЗІПСУЄТЕ СОБІ ВСІ НЕРВИ А ТОЛКУ З ТОГО НЕ БУДЕ НІЯКОГО....