Linkcom (Лінком)

По мнению клиентов:
Перебоев почти нет, сносная связь, Иногда подтормаживает, Сложно дозвониться в техподдержку




Еще интернет во Львове

Linkcom (Лінком) — интернет-провайдер во Львове

Сайт:
www.linkcom.lviv.ua
Качество связи:
51%
Скорость:
58%
Техподдержка:
48%




Отзывы об интернет-провайдере Linkcom (Лінком) во Львове, подключить интернет Linkcom (Лінком), какая скорость интернета Linkcom (Лінком) во Львове

Отзывы о Linkcom (Лінком) (Львов):

2019-04-01 15:46:29

A.

Пользуюсь "услугами" этого провайдера около трёх месяцев. Интернет вылетает каждый чёртов день по несколько раз. Помимо этого скорость прыгает так, будто я играю в МОВА на японском сервере. Сколько разных провайдеров было - пинг в 6000 был для меня мифом, но, как оказывается, для LinkCom нет ничего невозможного. И нет, проблема не в роутере. В техподдержку дозваниваюсь с трудом и там мне абсолютно некомпетентная и нахальная девица отвечает что-то вроде "ничего не знаю, у нас всё в порядке". А когда начинаешь задавать технические вопросы по тесту скорости и т.д., получаешь одно невразумительное мычание и хамство. Так что, если Вам интернет нужен для постоянной работы (не дай бог в IT-сфере, ибо про вовремя выполненные заказы можете забыть) или на досуге любите погонять в онлайн игры, настоятельно советую обратить внимание на другой провайдер, ради сохранности нервных клеток - стрессов в жизни и так предостаточно :)

2019-03-27 01:16:26

Ігор

Самий хріновий провайдер у Львові. 0 сервісу, і постійні трабли з нетом. Нікому не раджу!

2019-03-15 14:01:32

Марія

ЖАХЛИВИЙ інтернет.За місяць кілька разів відключали на півдня.Контакт-центр відразу вимикає телефони,тому додзвонитися до них нереально.У скайпі пишуть одне і те саме:"Інтернет відновиться через 10-15 хвилин" і так цілий день:)))) Через місяць користування ми відмовились від таких "послуг".

2019-01-17 19:12:51

Володимир

Суцільний жах. З 2019 року немає інтернету. Кол центр ніякої інформації не має. Майстри чомусь приходять в той час коли всі на роботі(((((((((( А зараз просто трубку не беруть.

2019-01-02 13:06:37

О

В нас дуже часто пропадає інтернет останнім часом. Дозвонитися до них важко і персонал некомпетентний. Загалом, не задоволені. Але в нашому будинку хіба цей провайдер був пару років тому. Але варто думаю найти кращого провайдера і сусідів переконати змінити.

2018-10-23 22:22:13

Юрій

Сьогодні 23.10.2018 р. Пішов дощ і після цього інтернет пропав. На дворі 22 годин 20 хвилин, дзвонити вже піздно, а мені дуже потрібен інтернет для роботи. Ну і що робити?

2018-10-22 17:46:52

Назар

Хотів підключитись - подзвонив по тел -повідомили що звяжеться майстер. Звязувались 2 тижні, потім все відкладали термін а потім просто пропали. Знову подзвонив в офіс - сказали що передадуть майстрам - а тим просто пофіг! Якщо вони так ставляться до майбутніх клієнтів можна собі уявити якість їхнього сервісу.

2018-10-01 14:21:26

Андрій

Повідомлення провайдера належним чином вважається відправка рекомендованого листа із повісткою про вручення, обо власник особисто пише заяву в офісі і завіряє її в канцелярії. Якщо телефонний дзвінок - № заявки/звернення, хто прийняв (іімя оператора і його порядковий номер). Згдно із Закону України «Про телекомунікації» Документ 1280-IV, Редакція від 18.12.2017 Глава VI  СПОЖИВАЧІ ТЕЛЕКОМУНІКАЦІЙНИХ ПОСЛУГ  Стаття 32. Права споживачів телекомунікаційних послуг  1. Споживачі під час замовлення та/або отримання телекомунікаційних послуг мають право на: 12) відшкодування збитків, заподіяних унаслідок невиконання чи неналежного виконання оператором, провайдером телекомунікацій обов’язків, передбачених договором із споживачем чи законодавством Стаття 40. Відповідальність операторів, провайдерів телекомунікацій 1. Оператор, провайдер телекомунікацій несе перед споживачами за ненадання або неналежне надання телекомунікаційних послуг таку майнову відповідальність: 1) за ненадання оплачених телекомунікаційних послуг або надання їх в обсязі, меншому за оплачений, - у розмірі оплаченої вартості ненаданих послуг та штрафу в розмірі 25 відсотків вартості послуг; 2) за затримку передавання телеграми, що призвело до її невручення або до несвоєчасного вручення, - штраф у розмірі 50 відсотків вартості оплаченої послуги, а також повернення споживачу отриманих за послугу грошей; 3) за безпідставне відключення кінцевого обладнання, - у розмірі абонентної плати за весь період відключення; 4) за безпідставні скорочення чи зміну переліку послуг, - у розмірі абонентної плати за один місяць; 5) в інших випадках - у розмірах, передбачених договором про надання телекомунікаційних послуг; 6) у разі неусунення протягом однієї доби із зафіксованого моменту подання абонентом заявки щодо пошкодження телекомунікаційної мережі, яке унеможливило доступ споживача до послуги або знизило до неприпустимих значень показники якості телекомунікаційної послуги, абонентна плата за весь період пошкодження не нараховується, а оператор телекомунікацій у разі неусунення пошкодження протягом п’яти діб із зафіксованого моменту подання абонентом відповідної заявки сплачує споживачу штраф у розмірі 25 відсотків добової абонентної плати за кожну добу перевищення цього терміну, але не більше ніж за три місяці.

2018-10-01 13:58:03

Андрій

директор - Каліта Роман Богданович 293-23-44, (068) 110-43-77, romanlviv@mail.ru (з договору чи з відкритих джерел Інтернету). Повідомлення провайдера належним чином вважається відправка рекомендованого листа із повісткою про вручення, обо власник особисто пише заяву в офісі і завіряє її в канцелярії. Якщо телефонний дзвінок - № заявки/звернення, хто прийняв (іімя оператора і його порядковий номер). Згдно із Закону України «Про телекомунікації» Документ 1280-IV, Редакція від 18.12.2017 Глава VI  СПОЖИВАЧІ ТЕЛЕКОМУНІКАЦІЙНИХ ПОСЛУГ  Стаття 32. Права споживачів телекомунікаційних послуг  1. Споживачі під час замовлення та/або отримання телекомунікаційних послуг мають право на: 12) відшкодування збитків, заподіяних унаслідок невиконання чи неналежного виконання оператором, провайдером телекомунікацій обов’язків, передбачених договором із споживачем чи законодавством Стаття 40. Відповідальність операторів, провайдерів телекомунікацій 1. Оператор, провайдер телекомунікацій несе перед споживачами за ненадання або неналежне надання телекомунікаційних послуг таку майнову відповідальність: 1) за ненадання оплачених телекомунікаційних послуг або надання їх в обсязі, меншому за оплачений, - у розмірі оплаченої вартості ненаданих послуг та штрафу в розмірі 25 відсотків вартості послуг; 2) за затримку передавання телеграми, що призвело до її невручення або до несвоєчасного вручення, - штраф у розмірі 50 відсотків вартості оплаченої послуги, а також повернення споживачу отриманих за послугу грошей; 3) за безпідставне відключення кінцевого обладнання, - у розмірі абонентної плати за весь період відключення; 4) за безпідставні скорочення чи зміну переліку послуг, - у розмірі абонентної плати за один місяць; 5) в інших випадках - у розмірах, передбачених договором про надання телекомунікаційних послуг; 6) у разі неусунення протягом однієї доби із зафіксованого моменту подання абонентом заявки щодо пошкодження телекомунікаційної мережі, яке унеможливило доступ споживача до послуги або знизило до неприпустимих значень показники якості телекомунікаційної послуги, абонентна плата за весь період пошкодження не нараховується, а оператор телекомунікацій у разі неусунення пошкодження протягом п’яти діб із зафіксованого моменту подання абонентом відповідної заявки сплачує споживачу штраф у розмірі 25 відсотків добової абонентної плати за кожну добу перевищення цього терміну, але не більше ніж за три місяці.

2018-10-01 12:28:32

Олег

Оператор піднімає щопівроку тарифи мотивуючи це стрибками долара! Ніби у нас долар скаче в межах 10 грн. Якість не покращують, швидкість не збільшують. Хочеш не хочеш а 125 грн мінімальний тариф.

2018-07-28 11:40:08

Марічка

Повне гівно.До оператора важко дозвонитись,хамить,майстри не рахуються з вашим часом,й роблять усе не якісно.Раджу ніколи не підключати ту хрень.

2018-07-03 03:22:10

Тетяна

Провайдер Lincom працює за правилом "як нагріти руки на клієнтові, тобто оплатив за послуги інтернету 01.07.18 в 01:38 год. , а послуги не надають, так як 01.07-неділя і вони не бачать оплати, тому послуги надають 02.07.18 після 16:00 і то після спілкування з кол. центром. Працівники не хочуть спілкуватись з клієнтом. Інтернет, який вони надають і так часто пропадає, швидкість не відповідає заявленій в договорі, але фірма засекрктила всі офісні телефони працівників і керівництва, а кол. центр заявляє "чекайте, може щось зроблять." Таким чином керівництво фірми зовсім ізольоване від проблем клієнтів і перебуває в радужному стані про позитивне сприйняття фірми Lincom клієнтами!!!

2018-06-05 17:24:32

Василь

ДІСТАЛИ!Без попереджень припинили подачу ВОДИ (ну інтернету проплаченого до вересня 2018), а поспілкуватись хочу не з ... "ну я лиш оператор, я все передам..."? Вже другий день обіцяють прийти і ... находять іншу, важливішу роботу. Нажаль надалі в наших українських реаліях :-(

2018-04-18 17:32:32

юра

після 4 років укртелекому, лінком просто вишка

2018-03-18 06:27:29

Ростислав Львів

За півтора року звертався два рази із-за відсутності зв'язку. Причина - обрив кабеля (думаю справа рук конкурентів) ліквідована. Сусід був підключений до ВОЛІ, я до Укртелекому, підключили Лінкком (так як іншої альтернативи не було). Результатом я і він задоволені, навіть нема що порівнювати. А причина частих перебоїв скоріш за все в обладнанні. В мене роутер Apple AirPort, і за півтора року жодного обриву не було. Перед тим був дешевий за 15 у.о., і обриви були по 3-4 рази на годину. Так що шановні критики і незадоволені - почніть з себе, перед тим як виливати купу "бруду"...

2018-03-12 15:37:08

ЧЕЛОВЕК

Я ДУМАЮ-НАДО ИХ ЗАКРИТЬ И ЕТО БУДЕТ ОЧЕНЬ СКОРО ПУСТЬ ДРУГОЙ ПРОВАЙДЕР ЗДЕСЬ РАБОТАЕТ РАЗ ОНИ НЕ ХОТЯТ

2018-03-04 10:46:47

жах дешевої контори линком.

Ніколи не звязуйтесь зі збіговиськом,таким як цей лінком,швидкості яку Ви будете оплачувати НІКОЛИ не отримаете,зі збільшеням оплати і без попередженя Ви отримаете порниженя швидкості виходу на закордонні сайти.

2018-02-09 03:58:43

Владислав

Єдиний провайдер, який погодився підлючити в центрі міста. Швидкість чудова, за 2 роки користування ніразу не довелось дзвонити на тех.підтримку.

2018-02-05 14:40:03

Влад

Надо просто набить морду за такой "сервис"!

2018-02-04 05:15:31

Юзер

есть возможность подклдючайтесь к другому

2018-02-01 14:42:27

тарас

рагульня хто має можливість спригуйте бо це не сарвіс а бог зна щош

2018-01-27 04:40:11

Ігор

Читаю відгуки і дивуюся негативу. Користуюся інтернетом вже півроку. За цей час не було інтернету два рази 6 год і 3 години. Пакет 100/100 за 125грн, швидкість тримає достойно 86/86, можливі просадки лише від 18-00 до 22-00 до 50/80 - проблеми в тому не бачу. Дивлюся інтернет телебачення з файлопомоки- все чудово йде, З 25 січня самі почали надавати послуги телебачення але маю кращу альтернативу. Таке враження що негатив пишуть конкуренти, так чому вони не хочуть іти з своїми послугами в центральну частину міста. Після Укртелекому сприймаю їх як дар божий. У тех підтримку ще не звертався, якщо щось не так і сам можу перезавантажити роутер на коридорі і робив це лише один раз.

2018-01-26 11:44:19

Олександр

Підключав провайдер ще років 5 тому, коли ще жив з батьками, так досі батькі провайдер і не міняли. З ними живуть мої сестри шкільного віку, так ніяких нарікань на провайдер за всі 5 років ніколи не було. Так через погоду буває, що інтернет пропадає - але дуже рідко раз у 2-3 місяці. Швидкість теж ніколи не підводила. Лінком - це єдиний провайдер в центральній частині міста Львова з такою швидкістью. Якщо, щось не подобаєтсья користуйтеся укртелекомом.

2018-01-16 10:40:58

Назар

Чесно кажучи здивований бачити тут лише негативні відгуки. Користуюсь за двома адресами, серйозних проблем не спостерігав, окрім після сильної грози влітку (вигоріло все, що в них було стовпах). Після того завів собі оптоволокно і користуюсь спокійно.

2018-01-14 12:23:06

Юля

Гіршого сервісу у Львові немає. Стикнулася із проблемою, що інтернет проплатили на півроку вперед. Потім, через «суперове» обслуговування лінкому, просто підключила інший провайдер. Такої проблеми із поверненнями коштів ще не було. Якщо якісь проблеми , то додзвонитися можна після 100 дзівінків, майстри приходять у стані алкогольного сп‘яніння, спізнюються на годину-дві, ніхто не рахується із твоїм часом, що ти із роботи виходиш і їдеш у інший кінець міста, а майстер може просто передзвонити і сказати , що не встигає. Постійні проблеми, погана швидкість, хамство!!!!!!!!!!!!!!

2018-01-02 06:52:12

Абонент

Інтернет повний відстій,так як нема іншого провайдера це дуже прикро. Сьогодні зателефонувала до них так як була у відїзді і не користувалась нетом приблизно 6 міс.у відповідь: у вас борг в розмірі 170 грн,або відновлення абоненту це 100 грн і підключення вже іншої швидкості це 75 грн.тобто на одне і теж виходить.Питання за шо оплачувати у відповідь:"ми ж вас перепідключим".Буду пробувати укр телеком

2018-01-01 05:58:49

Марія

Може найняти нам адвоката і подати на них колективний позов?

2017-10-28 15:09:48

юра

Брехлива контора,не звязуйтесь,весь час брешуть,переводять на дорожчий тариф не погджуючись з абонентом,швидкість ніколи не відповідае договору.

2017-09-02 00:12:25

Аноним

Отстой а не провайдер. Сил на них уже нет С таким интернетом хуже чем без него вообще

2017-08-22 18:43:15

Дима

Контора полное го* но А возможности подключиться к другому провайдеру нет

Оставьте отзыв о Linkcom (Лінком) (Львов)

Представьтесь:

Ваши впечатления о провайдере:

Оцените качество связи: отличная связь, работает как часы

Оцените скорость: хорошая скорость, соответствует тарифам

Оцените сервис техподдержки: техподдержка на уровне, отвечают, помогают

По вопросам сотрудничества пишите на: intracomof@gmail.com