Etherlink в офис — интернет-провайдер в Киеве

Самое отвратительное впечатление о провайдере. В телефонном разговоре меня убеждали, что плохие отзывы пишут злые конкуренты))) Сегодня с 10 до 11 утра должны были прийти установщики и подключить интернет. Случайно не подумайте, что мне кто-то позвонил и предупредил, что монтажников не будет. Короче, все "гадости, которые пишут в отзывах злые конкуренты", вовсе не гадости, а чистая правда. Это же мне еще и не подключили интернет, а представляю себе что было бы, если бы я, не дай Бог, была клиентом! Десятой дорогой нужно обходить таких горе - провайдеров, что, собственно говоря, я и сделала.

Очень часто отсутствует 29.01.2021 по 06.01.2022 интернет отсутствует. Каждый день ответ службы поддержки - завтра бригада восстановит линию. А ответ 6 января - " еще 2.01. уже все восстановили!" - вранье. Отличный новогодний подарок.

Ненавижу эту гребаную компанию. Каждый месяц происходит какой-то коллапс. В техподдержку невозможно дозвониться, всем абсолютно плевать с большой горы что у вас отсутствует интернет целый день - ПО ИХ ВИНЕ.

Это ужас очень часто отсутствует интернет,сегодня целый день его нет, звоню девушка говорит вырубается у вас в подвале рубильник я здесь причем к мобильнику.За целый день н кто не приехал ремонтировать и это не первый раз.Несоветую этого провайдера.

Являюсь пользователем этого провайдера с осени 2019. Первый год все было терпимо с редкими перебоями. Правда обещание установки качественного оборудования для подачи вай-фая по дому не выполнили, обещали один вариант, установили за наши деньги другой, который сами рекомендовали и привезли нам и который теперь зависает и требует постоянной перезагрузки. С интернетом проблемы за последний год просто достали, то на минуту отключат, то на час, то ещё больше. И каждый раз одни и те же отговорки: «по техническим причинам». На мои неоднократные просьбы о связи с ответственным, квалифицированным специалистом только обещания. А бессмысленные разговоры с операторами - пустая трата времени.

Два дня вподряд нет интернета.звониш в компанию они говорят все ок,у Вас должно все работать.Говорю но нет,или как мне еще вам обяснить.никакой реакции,прошу мастера вызвать,кормят какими то обещаниями.В общем с таким отношением у них скоро клиеты сбегут

Подключили быстро. Скорость - соответствует тарифу. Не знаю у кого какие проблемы судя по отзывам, но у меня с момента подключения (август 2020) были только плановые прерывания, о чем предупреждали заранее.

Отвратительное качество обслуживания!!! Неделю не могут подключить интернет, откладывают визиты без предупреждения, не рекомендую!!!

УЖАСНЫЙ ИНТЕРНЕТ, каждую неделю лагает по 3-4 раза на день, и это очень мешает ! Не рекомендую ужасный интернет!!!

Все норм, все работает

Худшее качество связи. Технические проблемы устраняют НЕ оперативно а через сутки! Не рекомендую.

Являюсь клиентов более 2 лет. Последний год(2019-2020) качество связи - отвратительное. Постоянные сбои, ремонты и т.д. Пишу негативный отзыв, так как уже более 3 месяцев ПОСТОЯННЫЕ сбои в работе интернета. Иногда по 5минут, иногда по 2часа.

Користуюсь послугами рік. В середньому 6 відключень за місяць тривалістю від 30 хвилин до 2 годин. Швидкість нормальна, технічна підтримка теж нормальна. Задумуюсь про перехід на іншого провайдера.

Еще неделю назад шла домой и увидела красивый рекламный щит на столбе (что меня заинтересовало). Это было часов 7 вечера, набрала - тех.поддержка взяла трубку и доходчиво обьяснила мне все детали подключения. Я пару дней подумала и набрала их снова. Сейчас у меня их интернет и я довольна скоростью вполне. Прошло дней 4-5 и я решила почитать отзывы о компании и попала на этот сайт, и честно говоря немного смутилась такими негативными отзывами. Думаю, что это пишут конкуренты)) Вообщем я довольна!

Отличные ребята! Все быстро и толково. Саппорт тоже на уровне.

Все отлично! Скорость устроила, телефон круглосуточный. Оператор Даша - очень вежливая и внимательная. Подобрали с ней роутер, все подсказала что надо. С момента включения полет отличный. Единственное - обновите сайт, ребята. На мобильном не очень удобно отображается.

Подключился в феврале на частном секторе. По сравнению с Фринет, конечно, небо и земля. Скорость норм ваще. Писали про техподдержку плохо - не могу согласиться. дозванивался всегда. Единственный минус - не смогли включить в день заявки. Включили через сутки. Вобщем рекомендую!

Позвонил в техподдержку ещё до Нового года, сказал что выдает постоянно ошибку DNS_Probe_finished. На что мне сказали что всё записали и передадут администраторам, а те в свою очередь свяжуться через пару минут что бы разобраться с проблемой. Шло 14 января(до сих пор жалею что не спросил когда именно те пару минут начнут отсчёт), номера провайдера на автоответчике...

Увидел рекламу етого провайдера набрал по номеру, перезвонили приняли заявку и ... как-то стало тихо звоню на все номера ответа нет, уже неделю на звонки никто не отвечает есть call back за неделю никто не набрал тех поддержка никакая плохо все плохо такое чувство что они мне кучу бабла должны расстроен

Все говорят что интернет очень хорош по качеству!!А вот про поддержку я пытался на частный сектор подключить, когда в первый раз позвонил ждал максимально долго, потом звонок сбросился...через некоторое время именно Я перезвонил, и спросил что у вас там такое?На что мне ответили много людей заболело, и я один не могу ответить на все звонки...Я с пониманием отнелся "ну, бывает" дальше сказали что на след недели могут подключить, я сказал хорошо, но ведь прошло уже 3 недели и постоянно им звоню когда будет возможно подлкючение, за все время я постоянно названивал...и только вчера пришёл ответ когда будет подключение...не охотно меня хотят подключить...Боюсь представить, если возникнут у меня проблемы с интернетом и как быстро их будут решать....в вопросах с тех поддержкой явно фаворит О3 "Фринет", но по оборудованию и по стабильности явно проигрывает езерлинку.