Отзывы об интернет-провайдере Воля Днепр в Днепре, подключить интернет Воля Днепр, какая скорость интернета Воля Днепр в Днепре

2018-05-23 02:21:02

Наташа

Отключили телевидение за 100 грн долга. Начали названивать какие-то коллекторы. Я заплатила долг, но звонки продолжаются , причем с угрозами. С оператором воли связаться не возможно. Уважаемые! Решите этот вопрос пожалуйста! Номер договора 700911940

2018-05-20 09:34:13

Василий Гультяев

Кампания Воля не соответствует современным представлениям о современном и качественном провайдере. Ложь и затягивание с решением проблем по ремонту сетей. После трехдневных переговоров с отмороженными сотрудниками коллцентра и обещаний произнесенных, как под копирку, приехали "техработники" и сообщив, что они не могут попасть в подвал, где находятся магистральные кабели, уехали. После очередного "наезда" на коллцентр (через 20 минут) вдруг все волшебным образом восстановилось. И это после трех дней нервотрепки.

2018-04-29 08:40:44

Щербина Оксана

Интернет мягко говоря плохой!! Обманы с первого дня!! Когда позвонила уточнить по тарифам девушка сказала 99 грн, мес интернет и кабельное телевидение..никто не уточнил что это цена акционная ( как мне сейчас говорят) С января месяца увеличили ежемесячный платёж на 219 грн, мес!! В апреле у меня интернет и телевидении вообще не работает, нет денег а задолженность растёт, с тем учётом что у меня даже с разетки оборудование выключено!! Захотела отключится я должна ехать к ним сама везти оборудование! Хотя изначально мне сказали при отказе приезжаем представитель компании и забирает всё... Так я ещё должена уплатить 200 гривен штрафа за расторжение договора ( мол договор заключается на год, естественно мне эту информацию никто не озвучил ) в договоре у меня конечно же такой информации нет!! Всех буду отговаривать от этого провайдера!!

2018-04-22 05:38:22

Парус1,дом6

Подключены давно к телевид.Последнее время работают ужасно, бесконечные перебои.Со вчерашнего дня телевидния нет.Спасибо за2 дня выходных без каналов? Парус1.Хамлюки это кабельное.А деньги хотят получать за свои сраные услуги на месяц вперед.Так вы скоро всех абонентов потеряете.

2018-04-19 03:19:57

Валентин

Ржунимагу!!! Я не понимаю наш народ! Обленились дальше не куда!! Ну да, дозвониться - проблема, так №тф. один для всей Украины, но возможно же! Когда меня подключали, так техник попался тоже не особо разговорчивый, а вам язык на фига?! Чего мне нужно было, я у него расспросил, он опять же дал №тф. и адреса Колл-центра, можно там узнать что-к чему! Аварии устраняются в течение суток! Если проблема лично у меня, так по тф. всё рассказали, предоставили техника. Пришел в оговоренное время и выполнил работы на высшем уровне! ТВ работает отлично(кстати такая услуга есть еще только у Трилана, но вы попробуйте его найти :))! Цены приемлемые. С и-нетом бывают сбои, так у кого их нет?! Пользовался Киевстаром и Триоланом - полный отстой! У соседки ГТС, так это вообще "караул"! В общем - прежде, чем 3,14здеть на "ВОЛЮ" попробуйте других и поймете, что лучше в нашем городе пока нет!

2018-04-12 16:08:29

Сергей

Воля - мошенники, которые начисляют долги за непредоставленные услуги и передают личные данные бывших клиентов коллекторским компаниям. Договор составлен таким образом, чтоб вводить клиента в заблуждение: подписывая вы соглашаетесь с "правилами предоставления услуг", на обратной стороне есть правила, но это не те, с которыми вы согласны, те вы должны найти сами у них на сайте. И вам об этом не говорит ни мастер, на глазах у которого вы всё подписываете, ни договор, ни даже оператор, когда вы звоните и говорите, что больше не пользуетесь интернетом. После того, как вы переезжаете или меняете провайдера, вам продолжают начислять долг (и это при полном отсутствии услуг, при минусовом балансе доступ есть только к сайту Воли на скорости 64 кб/с), никак об этом не сообщая, а спустя некоторое время передают этот долг коллекторам. Поскольку долг обычно не превышает 500 грн, никто не хочет тратить силы на разбирательства, и либо платит, чтоб не портить кредитную историю и не терпеть коллекторов, либо игнорирует это пару лет. Не связывайтесь с этими мошенниками, а если связались - получите юридическое образование, после чего прочитайте их правила, чтоб избежать этого мелочного вымогательства.

2018-03-21 09:30:07

Марина

Сотрудники обманивают,говорят что Вы можете сменить тариф на меньший после окончания акции,а потом начисляют штраф. Интернет уже был проплачин за текущий месяц так они не отключили его но ограниченили скорость с 100 до 2 мб и начисляют пеню

2018-02-21 12:35:14

Александр

Пользуюсь интернетом и кабельным Воля только месяц и очень доволен,что дальше будет не знаю.Спасибо.

2018-02-21 06:31:59

Олег

Спам вечный. Заебали

2018-02-16 04:27:19

гость

Розводилы,подключают какие то услуги а потом передают Ваши документы коллекторам,за какой то выдуманный долг

2018-02-02 12:29:00

Влад

Никогда не подключайте этот провайдер, что модем что кабельное от воли это унылое говно! Мы отказались от воли, начали приходить звонки от какихто вышибал за задолжность, теперь звонки каждый день от этих быдланов! За триста грн которые мы им «типо» задолжали , хотя не пользуемся их услугой, теперь звонки каждый день с угрозами.

2018-01-10 13:41:59

ДНЕПР

Провайдер воля самое фиговое и неправильное что есть в Украине.Непробиваемая дурнолоьая система.

2018-01-10 13:19:47

Днепр

Воля большая ху-------й------------------ня!

2017-12-30 04:24:40

ант

провайдер похерист! интернет ужаснейший! регулярные проблемы с интернетом! тв еще куда ни шло, НО интернет ОТСТОЙ!!!!!!

2017-12-28 22:05:12

не прокатит

Подключают какие то услуги после требую от деньги,пишут на вас какой то долг и продают его,после вам начинают названивать и т.д,сам столкнулся с этим!

2017-12-17 13:53:05

Иванова

Самый конченный и тупой провайдер! Скорость пол года 0, 34 мегабит в секунду и выезд платных техников за 80 гривен без результата за 180 гривен в месяц. Горите мрази в аду!

2017-11-29 10:46:52

Пользователь

Что произошло с провайдером????? 10лет пользовались -не знали проблем! А сейчас это ПИ...Ц!!!!!! Каждую неделю по 2-3дня нет так. Выезд заказываешь на ремонт-хотят дополнительно денег да ещё и через 2-3дня сам ремонт. Вообще бегите все от Воли к нормальным. Благо они на рынке есть. Воля-ПИ...Дц

2017-11-02 22:46:39

Александр

Воля = полное *авно, что инет, что тв. Все очень плохо и печально.

2017-10-14 20:01:07

Пенсионер город Днепр

1 Обслуживание отвратительное 2 интернет скорость медленная частые потери сигнала и пишут что мощность высокая и а на деле наоборот мастера ждешь 3-4 дня и больше говорят что то вроде мастер занят и освободиться через 3-4 дня и не восмутимо спрашивают оформлять заказ на выезд мастера. Конченные мрази эти твари не заслуживают жить не надо ихними услугами пользоваться отключайтесь а тем кто думает к ним подключиться забудьте и ищите лучших провайдеров.

2017-10-08 23:08:55

Den

Самый худший провайдер. Хотите узнать, что такое постоянный разрыв связи, самая низкая скорость и наплевательское отношение а при разрыве договора получить платежку с огромным долгом - вперед!

2017-10-01 14:37:27

евгений

ужасное тв

2017-09-30 22:45:17

Алекс Днепр

Худший провайдер. Крайне не рекомендую. Техподдержка тупая как пробки. Убогие, некомпетентные "специалисты". Бюрократия и пох_изм. Восемь(!) месяцев не могут решить проблему с постоянными обрывами связи (каждые 15 минут). Приходящих мастеров жалко, они то знают, что нужно заменить драную циску на доме, но видимо начальство не даёт добро, поэтому разводят руками и выдумывают "окислившиеся контакты" и "повреждения кабеля"(на оптике, ага). После их прихода (перезагрузки циски и передергивания портов), временно всё работает. Просто конченные, зажравшиеся, типа монополисты. Нервы закончились. Меняю провайдера.

2017-09-29 18:32:29

Светлана

У меня другой вопрос?Я живу на Ж/М Парус-1 на 9-ом этаже в кооперативном доме в свое время выкупали квартиры вместе с оборудованием для наружных телеантен ,но Воля кабель решили эту проблему по своему отрезали наружную антену без моего согласия а чтобы я не возмущалась подключили к кабельному моего соседа по квартире и на этом как-бы вопрос решен,но прошло время соседи купили нового поколения телевизор , в связи с возросшими тарифами они отказываются от услуг Воля кабель ,но заодно и я остаюсь без кабельного и без наружной антены.Хочу завтра поехать к ним в офис пусть восстановят мою наружную антену. Вот только не знаю реально это или нет.После таких отзывов???

2017-09-24 00:33:41

Наталья

Меня 4 года не устраивает и бесит кабельное воля.

2017-09-22 15:41:16

Ольга

В жизни не встречала более идиотских консультаций горячей линии. Операторы Алла и Алексей открыли новую страницу в понимании, как должен отвечать работник контакт-центра. Молодцы, достойно отрабатываете свою зарплату, потому что виноваты всё-таки не вы, а компания, которая системно наплевательски относится к своим клиентам. Воля не берет в работу мою проблему, пока нет обращений со стороны жильцов дома, подключённых к этому провайдеру. Соседи, придите домой с работы, я вас жду.

2017-09-20 19:35:45

Воля отстой

Шарашкина контора, только деньги берут за воздух, никто не реагирует на обращения! Блядская контора идиотов, им насрать на своих клиентов!

2017-09-15 10:05:10

333

хреновый инет глючит постоянно

2017-09-05 01:53:59

Днепр

Ужас!!!!! НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ ЭТО ГОВНО

2017-09-02 20:51:12

Наталья

Кабельное Воля и интернет 3 года полное дерьмо и гавно.

2017-09-02 20:49:37

Натали

Кабельное Воля средний,второй пакет 3 года ужас,жуть и кошмар.

2017-09-02 15:09:33

Наташа

Устало,достало,надоело,огорчачает,разочаровало кабельное Воля второй,средний пакет.Кабельное воля второй,средний пакет 3-й год мерзкое,паршивое,скучное,нудное,неинтересное ,однообразное.Меня не первый год не устраивает кабельное Воля второй,средний пакет.Не первый год во втором,среднем пакете Кабельного Воля нет новых фильмов,позновательных передач,зарубежной рок музыки.Почему?Как так?Зачто?

2017-09-01 20:44:41

Евгений

Постоянно пропадает телевиление

2017-08-22 21:13:17

Яна

Воля - отвратительная компания! Пользуясь услугой 3 месяца - отключаюсь! Интернет и телевидение часто не работают, а вызвать мастера очень проблематично - так как у них постоянные аварии и мастера не справляются с объемом работы! Операторы бестолковые! Никому не советую!!!!!!!!!!!!!!

2017-08-20 16:56:28

александр

Гнилая до такой степени, что можно всю зиму стаю дятлов прокормить. Совесть отсутствует вообще, понимания с клиентами нет. Знают одно = деньги плати, а потом как нибудь.

2017-08-15 12:32:27

Вячеслав

Очень не доволен данной компанией Качество услуг отвратительное С тех поддержкой нет связи. В случаи аварии не сообщают . Тарифы меняют без уведомления

2017-08-03 22:19:44

Днепр

Гнилая контора-просто пидорская...

2017-08-03 17:08:19

Днепр

ГОВНОПРОВАЙДЕР-после 2 -х месяцев пользования: связь с сетью рвет каждые 15-20 минут и это КАЖДЫЙ ДЕНЬ-пакет комфортный 100 ( самый дорогой),за пару месяцев инета пару дней не было.Подал заявку на отключение при положительном балансе 60 грн. Оператор позвонил-договорились о положительном результате,а в заявках в личном кабинете написали:предоставлена консультация (ПИДОРАСЫ КОНЧЕННЫЕ),спустя 2 месяца приходит на почту письмо о минусовом балансе!!!То есть за 2 месяца эти мудаки спиздили мои бабки еще и в минус загнали.Оставляю опять заявку на отключение-звонит "телка" именно так ибо другого определения сей курве дать не могу и говорит...Короче: -Хотите отключиться,едте в отделение и пишите все в письменном виде,иначе минус будет расти и дальше!Мы по телефону и с поданных заявок через личный кабинет абонентов не отключаем...Суки тупые я захожу со своего аккаунта пароль и логин от которого только у меня - и вы меня не отключаете.Хотя любой другой провайдер отключает без проблем при такого рода заявках.КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ СОВЕТУЮ ЭТИХ МУДАКОВ !!!!

2017-07-26 17:38:29

Константин Валериевич,г,Винница

Я пользуюсь услугами "Воля" всего несколько месяцев,но уже сыт "по горло" "качеством" обслуживания!Вначале мне минимум 5 раз звонил менеджер с "Воли" уговаривая на подключении к ним.Я был немного занят по работе(командировки)и наша беседа проходила "вопросы и ответы".Я ей и техникам,которые в дальнейшем ко мне приходили ,задавал вопрос - будут ли все каналы,которые я смотрю изначально и в дальнейшем,то есть не будут ли каналы убираться самопроизвольно"Волей" со временем(я именно по этой причине и задумал сменить провайдера). Меня многократно уверяли,что все каналы будут,ЗАБЫВ предупредить,что часть каналов даются на пробу на короткое время.Ну ладно...дальше мне выдали тв тьюнер,но с ним я не мог сам назначать номера каналам,поэтому мне порекомендовали купить вместо тьюнера их сам модуль с карточкой(около 600гр).Купил,поставили.Дальше (и месяца не прошло)сам модуль и карточка стали периодично глючить...когда через день,когда раз в неделю.Рекомендовали вынимать сам модуль и снова вставлять - это решало проблему,тв на какое то время вновь работало(до следующего глюка),но приходилось вновь перенастраивать каналы.При вопросе о замене проданного бракованного оборудования оказывается нужно или самому бегать или платить опять.Весело? При вызове техника - ни разу не получалось в этот же день заполучить данного сотрудника,даже если звонил в 12 дня.Только на следующий день и только с 12!!!В воскресение около 12 дня инет и тв полностью пропали,при звонке оператору узнал,что не работает у половины дома. А вот техник сможет подойти только на следующий день!!! Нет слов! Сидеть в выходной без инета и тв? Весело.Как потом оказалось техник просто зачистил контакты и все.Один раз упала скорость инета - вместо обещаных 100мгб давало всего 13-17.Звонил оператору,колдовали с тюнером и пк - ничего,и опять техник только на следующий день.Слава Богу через 1,5 часа инет сам по себе восстановился(странно)Раньше был на"Эвересте"лет 5-6 и за все время всего 2 проблемки,которые решились максимум за 1-1,5 часа!Задумываюсь о правильности своего поступка...скорее всего перейду вновь на "Эверест". Ну а про "Волю" - категорически НЕ рекомендую.

2017-07-17 13:09:37

Бывший пользователь телевидения

Дибильнейшая контора! после разрыва договора об оказании услуг по телевидению с возвратам арендованного оборудования и получением документа об отсутствии долгов (это необходимое условие при разрыве отношений)и разрыве шлют смс с требованием оплатить долг по услуге, при попытке выяснить в чем причина этого недоразумения, говорят, а у вас долг, на вопрос как такое может быть что разорвали договор с долгом-отправляют разбираться в центр приема абонентов!!! я отказалась от них и мне ещё нужно продолжать тратить на них время, чтобы доказать это!! это пиздец, товарищи. Убитая шаражкина контора с гамносервисом и операторами-дигродами, которые ничего не понимают, не решают и не знают.. Больше никогда не свяжусь с ними и всем советую обходить стороной! Страшное болото!

2017-07-05 14:28:58

ДЕРЬМО!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

найгірший провайдер який тільки може існувати!! взагалі незнаю як вони ше залишаються на ринку з такими *послугами*. в нас був аірбайт 3 роки тепер іх викупили нажаль воля. за 3 тижні 3 рази по вихідних пропдав інтернет, дзвониш до тупих операторів (вибачте але тупіших я ще не зустрічала просто) які не компетентні взагалі ні в чому, і допомоги ноль. тільки обіцянки все виправити. після місяця боротьби з цим провайдер прийшов нарешті *майстер* який 2 слова до купи зліпити не міг і сказав що це проблема в ноутбуці, тоді ми показали нший ноутбук, вже напевно немав що сказати пообіцяв що все виправимо. пройшло 3 дні, ми дальше без інтернету, сервіс жахливий, НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!і щоб розірвати договір треба ще й їхати в їхній офіс який працює лише до 19.00 в той час коли всі номральні люди на роботі також!!!!!

2017-07-02 08:16:10

Натали

Кабельное Воля второй,средний пакет ноль,пустышка,пустой.

2017-06-30 08:58:23

Наташа

Интернет Воля убийственный,убитый.Реклама Кабельного и Интернета Воли все преукрашивает,преувеличивает и врет.Зачем?Как так?Почему?Зачто?

2017-06-30 08:51:46

Днепр

Кабельное Воля и интернет дурацкие,паршивые,Отстойные,галимые,мерзкие.Интернет Воля вообще не работае.Ентернет Воля никогда ничего невозможно скачать,загрузить.Гавно а ни интернет.Как так7Почему?

2017-06-30 08:27:24

Днепр,Наталья

Кабельное Воля хватит нам показывать в среднем пакете:нудное,неинтересное,скучное,однообразное,старое и одно и тоже.Где новое,интересное,позновательное в среднем пакете?Достало каждый день смотреть нудное,скучное,неинтересное,однообразное кабельное Воля.Кабельное Воля не видно и не заметно перемен,улучшений.Почему?Как так?

2017-06-21 16:05:44

Владимир

Жалею что подключился. Моя история ЗА МЕСЯЦ ПОЛЬЗОВАНИЯ. (жм Покровский, бывший Коммунар) Первую неделю было все хорошо, потом заметил что по вечерам начались разрывы каждые 10 секунд в течении часа. После еще одной недели, вернувшись домой с работы обнаружил "сетевой кабель не подключен". Было это в начале недели, но из-за того что я работаю до 19 (фактически мог быть дома в 20 00), "мастера" работают только с 15 до 21! ... НО не работаю мастера до 21 ... они и в 20 не могли быть у меня... как сказал "мастер" он "уже в это время будет в центре" в общем сидела я до выходных без интернета... в воскресение мне его починили буквально за минут 5. (был разрыв кабеля). Прошло 2 дня, возвращаюсь домой и вижу знакомые до боли слова "сетевой кабель не подключен". и снова вызов "мастра". Попытаюсь договориться с мастером, если не сможет исправить проблему без моего присутствия - отключусь, 3-й раз я точно вызывать никого не буду. За месяц пользования столько проблем, не ожидал. БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ!!!!!!!!! НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ ДО ТЕХ ПОР ПОКА НЕ ПЕРЕДЕЛАЮТ ИХ СХЕМУ УСТРАНЕНИЯ ПРОБЛЕМ КЛИЕНТА. МЫ ПЛАТИМ ИМ ДЕНЬГИ И ВОЛЯ ОБЯЗАНА ПРЕДОСТАВЛЯТЬ КАЧЕСТВЕННЫЕ УСЛУГИ. Услуга "Устранение проблем" на нулевом уровне на данный момент. Кстати перед подключением спрашивал у соседей какой интернет и какие оценки. Так же Воля и они не жаловались. Кому-то везет а кому-то нет. Лично у меня нет желания платить деньги за услуги которые не получаю или получаю когда удобно самой компании.

2017-06-18 07:49:48

Денис

Не добросовестный поставщик услуг. Качество ТВ сигнала отвратительное - день есть, неделю телек вообще ничего не показывает. Ответ мастера - старое оборудование на вашей линии. Ребята, я плачу 150 грн/ месяц. Сделайте что-то.

2017-06-14 18:11:07

Лена

Уважаемая воля.Если читаете наши отзывы,прошу...Вызов мастера -это ужас.Будет с 15.00 до 21.00.Сижу с 15 часов дома,уже 18 - никого нет.Пожалейте мое время,оно дорого стоит.

2017-06-05 10:26:08

Наташа

Я из-за рекламы не хочу и не могу смотреть Кабельное Воля.

2017-06-05 10:24:25

Наталья

Кабельное Воля второй,средний пакет вообще нет ничего позновательного,исторического,нет про путешествия,нет про достопримечательности городов и стран,нет зарубежной рок музыки,нет зарубежной ретро,старой музыки.Где?Как так?Почему?

2017-06-05 10:18:46

Натали

Кабельное Воля на каналах это одна реклама и больше ничего.Как так?Почему?Где каналы без рекламы?Реклама достала,осточертела,надоела и утомляет.

2017-06-02 09:20:54

Олег

Интернет жуткий, частые перепады. Вызов техника для устранения и выявления причины платные. Проходите мимо.

2017-05-19 21:41:51

Наташа

Кабельное Воля хреновое и ужасное.

2017-05-19 21:38:43

Наталья

Кабельное Воля ноль,фигня,фуфло,отстой,галяк,скукотища,пустое,пусышка,однообразное,занудное,поршивое,мерзкое,отвратительное.

2017-05-16 23:27:46

Валерия

Шаражкина контора! В 20-30 исчез сигнал кабельного ТВ. Так и не смогла связаться с консультантом, чтобы уточнить причину. Музыки по телефону наслушалась, аж в ушах шумит.

2017-05-16 19:38:11

Геннадий

Избавился от интернета ВОЛЯ.Два года подключен к ГТС и никаких проблем.Теперь надо избавиться от ихнего телевидения .

2017-05-15 15:15:30

Новомосковск

Воля - мошейники, обманщики, воры! Лучше пройти мимо, вздумаете подключиться ничего кроме головной боли, пустых затрат и седины не получите !

2017-05-15 15:05:06

Яков

ОСТОРОЖНО ВОЛЯ - МРАЗИ ! Самый ужасный провайдер! Мошейники которые будут вымогать с вас оплату за услуги которые они не предоставляют, или за 1 день месяца счет будет выставляться как за месяц в полном обьеме.А начнете разрывать договор появятся скрытые доплаты и лишние месяца! Если вы хотите платить за воздух, если вы лох или садомазахист то *воля* это то что вам нужно!

2017-05-12 11:53:54

Татьяна

Обходите этого провайдера стороной. Мало того, что наглые, приобретают клиентов путем порчи имущества другим провайдерам ( вырезают кабеля варварски, с особой жестокостью), не жалеют даже пенсионеров , у которых , например, только телефон был , а интернет им и не нужен, так еще в своих информационных смс-ках пишут запутанную информацию : дословно так- абонплата за ваш пакет буде змінена на 11 гр. з 01.06.2017 р. Это чтоб пенсионеров вводить в заблуждение!!!!! Почему вы пишете "змінено" вместо " ЗБІЛЬШЕНО". Просто бессовестные и сервис ваш навязчивый до тошноты. А качество всего ( и ТВ, и интернета) оставляет желать лучшего. Процветания вам не желаю!

2017-05-09 10:57:45

Анти Воля

Я счастлив что отключился от сети ВОЛЯ !!! читаю отзывы от пользователей и понимаю что сделал правильный выбор !!! если кто то и пишет позитивный отзыв то это только сотрудники компании, общался с мастером который меня отключал, и узнал от него что каждый оператор в CALL - центре получает премию с каждого подключенного клиента 200 грн., ихняя задача лучше загрузить клиента чтоб он подключился, у меня большой круг знакомых и ни кто из них не пользуется услугами ВОЛЯ пользуются другими местными провайдерами или собственными спутниковыми тарелками ВОЛЯ транслирует мощную ЗОМБИ рекламу и практически навязывает свои услуги населению а ведутся только пенсионеры и лохи

2017-05-05 21:18:04

Данил

Снимает в 2 раза больше. Качество плохое и скорость.Не подключайтесь к воле

2017-05-01 19:46:01

Игорь (Киев)

Интернет Воля не предоставляет, она его покупает у барыг на кардачах и жмёт. :) Оператор отстой :))))

2017-05-01 10:17:56

Игорь

Это хорошо продуманный крупный монопольный бизнес предприятия ТОВ "ВОЛЯ", который работает только в пользу компании и получении сверх прибыли, каждый клиент который подписал договор на получение услуг телевидения или интернета сталкивается с плохо организованным бюрократическим персоналом. Договора предприятия ТОВ "ВОЛЯ" составлены очень мелким шрифтом который клиент не может прочитать без микроскопа, в этом и кроется много разных подвохов не в пользу клиента !!! Тарифы регулярно меняются без информационного предупреждения, квартиросъемщик не может отключиться от сети "ВОЛЯ" без хозяина квартиры, и если вы даже отрежете кабель свой сами от сети "ВОЛЯ" вам всё равно будут 6 месяцев начислять абонплату, задалбывать телефонными звонками и направят в "виконавчу службу". В каждой области Украины есть местные провайдеры которые предоставляют свои услуги лучше и дешевле и с строго фиксированной ценовой политикой и работают по системе "оплатил - смотришь, не оплатил - не смотришь" , и никаких тебе звонков и коллекторов ! ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ К МЕСТНЫМ ПРОВАЙДЕРАМ !!!

2017-04-27 11:26:34

ТАТЬЯНА

Я ДУМАЮ ВОЛЕ НАДО ПРИЗАДУМАТЬСЯ О ТАКОЙ РАБОТЕ КОМПАНИИ И ПЕРЕСМОТРЕТЬ РАБОТУ КОМПАНИИ, ПО ДОГОВОРУ НЕТ СООТВЕТСТВИЯ ПРОГРАММ, МНОГИЕ КАНАЛЫ НЕ РАБОТАЮТ, ХОТЕЛОСЬ БЫ ЗА ТАКИЕ ДЕНЬГИ СМОТРЕТЬ СООТВЕТСТВУЮЩИЕ КАНАЛЫ, ВОЛЯ УБЕГУТ ОТ ВАС СКОРО КЛИЕНТЫ, РАБОТАЙТЕ НАД РАЗВИТИЕМ, И ЦЕНОВОЙ ПОЛИТИКИ ТАКЖЕ

2017-04-26 14:34:05

Наташа

Воля отвратительный интернет. Сижу уже две недели без интернета , звоню этим дебилам а они то и делают что переносят мою заявку на другой день. Сотрудники компании тупые , во общем хуже воли интернета нет

2017-04-20 22:49:47

Василий

Полный капец нечего смотреть

2017-04-20 16:49:53

Наташа

Зачем и почему кабельное Воля до сих пор каждый день показывает одно и тоже?Кабельное Воля по прежнему,до сих пор,все равно:скучное,нудное,паршивое,неинтересное,однообразное.Кабельное Воля ни какое.Кабельное Воля уже 3 года меня не устраивает.Кабельное воля уже давно испортилось.Кабельное Воля уже давно надо было бы улучшить,изменить,сделать интересным.Но Вы не сделали.Как так?Кабельное Воля качество и услуги желают ожидать лучшего.Кабельное Воля уже 3 года не видно и не заметно перемен,улучшений.Почему?Сколько Мы еще на кабельном будем смотреть одно и тоже?Хватит.Достало,надоело и осточертело.Читайте и передайте это письмо начальнику,директору,руководству.

2017-04-18 23:55:41

Днепр

Самая ужастная компания!!! Сделают с людей деньги не за что!!! Не сервиса , не хороших каналов!!! Вообщем полное гавно!!!

2017-04-17 10:31:45

Днепр

Кабельное воля самое худшее кабельное.

2017-04-10 14:27:18

михаил

воля дерьмо половина каналов в снегу на комнатной антене работает лучше чем на кабеле

2017-04-07 09:10:33

Екатерина

Самый худший провайдер, удаленно ничего сделать не могут техники вовремя не приезжают не согласовуют перенос заявки, качество на нуле. Никому не рекомендую

2017-04-04 12:13:49

Днепр

хуже не бывает

2017-02-04 11:26:39

Днепр

Кабельное Воля побольшебы новых фильмов и комедий.

2017-02-01 16:19:34

Олеся

"Служба обслуживания абонентов" это так ото в этой конторе, если хотите просто повисеть не трубке это к ним, наслушаетесь про необслуживание зоны ато, вас повыкидывает из звонка пару десятков раз, нервы напряжет! Итог: только топать ножками в контору и там их лично материть, хотя у них броня, еще и дураком выставят! Гавносервис у них, ребята! ищите получше чё-нить )

2017-01-27 16:44:37

Алина

Воруют деньги с личного счета, для чего и рекомендуют предоплату на два месяца вперед. Повышают стоимость пакета услуг БЕЗ согласования с клиентом и тупо снимают деньги со счета . Не реагируют на письменное заявление о неправомерном снятии средств со счета. Не сохраняют договора, менеджеры в сервисном центре не находят элементарную информацию по предоставленной услуге. Не отображают изменения в стоимости пакета услуг при пополнении в терминале. Продают оборудование, уже через год-два не позволяющее использовать даже минимальную скорость из доступных пакетов.

2017-01-24 12:37:06

Харьков

Был клиентом компании около 5 лет, сначала все было отлично, особенно HD телевидение. По поводу интернета могу сказать что скорость тоже была приличной, но wi-fi роутер который купил у компании воля в течении года вышел из строя, пришли поменяли бесплатно на новый, прошло еще около года, роутер опять вышел из строя, к тому времени правила внутри компании поменялись и замену делать отказались....приобрел еще один у них который с первого дня уже работал плохо а позже узнал от знакомого который работал долго в компании воля и он сказал - они дают новое оборудование крайне редко и тебе скорее всего попадались роутеры которые были в ремонте или те которые вернули по той же причине....и это не просто так то что у них роутеры одной и той же фирмы, на них лучше всего заработок и в свое время их купили очень много, чтобы товар на складе не залежался, можно вешать лапшу на уши своим клиентам что это отличное оборудование(НЕ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ПОКУПАЙТЕ Wi-fi РОУТЕРЫ В ВОЛЕ). В общем вернул назад, сначала упирались что это уже не к нам вопрос а к сервисному центру обращайтесь туда....но убедил в том что есть закон о защите прав потребителей который гласит что я могу вернуть любую купленную вещь в течении 14 дней при сохранении товарного вида и о чудо сразу согласились...после чего я все же решил попрощаться с этой компанией, приехал к ним в офис для закрытия счета. Меня попросили подождать время, так как пройдет реструктуризация счета, после чего нужно будет погасить оставшуюся задолженность. Спустя какое-то время, ко мне на телефон стали приходить сообщения от некой колекторской фирмы - кредит экспресс (0444920550) с смсками такого характера - ПРЕДУПРЕЖДАЕМ. Платеж должен поступить ОБЯЗАТЕЛЬНО сегодня время идет....У Вас есть время до конца дня чтобы оплатить счет итд...Я вообще в шоке что был с вами 5 лет и обслуживался по максимальным тарифам, Вам что сложно было хотя бы раз позвонить предупредить что необходимо произвести оплату, когда вы сами изначально просили подождать пока счет реструктуризируют??? Какое вы имеете право передавать мои контакты 3м лицам?....Даже если вы останетесь последним провайдером в Украине я больше в жизни никогда к вам не подключусь. И самое интересное, после оплаты 200 с лишним гривен, почти неделю назад, ко мне до сих пор приходят подобные смс. Позвонив в их компанию сообщили что да задолженность погашена, а почему Вам приходят смс сказать сложно, нужно приехать в их офис и разобраться. Мне что больше делать нечего как к Вам в гости ходить??? Будут приходить дальше такие смс, напишу заявление в прокуратуру. Просто нет слов, за 200 гривен такое устраивать.... .Когда в течении 5 лет мой месячный счет был не менее 300.

2017-01-18 13:01:14

Днепр

Кабельное Воля где 135 каналов?Я их не вижу,не смотрю,их нет.С каждым днем все меньше каналов.Кабельное Воля качество поршивое,ужасное,жуткое.Как так?Зачто?Почему?

2017-01-16 23:01:17

Днепр

Кабельное Воля жуть как дорого и нечего смотреть.Кабельное Воля убрали много каналов,а стоимость,оплату,цену не снизили,а нооборот повысили.Зачто?Как так?Почему?Люди не милионеры чтобы так много платить за кабельное.Людям по такой цене кабельное не покарману.

2017-01-16 19:01:39

Сергей

Ваши дети часами сидят за ТВ и интернетом,жена с тещей смотрят сериалы. Вам поможет ВОЛЯ. Быстрее подключайтесь к кабельному ТВ и интернету. Вас ожидает тишина и покой (если у Вас крепкие нервы). Только у этого "провайдера" за большие деньги Вы не получите ни ТВ, ни интернета.

2017-01-15 13:34:16

Днепр

Кабельное Воля срочно,немедлено поменяйте или добавте каналы,а то нечего смотреть.Кабельное Воля срочно,немедлено снизте цену,стоимость,оплату кабельного,потому что каналы убираете,закрываете,а цену,оплату,стоимость повышаете.С каждым годом кабельное Воля все хуже и хуже,а ценаОплата растет.Зачто?Почему?Как так?

2017-01-15 11:21:13

Максим

Самая дырявая компания самый дырявый интернет

2017-01-13 15:30:20

Днепр

Почему?Как так?Зачто?Кабельные каналы уменьшаете,а цену,стоимость,плату повышаете.Кабельное Воля сильно очень дорого.Кабельное Воля ужас,кошмар как дорого.

2017-01-10 21:41:53

Наталья

За что платить такие деньги за кабельное, если вы даете на просмотр 66 каналов с которых и смотреть то нечего, отключили все русские каналы , так дайте что то в замен , так нет же с каждым днем все больше и больше отключаете каналы.Снижайте ежемесячьную плату если вам нечего предложить взамен на каналы

2017-01-05 13:43:56

Днепр

Кабельное Воля и интернет рейтинг никакой,нулевой.

2017-01-05 13:39:52

Днепр

Воля интернет ужасный,жуткий,поршивый,скорость нулевая,постоянно зависает,никогда не загружается,никогда не грузится,не возможно ничего скачать,посмотреть.Воля интернет примитивный,доподобный,доисторический,первобытный.

2017-01-05 13:29:56

Днепр

Кабельное Воля однообразное.Кабельное Воля на всех каналах каждый день показывает старое и одно и тоже.Кабельное Воля и интернет качество и услуги желают ожидать лучшего.Кабельное Воля и интернет качество и услуги не соответствуют цене.Кабельное Воля и интернет не видно и не заметно улучшений,перемен,изминений.Люди мучаются и устали от постоянноне неработающего интернета.Как так?Почему?Зачто?

2017-01-04 01:23:42

Аноним

Короче кабельное Воля и интернет полное гавно и дерьмо.

2017-01-04 01:20:51

Днепр

Кабельное Воля 4-й год отстой,фигня,галяк,поршивое,дурацкое,очень сильньно дорогое,нудное,скучное,неинтересное,пустое,пустышка.Я за 4 года устала от кабельного Воля.Мне за 4 года кабельное Воля надоело и достало.Меня уже 4 год неустраивает кабельное Воля.Кабельное Воля 1000000 раз Фу!Кабельное Воля невозможно смотреть,так как нет ничего хорошего.Как так?Почему?Зачто?

2016-12-30 11:18:16

Віталій

Пишу я вам з телефона, бо інтернет від волі здох... Чекаю ще місяць за який заплатив і адіос воля. Інтернет жахливий, стабільності 0, швидкості чутка є, але що з того коли вибиває кожні 20-30 хв. Телебачення такаж через це дико тупить, звук йде картинка стоїть, таке собі запізніле слайд шоу. Короче воля без тебе я відчую волю.

2016-12-29 19:14:01

Людмила

Полностью поддерживаю все отрицательные отзывы! Собираюсь расторгать договор.

2016-12-29 15:33:53

пик

фигня

2016-12-24 23:03:37

Евгений

Без валидола пользоваться не рекомендую

2016-12-14 18:21:50

Т.

Если уже и я пишу отрицательный отзыв - значит, провайдер действительно плох. 1. Отключили в тарифном пакете российские телеканалы, а плату не снизили и другими каналами не заменили; 2. Вечная "модернизация". Регулярно проблемы с ТВ: плохо показывают каналы или не показывают вовсе; "карточка не привязана к тюнеру"; требуется автоматическая настройка каналов, тогда как сами предоставили тюнер без функции автоматического поиска (только ручной); 3. Лезут на голову с акционными предложениями по ТВ и Интернету. ОТКАЗЫВАЙТЕСЬ! Я один раз подключила на несколько дней скорость 60 Мб/с, а когда перешла на прежний тариф (20 Мб/с) через "Мой кабинет", то со счета сняли 33 грн (хотя было сообщение, что снимется 30) за переход на другой тариф. Когда я позвонила в колл-центр по этому поводу, мне сказали, что акционных предложений это не касается и снятия со счета не будет. В итоге через полгода начали приходить сообщения, что я должна оплатить 33 грн. Выяснения через колл-центр и по е-мейлу ничего не дали. 4. Недавно проводилась очередная "модернизация" и у меня начало пропадать подключение к Интернету. Вызвала мастера, т.к. в колл-центре помочь не смогли. Мастер сказал, что в настройках не прописывается автоматически DNS-сервер и что это у всех абонентов произошло. И прописал DNS. За эту услугу мастера ВОЛЯ с меня взыскала 51 грн. Итого 84 грн в этом месяце они сняли с моего счета. Уведомили в "свинячий визг" - когда осталось 8,67 грн на счете, то есть в тот день, когда надо пополнять счет. Почему в колл-центре "НЕ ЗНАЛИ" об этой массовой проблеме, возникшей из-за модернизации??? 5. В техподдержке могли и продиктовать цифры для настроек, однако там не большого ума люди работают. Хотя иногда можно попасть на действительно разбирающегося в деле специалиста. Это уже как повезет. 6. При появлении проблем с подключением ВОЛЯ не понимает слова "срочно" и присылает мастера через 1-3 дня. На помощь в этот же день можете не рассчитывать. Я понимаю, что работы у мастеров много, а самих мастеров не хватает. Однако за те деньги, которые тянет ВОЛЯ с абонентов, вполне можно было бы расширить штат мастеров для вызовов. 7. Постоянный рост цен на услуги. В 2012 или 2013 году я подключилась к ВОЛЕ по акции, потом тариф был 80 грн. Сейчас - 160. Жаль, что к нашему дому другие провайдеры не подключены.

2016-12-12 10:37:00

Екатерина

Я передумала подключать! Позвонил мастер уточнить дома ли мы и спросить в курсе ли мы что кабель платный? 11грн/м (только 11м телевизионный и 15м интернет кабель бесплатно) В колл-центре сообщили,после иастера перезвонила,что интернет кабеля 35м бесплатно (свыше7грн) и 15м телевизионный (свыше11грн). Так и не услышала как подключили пару знакомых неделю назад с доплатой кабеля всего по 1грн/м(и интернет и телевизионный)? Это вы типо в минус работали, а тут передумали?! Ну я по другому объяснить такого скачка цен не могу. Мастер перезванивает,ну что определились? Уточняю цифры еще раз, он называет 25м и 15м свыше 7грн и 11грн. У меня не было желания дальше выяснять почему разнятся цифры,просто отказалась

2016-12-09 13:29:32

Елена

До того, как эта Воля поглотила нашего днепропетровского провайдера на Победе , было отличное качество кабельного ТВ, по-моему он назывался Фальстар. Сейчас полная жуть- третья часть каналов вообще ничего не разглядеть, сигнал минимальный. У меня аналоговый пакет, слава богу Интернет подключен киевстаровский, а то еще и с ним имела бы в этой Воле проблемы. Недавно еле отбилась от ихнего Интернета, бабушку дурили бесплатной акцией.

2016-12-08 10:48:28

Василий

Достали уже.

2016-12-05 22:57:51

Днепр

Кабельное Воля однообразное,пустышка,пустое,фуфло,галяк,отстой.

2016-11-02 09:51:09

Днепр

Я не понимаю зачто кабельному Воля платить такие большие деньги,если смотреть нечего,если все каналы пустые,пустышка,нудные,скучные и неинтересные?Кабельное Воля почему досих пор невидно и незаметно перемен,изминений?Кабельное Воля когда будут перемены,изминения,улучшения?

2016-11-02 09:41:08

Днепр

За кабельное Воля платим бешеные деги,а смотреть нечего.За кабельное Воля плати бешеные деньги,а в кабельных каналах нет ничего хорошего,интересного.Как так?Почему?Зачто?Кабльное Воля по всем каналам нечего смотреть.На всех кабельных каналах:дурацкие,мерзкие,поршивые,скучные,неинтересные фильмы,мультики,музыка,передачи.Кабельное Воля все каналы:мерзкие,поршивые,нудные,неинтересные,скучные..Кабельное Воля фильмы,мультики,музыка,передачи дурацкие,нудные,скучные,неинтересные.Кабельное Воля по всем каналам нет ничего хорошего,позновательного,исторического.Кабельное Воля нет изменений.перемен,улучшений.Как так?Почему?Зачто?

2016-10-29 08:08:15

Василий

Если Вам нужен стабильный и качественный интернет то это не про волю. Хотя стабильность заметил - у них раз в неделю на часов 5 пропадает интернет. Но это тоже не беда, не знаю с чем связанно, но пинг паршивый. Потери на доставки велики. Я пытаюсь играть в игры онлайн - это не выносимо.

2016-10-26 13:53:23

Ихарь Гаррес

Играли в дотан с парнями. И тут оп воля ддоснула сома себя просто дедос на ддос -дружба с волей вот был у меня CDC вот це був класный интернет а не то что сейчас