Vega (Вега)

По мнению клиентов:
Перебоев почти нет, сносная связь, Иногда подтормаживает, Сложно дозвониться в техподдержку




Еще интернет в Днепре

Vega (Вега) — интернет-провайдер в Днепре

Сайт:
www.vegatele.com
Качество связи:
41%
Скорость:
46%
Техподдержка:
40%




Отзывы об интернет-провайдере Vega (Вега) в Днепре, подключить интернет Vega (Вега), какая скорость интернета Vega (Вега) в Днепре

Отзывы о Vega (Вега) (Днепр):

2019-07-05 12:56:37

Денис

Интернет работает значительно лучше, чем на предыдущей квартире. Старый оператор все время тормозил, иногда даже нельзя было нормально посмотреть он-дайн фильм, приходилось скачивать. С Вега таких проблем нет.

2019-06-28 18:19:57

Дима

В целом, работой интернета доволен! Пару раз были небольшие сбои. Сигнал интернета пропадал примерно на 1 час. Помогла перезагрузка роутера. Абонент считает, что, возможно, проблема именно в роутере, так как он уже очень старый.

2019-06-18 15:37:14

Андрей

После того как поменяли провода все начало работать нормально. В принципе и до этого интернет был неплохой. Но периодически бывали проблемы. Сейчас такого не наблюдается.Скорость хорошая

2019-06-05 15:34:42

Арсений

После переустановки виндовса перестали работать контакт и еще некоторые сайты на которых смотрел фильмы. Это проблема с интренетом или винду кривую поставили? что делать?

2019-03-14 18:03:51

Роман и Аня

Подключены давно, года с 2012. Год назад был период когда хотели отключится и подключится к другому провайдеру, но потом скорость стала выше и интернет стал работать лучше. сейчас все устраивает

2019-03-13 15:04:36

Юлия

Добрый день, очень большая жалоба На компанию "Вега" В 2013 году я заключила договор про неразрывания договора на протяжение 18 мес. Что должна отчитываться услугами интернет 18 мес а точнее 12 месяцев выплачиваю за оборудование которое брала в рассрочку и 6 месяцев пользоваться интернетом. Я выплатила и пользовалась до 2017. Потом с адреса по которому был съехала и интернетом не пользовалась последняя проплата была в ноябре на сумму 300 грн и это за октябрь которым я не пользовалась и за ноябрь чтобы пользоваться. С декабря 2017 года начинают поступать начисление за интернет которого нет и я им не пользуюсь, как мне сказали абон.плата. Но какая абонен.плата если услуг интернет не предоставляли, В январе 2018 года сотрудник Вега позвонил и спросил буду ли я в дальнейшем пользоваться ихним интернетом на что я сказала нет так как больше там непроживаю, на что мне сказали что меня отключат от сети от главной коробки. На что я дала свое согласие, но про то что я должна расторгнуть договор с Вега меня не проинформировать. Спустя год сумма 1300 за то что я якобы не расторгла договор про который вообще не знала теперь меня проинформировали что было виртуально офёрта, а котором мне тоже в тринадцатом году не сказали при подключении. Теперь мне звонят колекторы Дельта М и требую что бы я оплатила сумму 1300, пугают судом, хотя сами не знают за что сбивают деньги каждый коллектор придумывает то оборудование за которое выплатила то за провод который идет к дому за который я тоже оплатила то за телевидение которым я не пользовалась вообще. Вега пытается содрать с меня 1300, но договор у меня на руках в котором нет таких обязательств от меня на то что я соглашаюсь платить за интернет когда его нет, за то что я знаю что год пользоваться им не буду сам интернет будет заблокирован а счета будут поступать. Есть двухсторонний договор а не односторний который сама компания придумала и не соизволила сообщить. Это мошенничество. Мне кажется Вега специально не информировала о расторжении договора а специально начислили деньги *ер знает за что.

2019-02-24 15:56:22

Машуля

Перед подключением интернета советовалась с друзями. Большинство о Веге отзывались достаточно нормально. Подключили мне с начала февраля, какие мои впечатления: скорость нормальная, страницы грузятся быстро, видео в самом высоком качестве тоже идет без проблем, тарифы доступны, в горячую линию еще не звонила. У меня работает все хорошо.

2019-02-18 03:39:24

Женя

Скільки себе пам’ятаю, завжди був підключений до Веги. Якось одного разу пропав інтернет, я перезагрузив роутер і все знову норм працювало. А так більше впринципі нічого такого проблемного не було. Сервісом, цінами і швидкістю інтернету задоволений.

2019-02-15 10:20:12

Татьяна

С мая месяца 2018 года не могут вернуть мне 195 грн. У нас была связь ИНтернет и телефония от Веги, но пришлось разорвать договор, так как они перестали предоставлять услугу на районе (вырезали у них на станции кабель) Звоню на горячую линию, девочки, простите за извинения, просто тупо отмораживаются, говорят просто одну заученную фразу. Операторы в чате аналогично, говорят только о том, что с этим вопросом разберутся, созвониться нужно через 3 дня. Так длиться почти год. В офисе в Запорожье Веги говорят, что к нам не нужно приезжать, мы документы отправили в главный офис и все, звоните на горячую линию. Замкнутый круг! Вижу, что моя ситуация не единичная. Буду обращаться в суд за моральным и материальным ущербом, если сегодня в течении суток не вернут деньги. Больше сил выбивать свои несчастные 195 грн у меня нет.

2019-02-14 18:47:06

Руслан

Провайдер надає досить стабільний інтернет, за три місяці користування ще не було ні одного перебою!

2019-02-07 17:12:56

Ирина

Не понимаю тех людей, которые пишут, что провайдер у них уже много лет и постоянно проблемы. Почему тогда не поменяли на другого? Значит устраивает наверное. У меня Вега тоже с 2013 года. Как по мне то за это время провайдер поменялся в лучшую сторону, скорость подняли,тарифы сносные

2019-02-06 03:45:54

Мария

Вот честно полное

2019-02-05 06:56:21

Анна

Не рекомендую этого провайдера. За много лет пользования они мне весь мозг выели. То пропадает интернет на долго. То скорость падает. У меня упала скорость до 40 мбит из 100 для моей работы это маленькая скорость. Когда я подала заявку на то чтоб интернет починили мне позвонили и сказали что этим не кто заниматься не будет и что может быть это наладят аж летом. А сейчас мне что делать? Весь январь почти каждый день отключали интернет и пока я не звонила его не включали. Скорость скачет дико. Сегодня уже была 15/3 куда это годится. Тех поддержка хамоватая и обнаглевшая с ними не возможно разговаривать какую то дичь несут и хамят вечно. Говорят а вас что этого мало? А я что вам за эту скорость плачу? Заявки сами мои молча не хера не починив снимают как не в чём и не бывало. Теперь из-за них сижу без работы. Операторы лживые пудрят голову не отвечают прямо на вопросы. Открытым текстом заявили что чинить ничего не собираются и что как упала скорость так оно и будет

2019-02-01 14:14:35

Анастасия

Пришел мастер, чтобы установить интернет. Просверлив в раме дырку для кабеля, работу свою сделал аккуратно за что очень благодарна. Неплохие акции предлагают, поэтому слежу за обновлениями на их сайте.

2019-01-29 15:40:23

Ирина

До провайдера долго не могла дозвонится, дозвонилась раза с третьего, было занято все время, ждать не хотелось. Хорошо что в техподдержке нормальные ребята сидят. Помогли исправить проблему. Теперь интернет работает. Спасибо

2019-01-25 15:38:58

Лентул

Оператор спаскудился. В 2014-16 гг. давали нормальный недорогой интернет, были редкие перебои, но ничего серьезного. В начале 2017 года вырезали кабель, восстановили спустя полтора года и втихаря, без уведомлений начали взимать абонплату (я за это время давно перешел на другого оператора, разумеется). Насчитали за услуги, которые фактически не предоставлялись, 900 грн. Ввели в договор пункт, что за расторжение договора взимается 500 гривен. При том дозвониться до оператора нереально - есть возможность связаться только к отделом, который занимается подключением новых услуг, что сделано умышленно.

2019-01-23 15:12:31

Леонид

Подключен уже четвертый год. Как и с каждым провайдером здесь тоже бывали порблемы, но их оперативно устраняли. Скорость интернета неплохая. Нам полностью хватает

2018-12-16 22:45:05

Алексей

Постоянно рвётся связь и до службы поддержки дозвониться очень трудно. У меня этот интернет уже 6 лет. И каждый год все хуже и хуже.

2018-11-23 21:16:05

Владимир

На моем предприятии тоже уже месяц не работает ни один телефон, по электронной почте отправил заявку на ремонт, в ответ сообщили что поврежден кабель, и что моим вопросом уже занимаются. По факту никто ничего не делает. На прошлой неделе пошел в абонотдел на Асташкіна, 29/1 в Одессе, там сообщили, что украден кабель и его уже никогда не восстановят, предложили перевести номера в IP-формат, обещали в течение 5 дней установить в офисе оборудование. Прошла неделя.... а воз и ныне там. Иду снова в абонотдел на ул. Асташкіна, 29/1, а там спешная эвакуация, они куда-то переезжают. Удалось в дверях поймать менеджера который принимал мою заявку, спрашиваю - когда у меня будет работать связь? Она в ответ - "от меня здесь ничего не зависит" как будто я к ней домой пришел.... Целый день пытаюсь дозвонится на телефон (044) 507 00 00 - как в рельсу. Все цензурный запас слов закончился....

2018-11-20 17:11:09

Владимир

Пользуюсь интернетом от вега уже года три. Из доступных у нас операторов у них наиболее оптимальное соотношение предоставляемых услуг, цены и качества. Интернет работает нормально. Набор ТВ каналов тоже хороший. От телефонии отказались.

2018-11-20 13:58:49

Александр

Ужасный интернет, постоянные обрывы, ремонты затягиваются до месяца, сменил провайдера, теперь вымогают еще какие-то деньги. Постоянно названивают, скоро терпение кончится, буду обращаться в суд !

2018-11-15 12:44:20

Юра

Всё что требуется от интернет-провайдера есть у Веги. Скорость подключения высокая, проверяю пинг регулярно. Стоимость тарифов в пределах разумного. Меня лично всё устраивает, а то что техническая поддержка «хромает», так это не проблема, главное что проблемные моменты устраняются оперативно.

2018-11-09 11:43:40

Игорь

У меня пару месяцев назад несколько дней тоже плохо работал интернет. Тоже думал искать другого оператора. Но потом стало все нормально. Наверное были какие-то работы. Сеййчас я бы сказал работает даже лучше чем раньше.

2018-11-06 15:26:39

Гость

Подскажите пожалуйста как можно подорвать договор с говно провайдером vega?

2018-10-25 17:54:06

Сергей

Буквально месяц назад подключил интернет от Вега. Пока что все работает нормально, интернет хороший, что сайты, что видео грузятся быстро. Что касается кабельного ТВ - много классных каналов, но есть и те, которые я бы заменил.

2018-10-21 14:45:07

Вован

Худший провайдер, который только можно было придумать!!!! Каждый месяц пропадает интернет на неделю или две!!! В службу поддержки возможно дозвониться только 1 раз, потом отвечает автоответчик и с ними нет никакой связи!!!! У нас подключен безлимит, НО истратив определённое количество трафика интернет ПРОПАДАЕТ и скорость становится такой, что страничку гугла открывает 10 мать его минут!!! Постоянно у них какие-то поломки серверов и "плановые работы". В итоге сидишь без интернета непонятное количество времени. НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ.

2018-10-13 14:53:14

Света

Более конечного провайдера не встречала. Уже два дня отсутствует интернет. А это магазин РРО данные не поступают в налоговую. Звоним а нас завтраками кормят. Связались с юристами. Будим разрывать договор с Анной. Уроды. Не подключайтесь к вега.

2018-10-10 13:34:40

Н.С. Днепр, центр

Пользуюсь интернетом 3 года, когда интернет зависал, проблема решалась перезагрузкой роутера ( на моей стороне ). плюсы: Скорость для adsl отличная, соединение стабильное. минусы: Тарифы повышают без предупреждения Используются устаревшие технологии Дозвониться до оператора вообще невозможно, вот вообще никак, совсем. Рабочих телефонов за 3 года я не нашел. Если оставить онлайн обращение, то ответ можно начинать проверять недели через 2 - 3. Исчезли безлимитные тарифы, но за лимит выйти сложно, там ограничение в терабайтах.

2018-09-30 15:48:32

наталья

за многие годы пользования интернетом я еще не встречала такого ужасного качества интернета и такого жуткого отношения к клиентам.

2018-09-20 14:51:55

Ангелина

Подключала интернет. Отправила заявку. Сказали стоимость оборудования. Оплатила. Каждые три дня названивала узнать когда же подключать. 20 дней не могли подключить. "Нет свободных портов".Пошла к ним офис ругаться. Вернём деньги в течении месяца без возмещения моральных и временных убытков. Крайне не советую.

Оставьте отзыв о Vega (Вега) (Днепр)

Представьтесь:

Ваши впечатления о провайдере:

Оцените качество связи: отличная связь, работает как часы

Оцените скорость: хорошая скорость, соответствует тарифам

Оцените сервис техподдержки: техподдержка на уровне, отвечают, помогают

По вопросам сотрудничества пишите на: intracomof@gmail.com