Трайфл

Трайфл в Днепре

По мнению клиентов:
Перебоев почти нет, сносная связь, Иногда подтормаживает, Сложно дозвониться в техподдержку

Трайфл — интернет-провайдер в Днепре

www.homenet.dp.ua

Качество связи:: 57%

Скорость:: 63%

Техподдержка:: 55%

Отзывы об интернет-провайдере Трайфл в Днепре, подключить интернет Трайфл, какая скорость интернета Трайфл в Днепре

Отзывы о Трайфл (Днепр):

2021-10-13 10:13:14

Лиза

Ужасный персоналах , у меня пропал интернет никто из них ничего не знает , хамят, кричат в трубку !

2021-09-27 15:14:44

Роман

Не знаю есть ли лучше провайдер в Днепре, (если да, хотелось бы услышать название) но есть опыт с например с Фрегатом. Так вот разница как Запорожец и скажем Ауди. И та и другая машины едут. Или кукурузник и Боинг. И тот и другой летят. Так... небольшая разница в качестве езды и полета, в комфорте. И главное в обслуживании клиента. Короче отличный провайдер. Поломки бывают, но редко. Устранение не то чтобы очень быстрое, но по сравнению с Фрегатом мгновенное.

2021-07-26 13:12:01

Татьяна

Ужасный провайдер. Ранее было более менее. Сейчас полное гавно. Интернета нету уже больше 5 дней. Говорят мастер придёт в течении 3х дней, потом говорят в течении 3х рабочих. По итогу никого. Главное тарифы повысили. Дозвониться что-то из области фантастики, да и звонить им на Киевстар «очень удобно» с других операторов, ещё и трубки бросают. Складывается впечатление что никакого мастера и не существует. Пользоваться не буду и никому не рекомендую.

2021-07-11 07:00:09

Лиственный

Начиналось всё хорошо. Но, последние несколько месяцев, сплошные качели. То работает, то нет. Абонотдел- какая-то хамка на линии. 3 дня по договору без инета, это норма.

2021-04-05 14:41:52

Майя

Самый плохой интернет, специалисты никакие ,целый день устанить поломку не могут. Прошу всех ищите другие компании.

2020-03-02 10:18:45

Ольга

4 года у нас этот провайдер - мы очень довольны. Замечу, что телевидения обычного у нас нет, поэтому два телевизора, два телефона, ноутбук работают через Wi-Fi роутер. Нареканий нет, хорошая скорость, всё чётко. Прошлые снежные зимы были проблемы, не часто раза два за зиму обрывало провода, то обращались в тех поддержку, всё решалось. От коллег слышу как у них дома работают другие провайдеры, то прихожу в шок. Трайфл - лучший провайдер в Днепре.

2020-01-18 17:02:17

Дмитрий

Нормальный провайдер. Скорость на хорошем роутере до 90мбит/с . Провалов и затыков нет. Плюс дают постоянный IP. Про тех поддержку сказать ничего не могу, повода обращаться не было.

2019-03-24 20:31:02

Руслан

У меня есть с чем сравнить. И я с уверенностью могу сказать ТРАЙФЛ - Лучший! Пользуюсь давно, поводов обращаться в техподдержку не было ни разу.

2019-01-25 19:22:28

Максим

Удивляюсь как данный провайдер держится на рынке!!! Качество обслуживания на самом низком уровне, скорость интернета желает лучшего и тарифный план вообще не играет не какой роли. Главная проблема это с частой регулярностью выбивает интернет без каких либо на то причин, тех поддержка полный ноль И для улучшения качества ничего не делается, на вас просто ложить и делают вид что вас нет

2018-12-25 19:39:18

Евгений

Прочитал отзыв Александра и очень удивился. Он пишет, что 85 раз звонил в техподдержку, это значит, что в среднем 8 раз в месяц. Получается, что интернета у него вообще нет. И при этом находясь в нагорной части города упорно пользуется услугами ТРАЙФЛ. Не верю!!! У меня провайдер ТРАЙФЛ, и проблем за последние 10 лет вообще не было. Перерыв в работе на 15-20 минут пару раз в году я не считаю проблемой.

2018-12-20 15:19:17

Александр

Единственной стабильностью, которой отличается данный провайдер, это стабильно отвратительное качество услуг, на этой неделе уже 2 раза с интервалом в 1 день больше полдня не было интернета и сейчас опять глюки начинаются ( 3 раз за неделю, позавчера только полдня его не было), за 2 года в техподдержку приходилось звонить несколько ДЕСЯТКОВ раз (в телефонном журнале 85 вызовов), постоянно- "на вашем участке присутствует проблема, решаем" и это при том, что дом находится метрах в 100 от их офиса на Гагарина.

2018-12-10 11:57:55

Максим

Пользуюсь им 5 лет. После перехода с 3g это было счастье. Но, на сегодня это хамская тех поддержка которая тупо от вас отмораживается. Звоню с одного телефона раз 5 говорят "вас неслышно, перезвоните". И так с 3 разных телефонов) вот я видать нефартовый. Кому нада для онлайн игр - даже несмотрите в его сторону. Обривы регулярные, еще постоянно у них поломки которые уже устраняются. В договоре указано 3 номера телефона а по факту доступен 1 и тот либо перегружен либо "вас неслышно". Удивляет как это они умудряются тариф на свое гавнище неподымать. Пользуйтечь твари случаем что у меня пока нет другого провайдера. Днепр. пер. Пихтовый 1

2018-09-20 14:39:07

Вадим

Хороший провайдер. Скорость реакции на проблемы тоже хорошая. Если есть возможность подключиться делайте это не думая.

2018-08-10 14:07:00

Инна

В последнее время провайдер испортился. Связь постоянно пропадает. обращаешься в те.поддержку, а там каждый раз тебе разное рассказывают. сейчас уже третий день нет связи. Сначала два дня рассказывали что это общая проблема и ее решают. Когда позвонили на третий день, выясняется что оказывается это уже проблема в квартире, и что они приходили, но им никто не открыл. А предварительно звонить не пробовали??? В общем, они сделали вид что проблема исчезла раз не смогли попасть в квартиру. Короче сервис ужасный. Провайдер испортился. Скис)). Наверное будем отказываться от Трайфл и переходить на другой. пусть будет дороже, но проблем не будет.

2018-07-08 12:38:55

Александр

Смотрю футбол и всё ТВ по Интернет. Как рад, что вовремя перешёл на ТРАЙФЛ. Ураааа !!!

2018-07-07 06:11:01

Владислав

Пользуюсь интернетом от ТРАЙФЛ больше 5-ти лет. Почитал отзывы и понял почему есть негатив. У Трайфла домашний интернет http://homenet.dp.ua, и они очень редко подключают в частном секторе. Их часто путают с «домашним интернет» а-ля dts ( вот там в самом деле есть проблемы...). Беда всех провайдеров вырезы кабеля и кража оборудования, так что перерывы со связью могут быть у всех. Но как по мне ТРАЙФЛ неплохой вариант. Я им и дома пользуюсь и в офисе. Если у них есть возможность вас подключить, не раздумывайте, подключайтесь, не пожалеете.

2018-05-10 13:00:22

Алекс

через день инет пропадает то на час, то на полдня и при попытке подключиться через VPN сообщение об ошибке. и это на пр.гагарина! рядом с их оффисом - где должен быть лучший инет - так как оптоволоконный кабель проложен.

2018-05-04 08:21:52

В Недоумении

10 дней ждём интернета! Первый звонок сообщил о том что нет интернета, сказали ждите 3 дня. Прошло три 4е дня звонок, у меня нет интернета мастер будет, ответ, ждите три дня, как три дня если я уже ждал три дня, мастер будет сегодня. И теперь этот мастер идёт уже 7й день! каждей день оставляю заявку о том что нет интернета и каждый день мастер будет сегодня! Полный пипец! они там издевательская контора?!

2018-04-02 08:37:11

Никитос

Пользуюсь услугами провайдера более 3-х лет. Подключены 2 квартиры и 1 офис. Ни разу не хамили, хотя обращался часто - сам терял договор пару раз, уточнял насчет подключения других адресов и по поводу настройки роутера. Давали консультации как лучше располагать в помещении wifi, какие роутеры лучше ставить. Провайдером доволен, жаль только не везде он есть. Кстати, в сравнении с другими провайдерами, у Трайфл очень человечное отношение к клиентам. Даже пошутить могут в техподдержке, т.е. не бездушные роботы как в киевстаре или фрегате. Плюс, в случае необходимости, админы быстро подключаются к решению проблемы.

2018-03-07 08:03:23

Дмитрий

У меня две квартиры в ж.к Панорама и Жуковский. Обе обслуживает Компания Трайфл. Претензий нет вообще. Плачу за скорость 100 мбит. 95 мбит. даже по вайфаю выдает. один раз был какой-то сбой, ребята пришли через 3 часа.

2018-01-12 17:23:36

Андрей

Самый убогий интернет который есть,наверное 2g лучше работало чем этот интернет

2017-10-10 04:33:24

зочем?

впн подключение в 3037 году? слава україні? в 23:30 каждую ночь начинается самый ад и до 9-10 утра включительно, каждые 5 минут интернет пропадает на 5 минут, бывает меньше, бывает больше. но не было ни одного разу чтобы не было проблем с интернетом. за 4 года жизни в студ общежитии и пользования этим интернетом от злости и охуевания облысел и похудел на 20 килограмм. АДМИНИСТРАЦИЯ ЕБАНОГО УНИВЕРА ЗАКЛЮЧИЛА КОНТРАКТ С ЕБАНЫМ ПРОВАЙДЕРОМ, ДРУГОГО ВЫХОДА ПРОСТО НЕТУ. звонки в техподдерждку = у вас проблемы с роутером, смените роутер, у нас со связью "ВСЁНОРМАЛЬНО". дома с нормальным интернет провайдером роутер за пол года нахождения там ни разу даже не замедлил скорости, ни говоря уже о том, чтобы просто по пизде пойти. единственный искренний совет - если вам советуют трайфл - ебоште себе в голову из огнестрельного, ибо нельзя так себя мучать. кстати вот пока писал этот отзыв(ну минут пять от силы) интернет два раза пропал но ничего нормально с кем не бывает. кстати однажды помню мне порнхаб заблокировали. лол

2017-09-09 00:48:16

Артур

Пользуюсь 5 лет. Нареканий нет. Конечно бывают перебои, но явно не по вине провайдера. В тех. поддержку иногда трудно дозвониться, но реально. За пять лет дважды вызывал техников. Приходили на следующий день. Я доволен!

2017-09-06 16:41:57

Алина

Интернет работает через раз ! Очень много проблем с ним! После ремонта был утеряны договор, пощчонили а тех поддержку , нам нахамили, сказали у нас много дел и некогда заниматься диктовкой номера договора для пополнения счета! Когда сказали что напишем жалобу, то послали , до словно: "Мне всераано , что хотите то и пишите"! В общем не советую, положительная контора с сомнительными работниками , которые посылают своих клиентов.

2017-05-04 11:09:40

Назар

10 дней отсутствует интернет. Тех.поддержка не хамы, но толку 0. Поскольку за 10 дней слова с реальностью не совпали ни 1го раза. Т.е. мастер планирует быть сегодня или завтра,но его планы с реалиями не совпадают. И так продолжается 10 дней. Как можно не починить абонентскую оптику за эти дни? Починка магистрали максимум 6 дней в мелкий компаниях! Я так понял, если провели, молитесь о ясной погоде!

2017-03-30 16:00:43

Екатерина

Уважаемые проведите линию на северный (пос. Шевченко). Будьте столь любезны. Родители мучаются с фрегатом. Сама являюсь пользователем с 2012 года и нареканий по работе нет. Все прекрасно)))

2017-01-11 16:49:15

Михаил

Интернет ужасный. Подключил 129 Мбит но не тянет больше 30. Некогда не подключайтесь, только деньги потратите, я тоже перехожу на другого оператора.

2017-01-05 21:09:24

Инна

Кто-нибудь подскажет как проверить счет.... Интернет отсутствует... Круглосуточная служба поддержки ни черта не отвечает...Помогите.....

2016-12-18 17:39:32

Максим

Интернет полное гавно... Вот сейчас уже пол дня без интернета, связи с оператором 0. Будем переходить к другому оператору.

2016-12-05 13:54:18

Остап

По телефонной линии подключение?

2016-10-23 10:41:48

Алена

Провайдер - супер. но больше всего меня интересует фамилия вашего симпатичного сис. админа максима. будьте так любезны, подскажите.

2016-09-21 06:21:06

Елена

Интернет пропадает почти каждый день на пару часов, а то и на весь день вообще. Сам появился, сам пропал - это нормально. Не советую, нервы только портить будете

2016-09-20 05:47:04

Егор

После, очень частых пропаж интернета это так каждые пол часа по 10 секунд, я могу сказать. Этот интернет желает лучшего.

2016-09-09 09:08:55

Юлия

очень часто интернет не работает. в тех.поддержку сложно дозвониться, заявка должна быть рассмотрена в течении 3-х дней, но монтажник может прийти только через неделю после длительных названиваний!!! тех.поддержка заявку не всегда передаёт монтажнику и создаётся впечатление, что они вообще работают не в одной компании. Трайфл недобросовестно относится к своей работе. 2 года мучались и решили отказаться от их услуг.

2016-09-07 13:09:16

Алекс

Ваш интернет полная фигня. Одни страдания и мучения! Скорость не соответствует тарифному плану. Только деньги зря потратил

2016-09-04 12:53:23

Александр

Пару месяцев без перебоев, с субботы интернет пропал, говорят есть проблемы на линии, сделают ли хотя бы к понедельнику- не известно.

2016-08-17 15:05:40

Аня

Подскажите, а 100% предоплата при подписании договора - это нормальная практика?

2016-08-06 12:37:44

Сергей

Часто бывают перебои, но не надолго. с периодичностью раз в 1-2 месяца у них обрывы на линии, ремонтируют в течении суток. в последний раз 2-е суток не было интернета, сделали поработал 1 день и опять пропал. В целом за неимением другого можно пользоваться их услугами и все было бы сносно если бы не эти "обрывы на линии" Скорость стабильная!

2016-08-02 20:07:49

Илья

Дмитрий я тоже с фреГАТского говна тогда уйду у жочень достал. Да и еще несколько знакомых на северном ищут альтернативу чтоб уйти от этого провайдера. Уважаемые проведите линию на северный. Будьте столь любезны.

2016-04-29 22:55:29

Михаил

Скорость то нормальная, правда иногда, а особенно ночью интернет вообще не работает, выдает ошибку! Скорость раздачи в среднем 0.5!!! Вообщем я не доволен, так как мне скорость раздачи и загрузки очень важна. И человек который настраивал интернет (не помню имени) не правильно подключил, и говорил что нужно переустанавлевать виндовс за дополнительных 50 грн. Это полное безобразие!!! В итоге я сам настроил себе интернет и работает более менее.

2016-04-20 12:42:09

Надежда

Пользуюсь 3 года! Все отлично! Плачу 79 грн/мес, скорость 30 Мбит, все летает! Не знаю как другие, но в техподдержку дозваниваюсь сразу! Претензий никаких!!!

2016-04-15 19:25:09

Дмитрий

Пользуюсь пол года.Интернет не впечатлил плачу 109 грн.мес он того не стоит.В общем параша.

2016-04-06 11:19:59

Егор

Пропадает интернет секунд на 10-30, скорость то нормальная то плохая!

2016-03-28 16:21:02

Алексей

плоти 50 грн в месяц а скорость тьфу

2016-03-28 11:18:41

Виктор

сам я тарифный план себе не поменяю, а жаль! Дозвониться не реально-о-о-о-о-о! Ребята, нужно что то предпринимать. Кстати, почему официйный сайт компании не работает?

2016-03-17 14:12:16

alexandr

Ебаный трайфл вечные перебои сука у меня в ПГТ нет намного лутше

2016-03-06 11:24:21

Дмитрий

Пожалуйста проведите покрытие на район жм. Северный, потому что этот Мегалинк уже запарил, вечно перебои у них, плюс цены такие, за такое ужасное обслуживание. А мне на работе коллега посоветовала Трайфл, всем довольно,поэтому я прошу вас проведите линию на Северный.У меня еще пара тройка друзей тоже ищут провайдера, так что думайте.

2016-02-14 20:10:37

Роман

Подключил в 2014 году и до сих пор пользуюсь, нареканий нет, работает без перебои, спокойно играю в онлайны игры без лагов, и качает фильмы по 9-11 мб/с. А вот раздача что то печально, выше 1 мб/с ни разу не видел, может в чем то дело. Мне самое главное это то что скорость высокая и без перебои, вот что. Всему доволен, не смотря что раздача маленькая... А про тех.поддержки сказать не могу, не связывался. Лучше Трайфла я не встречал. До этого был МегаЛинк, не будем на эту тему писать, просто невыносимо.

2016-02-09 21:06:04

Олга

Название у компании приколное, а интернет у них хороший !

2016-01-29 15:46:31

Евгений

Насчет интернета могу сказать что он неплох, хотя иногда бывают перебои. На этом все хорошее заканчивается... Тех. поддержка это ужас. Дозвониться нереально, операторы толком объяснить ничего не могут, в общем тех.под. какашка..

2016-01-25 20:41:41

Артемий

Провайдер говённый, ощущения незабываемые, лагает в играх жутко, в доту играли так вообще такое слайд шоу, короче говоря этот провайдер настолько плох что даже для простого просмотра информационных сайтов нужно ждать около 5 мин. чтобы загрузилась страница. Мой вам совет: ни в коем случае не подключайте этот провайдер, деньги на ветер.

2015-11-29 17:00:10

Эдуард

Был в Днепропетровске в гостях у друга, у которого провайдер Трайфл. В сравнении с тем, что есть у меня в Австрии это просто фантастика!!! Больше всего удивили низкие цены при таком высоком качестве услуг.

2015-08-04 20:17:44

Андрей

За последние 7 лет не было никаких проблем с интернетом. Если в доме всё впорядке с электричеством, то качество и со скорость выше всех похвал. По поводу техподдержки сказать ничего не могу- не было поводов обращаться.

2015-08-02 12:47:53

Владислав

Из всех провайдеров в Днепропетровске - лучший. С тех поддержкой общаться не приходилось, так как поводов за 7 лет не было.

2015-07-23 20:43:03

Александр

Все более менее устраивает, хотя у других провайдеров на данный момент цены получше. Но самый главный недостаток в том, что этот инет только для Windows. То есть я не могу установить себе например Linux. Это капец как бесит.

2015-07-17 14:42:10

дядя Вася

Почти два месяца не могут провести подключение, при том что в договоре стоит максимальный срок в 30 дней,и хрен что докажеш.

2015-07-13 18:25:13

Владислав

Самая трудная задача, это найти провайдера по хуже. Платишь за скорость 30 МГБ, а у тебя 1.5 полдня.

2015-06-30 20:51:07

Пользователь

Интернет работает хорошо до первой проблемы. Необходимо было проверить подключение кабеля к ноутбуку. Мастер пришел больше чем через месяц. При расторжении контракта возврат суммы со счета не предусмотрен. Сотрудник компании (Мария)предложила "не выносить ей мозг из-за такой суммы". Какая бы не была сумма клиент должен иметь право сам ей распоряжаться. Сотрудники компании должны обращать внимание на лексику. В техподдержку дозвониться сложно.

2015-06-21 21:16:41

Niogara

мастера можно ждать как Хатико....

2015-04-25 08:23:20

Александр

Провайдер харош до первой проблемы.проблемы. Техподдержка ужасная

2015-04-04 13:14:23

ALEXANDR

Качество подключения к интернету оставляет желать много лучшего. Очень, очень часто у провайдера выходит из строя оборудование, как после дождей, так и в хорошую погоду; иногда на несколько дней, от 3-х до 5-и. И при этом, если по этой причине интернет отсутствовал менее 3-х дней, перерасчёта не будет. Большинство операторов техподдержки , работающих вечером, на звонки не отвечает.

2015-04-02 21:24:28

Ашот

Ужасный инет!

2015-03-27 08:05:07

КОСЯМБА

ДОЗВОНИТЬСЯ В ТЕХ ПОДДЕРЖКУ ПРОСТО НЕВОЗМОЖНО, ЗВОНИЛ 30 МИНУТ ПОСТОЯННО ЗАНЯТО. ДОЗВОНИЛСЯ НА ЛАЙФ, А ТАМ ПОДНЯЛ КАКОЙ-ТО МУЖИК, ДАЖЕ НЕ ПРЕДСТАВИЛСЯ, СВЯЗЬ ПЛОХАЯ, КАКИЕ-ТО ПОСТОРОННИЕ ШУМЫ, КАК НА ПАСЕКЕ, В КОНЦЕ РАЗГОВОРА ДАЖЕ НЕ ПОПРОЩАЛИСЬ. СОВЕТ БУДЬ ТЕ ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНЫ И ПРИВЕТЛИВЫ.

2015-03-27 06:00:59

Денчик

Хреновый провайдер,скачки в скорости и часто вырубает

2015-03-25 18:09:41

Костя

Ужасный интернет, обслуживание. Персонал ленивый, не коммуникабельный, такое впечатление что они загружены работой, а ты отвлекаешь их от важных дел "игры на компьютере"

2015-03-21 01:21:55

Александр

Один из худших провайдеров, которые встречались на моем пути. С чем столкнулся: 1. Постоянные сбои и никакой стабильности; 2. На техподдержку необходимо потратить минимум 15-20грн, чтобы прийти к решению - вызвать монтеров(15-20грн, т.к отсутствует мобильный телефон у КОМПАНИИ; 2.1 Вызов монтеров на данный момент стоит в заявке около 4х месяцев, но я падать духом не собираюсь; 3. Качество обслуживания техподдержки - минимальное; 4. Отношение к клиентам - несоответствующее... Что в итоге: Ребят, начните-ка работать, посмотрите, как работают другие !

2015-03-20 13:22:25

Неизвестный

Ужасное обслуживание!!!

2015-02-02 19:52:05

Александр

Связь ужасная, падает постоянно. Скорость хорошая, но от нее нет никакого толку, если ты даже подключиться не можешь.

2015-01-09 09:41:39

Светлана

у них нет защиты на оборудование, постоянно горят роутеры, если хотите спалить себе ноуты подключайтесь. я за последний год поменяла 5 роутеров, сейчас подключилась к новому провайдеру, где они дали гарнию на оборудование.

2015-01-06 10:11:04

Светлана

Никогда не подключайте его в частном секторе!!!отпврат интернет...работает когда сам пожелает, и скорости ноль целых ноль десятых техподдерка она вообще работает??иногда такое впечатление, что бухгалтера настройщики установщики это все один человек