Україна понад усе!
Выбери интернет по своему адресу
Global Telecomunication Systems (GTS, ГТС) в Днепре

По мнению клиентов:
Перебоев почти нет, сносная связь, Иногда подтормаживает, Сложно дозвониться в техподдержку

Global Telecomunication Systems (GTS, ГТС) — интернет-провайдер в Днепре

www.gts.dp.ua

Качество связи:
57%
Скорость:
66%
Техподдержка:
55%

Отзывы об интернет-провайдере Global Telecomunication Systems (GTS, ГТС) в Днепре, подключить интернет Global Telecomunication Systems (GTS, ГТС), какая скорость интернета Global Telecomunication Systems (GTS, ГТС) в Днепре

Отзывы о Global Telecomunication Systems (GTS, ГТС) (Днепр):

2022-01-05 11:06:59

Владимир

Почитал клиенты..для ознакомления..полный бред...и это по всем провайдерам!!!? Люди Вы чего здесь гоните..ощущения неадекватна.

2022-01-01 16:57:08

Пользователь

Падает скорость интернета к вечеру и на выходных. 31.12.2021 с утра пропал интернет. После продолжительного дозвона и общения кол центром, а потом ремонтников(более 30 мин) интернет включили. Но, на следующий день произошла таже ситуация (1 января)невозможно дозвониться, телефоны отключены, между без интернета опять.

2021-09-23 20:32:10

Олег

Чтобы вы суки загорели

2021-07-06 22:27:52

Артем

1. Жульнический сервис (в сложных непонятках будьте очень внимательны) 2. Низкая реальная скорость 3. Сравнительно часто пропадает интернет 4. Плохой сервис. Пока пишешь в чат поддержки, часть вопросов игнорируют, нужно переспрашивать. И человек из поддержки может закрыть чат через буквально 1 минуту после своего ответа, а вы в это время ещё пишите. 5. Тех поддержка... видимо не работает Пользовался Vega пока не решил сравнить с конкурентами. Выявил минусы, решил расторгнуть договор. Позвонила девушка из Vega, предложила поставить мое обслуживание в состояние "Пауза" (термин общий - вы временно ничего не платите и вам сервис не предоставляют, всё честно), про какую-либо оплату она не сказала, ну и сама услуга у всех остальных провайдеров не подразумевает ничего другого, она есть везде и бесплатна. Я согласился. И вот спустя время как эта услуга закончилась, оказалось что у меня на счету минус, а все дело в том что за эту "Паузу" каждый день снимают оплату, о чем вам не говорят, хотя должны, раз под общеупотребимым словом они подразумевают что-то своё. Когда начал расспрашивать у поддержки "А как так вышло?", они ссылались на документ на 25 страниц, мол там все описано. Я попытался найти и слова "Пауза" там нет(даже через Ctrl F перепроверил). Они предлагают только сразу расторгнуть договор, но.... если вы его расторгаете вы обязуетесь оплатить все долги. Вот такой вот мошеннический ход конем

2021-06-18 08:58:23

Ирина

Самый не квалифицированный кол-центр именно у данного провайдера! С технической службой связь отсутствует, абонентская плата не соответствует качеству услуг, бесконечные аварии, никогда не указываются сроки устранения, при увеличении тарифов связь с каждым годом всё хуже и хуже, рекомендую всем уходить от этого провайдера, как это делаю я, если оценивать по пяти бальной шкале - этот провайдер не заслуживает даже единицы, если есть желание узнать как не должен работать кол-центр - звоните на телефон горячей линии гтс, но лучше вообще никогда не связывайтесь с данным провайдером!!!!

2021-05-27 16:52:42

Смирнова Татьяна

Этого провайдера подводят мастера и операторы! Отвратное обслуживание! Мастер закрыл заявку и отчитался о работе даже не востановил интернет! С такими услугами вы останетесь без клиентов!

2021-05-26 20:27:19

Смирнова Татьяна Леонидовна

Цена не соответствует качеству обслуживания! На элементарный вопрос когда по заявке починят интернет, с трёх раз не услышала чёткого ответа, вам перезвонят длится пятый час.буду уходить к Фригату.

2021-03-02 11:03:13

Наташа

Ужасное обслуживание!!! Дозвониться не реально!!! Операторы всегда заняты или гудок ожидания оператора вечный!! Вовремя оплачиваем за интернет а он не работает!!!

2020-09-01 17:00:21

Олег

Прочитал отзывы и понял. Люди ходите чаще в библиотеки!

2020-06-15 19:19:01

Влад

Пропал интернет неделю назад, звонил - сказали что вкурсе и устраняют проблему, но нихрена они не устранают, звоню уже раз 10 просто не берут трубку, пора отключатся от них

2020-05-06 09:14:50

ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬ

ДОЛГО ТЕРПЕЛ, НЕТ СИЛ НИ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ, НИ ТЕХ ПОДДЕРЖКИ. gts - ПОЖЕЛАНИЯ ПИШИТЕ НА ДЕРЕВНЮ ДЕДУШКЕ.

2019-12-17 17:03:31

Станислав

Интернет часто пропадает. В техподдержке не отвечают звонили 4 раза бывает что и пол дне нет а починки длятся неделями ((((

2019-11-16 15:58:56

Елена

Гавно, а не интернет. Выбешивает просто, что не хрена не грузится! Пора прощаться с ними, чего и всем рекомендую

2019-08-12 20:31:20

Денис

Говно по 3-4 раза на день интернета нет

2019-04-15 13:31:30

Ольга

Мерзкая контора! В последние года 2 все хуже сервис. 4-й день без инета сижу (с пятницы по понедельник), интернет кабельный, пишу с моб. сейчас. Звонила каждый день по 2 раза, оставляла заявки, выясняла, что за поломка и только вчера оператор мне призналась, что по выходным их мастера не работают. Зачем же мне морочили голову? Врут и не краснеют. Буду заключать договор с др. компанией и инет беспроводный теперь хочу, чтоб был.

2019-03-24 22:17:40

Даниил

Худший провайдер,скорость интернета 5Mbps, оставил заявку,сказали максимальный срок починки день, жду уже 3 ничего не делают

2019-02-23 23:19:28

ляля

уже 3 дня не работает интернет, звонил раз 20, каждый раз оставляю заявку и чудесным образом ее закрывают типа "все работает", но нет, ничего не работает и все по кругу идет.

2019-02-06 16:45:40

Дмитрий Гончаров

Полная параша отключают каждый день на 3 минимум часа.

2019-01-28 12:47:31

Амина

Прислали СМС с напоминанием оплатить 150 грн. Через день приходит смс о изменении тарифа(на сколько и где инфа?)дозвониться не реально.на сайте информации нет. Хочу отключить данную услугу.кошмарный провайдер

2018-12-12 12:10:47

Светлана Днепр

Хуже провайдера я не встречала.Сервис ужасный.

2018-12-06 12:05:32

Положай Ольга Алексадровна

Хуже провайдера не найдешь с 3.12.18 не работает интернет два дня, мне рассказывали всякую чушь (что мне не могут дозвонится, затем техническая группа Вам перезвоним ,но никто не перезванивает) 5.12 после очередного моего звонка, мне сказали, что поломка, но двумя днями ранее о ней ни слова ( сроки устранения никто не уточняет). И вот наступило 6.12.18 мне наконец-то позвонили в 11.30ч., и сказали, что надо проверить оборудование, нужно мое присутствие дома ( сейчас). Как Вы думаете я сижу в рабочее время дома на протяжении четырех дней. Выводы. Категорически не рекомендую этого провайдера, за некомпетентную работу.

2018-09-25 21:30:01

Gts левый берег

Уже около 8 лет пользуюсь этим провайдером, сначала все было идеально... Но, года два назад интернет стал пропадать в начале месяца, а потом и несколько раз в месяц, в этом году они бьют все рекорды!!! На данный момент интернет отсутствует уже неделю, заявку оставлял многократно, но горячая линия говорит что тех отдел не даёт информацию для того что бы они могли мне хоть что-то ответить. До этой поломки интернет не работал раза три по дню, за неделю. Я не говорю уже за отсутствие интернета на короткое время в течение дня.

2018-09-23 17:41:29

Alina

Полная жесть! Разочарование полнейшее!!!! Уже не могу терпеть этого провайдера!!! Вечные проблемы и поломки, достали до печёнки. Понятие "техподдержка" у них эфемерное. Решила, что буду менять интернет провайдера. Не советую эту компанию, ну разве что вы не поклонник садомазо и прочей вакханалии.

2018-09-23 16:52:53

Влад

Две недели, ДВЕ НЕДЕЛИ они чинят интернет, каждые 15 минут он пропадает, а сегодня вообще под дня не было, дозвониться до этих.... невозможно. 3 день дозвониться не могу они просто сбрасывают, а иногда просто выключают телефоны. Психанул, оставил заявку на подключение у другого провайдера. Не нужно иметь дело с этой компанией!!!!

2018-09-22 22:28:07

Cергей

Уважаемый GTS. Судя по отзывам, вы в курсе что прерывается интернет последние две недели. Решайте проблему. Я не хочу переходить, меня всё устраивает. Но если так будет и дальше, то сами понимаете...

2018-09-22 22:10:30

Cергей

Уважаемый GTS. Судя по отзывам, вы в курсе что прерывается интернет последние две недели. Решайте проблему. Я не хочу переходить, меня всё устраивает. Но если так будет и дальше, то сами понимаете...

2018-09-22 21:07:37

Вадим

Интернет прирывается каждые 5 минут на 10-15 минут и так постоянно и регулярно уже дико раздражает. Если не исправятся это будет реальный аут

2018-09-22 12:22:11

Макс

Последние пару недель постоянно прерывается интернет. Если бы не играл онлайн и кино не смотрел по смартТВ, не так раздражал бы)) Четвертый раз сегодня оставил заявку, при этом сутки не мог дозвониться. Справедливости ради отмечу, что с GTS ранее не было вообще никаких проблем, ни со скоростью, ни с обслуживанием.

2018-09-21 02:13:06

Виктор

Я терпел эти 2 недели, психанул и перешел на Триолан. Скорость супер, лагов нет, пинг нормальный. Поьзуюсь только первый день, как будет дальше отпишусь.

2018-09-19 18:27:46

Пользователь

Уже пару недель каждый день прерывается интернет, работать невозможно, ничего сделать невозможно, поддержка говорит что проблемой занимаются, да когда же вы почините ?!

2018-09-17 21:05:21

Алексей

Значительно ухудшились за последние пару недель, прерывается постоянно, исправить не могут,дозвониться трудно.

2018-08-18 15:03:18

Людмила

У меня ГТС уже 3 года. Красный Камень. Скорость всегда хорошая, у знакомой на Победе тоже нет жалоб. Странно читать, что у кого-то все прям ужасно. Бывали сбои за эти годы ну может раз 5, и то всё быстро восстанавливалось, максимум на следующий день. Может, от района зависит. Если в поддержку звонишь после 18, дозвониться и правда непросто, минут 5-10 нет свободных операторов. А днем практически сразу отвечали.

2018-08-16 10:09:14

Ник

Это просто ужас!!!Очень часто не работает интернет!!Так ещё тех поддержка не берет трубку.Просто кошмар !!Доходит уже до того что я вас начинаю ненавидеть !!!!!!СКОЛЬКО МОЖНО ???!??как поднимать оплату -конечно вы можете ,а как сделать нормальный интернет -нет УЖАС

2018-08-10 21:20:51

Савкина 6

Это просто дермище, а не интернет! В месяц не работает по неделе- полтора! Скорость такая, что черепаха быстрее бегает! Почему опять нет интернета! Ровно в 19.00 и тех поддержка отдыхает, не дозвонишься! Как вы достали, уроды! Никому не советую! Это Последний месяц с вами, обсоски!

2018-08-10 19:16:52

Влад

Это просто ужас. Постоянно пропадает интернет, но самое конченое это тех поддержка, туда специально даунов набирают. Они просто отключают номер и к ним никогда не дозвониться, просто сбрасывает. Конченая компания, ужасный сервис, меняю интернет. Я работаю в интернете, и такое отношение уже заебало. Конченые!!!!

2018-08-10 17:12:19

Федора

10/08/18. 15-00, отключился интернет, Сервисный центр сначала отвечал, что нет свободных операторов, потом и вовсе отключил телефонную связь, хотя хотя по условиям договора связь с техподдержкой КРУГЛОСУТОЧНО. ГТС скатывается до уровня "Фрегата"

2018-08-10 16:19:10

Ника

Это ужас какой-то. Раз в неделю/полторы пропадает интернет, последняя их фишка - сброс при соединении с оператором, т.к."все операторы заняты", стали хуже Воли! Нужно менять интернет, очень жаль, давно пользуемся услугами GTS и раньше всё было в порядке.

2018-07-25 11:29:45

Godnes

10 лет на gts-е После того как они подключились к Дата групп и перебросили личный кабидет на сайт Домтелеком(Провайдер от датагруп),пользоваться их услугами не выносимо,интернет пропадает очень часто и вместе с интернетом отключают дозвон оператору поддержки,тоесть вы даже не узнаете работы ведутся и знают ли они о ваших проблемах(ИМ ПО**Й),последней каплей стала блокировка сошелклаба и самой игры gta5. Если вы любите треш и садомию то интернет от датагруп для вас...

2018-07-23 08:16:29

Нина

Сегодня ночью пропал интернет, заявку приняли в 6-30 утра, после этого никакой связи с техподдержкой нет! И никакой информации тоже.

2018-07-23 06:38:35

Роман

только написал что вроде связь начала налаживаться пошло по новой,теперь компания только ищет выгоду видимо,на решение непонятно откуда появившихся постоянных проблем времени у них нет,как и их вины соответственно нет,раньше ведь так же было,а нет подождите раньше раз в полгода может быть что-то происходило и то не факт и то решалось сразу,странно как так-то

2018-07-22 16:38:55

Ваш абонент

Дерьмо-компания!!! Скорости НЕТ!!! Постоянно то вырезают, то ещё какие-нибудь ахинея с их кабелем!

2018-07-13 08:02:14

Роман

не смотря на плохое начало после перехода на mydomtele.com,со временем количевство проблем уменьшилось,надеюсь это не случайное совпадение,а плод вашей работы,если это так то молодцы,спасибо за улучшение обслуживания,хотя и был неприятный случай когда их сотрудник без моего ведома отключил интернет на несколько дней и забил болт кому-либо об этом сообщить.

2018-04-28 12:35:06

сергей

интеренет говно . просто нет слов постоянние задержки.

2018-04-23 02:49:19

Сергей

Их выручает то, что я живу на съемной квартире и планирую выезжать. В свою никогда бы не провел такой интернет

2018-03-08 08:41:12

Алла

Очень часто возникают аварии. В месяц так точно по два раза отключают. Уже не выдерживаю. Сейчас 8 марта, опять авария-интернета нет, обещают починить 9 марта! Спасибо, за такой подарок. Ищю нового провайдера! Ау!

2018-02-02 02:53:12

ж/м Солнечный

Интернета нет уже 4 дня, как я потом поняла, единственное чудо было в день подачи заявки, меня набрал ТЕХНИК ( судя по другим отзывам и в дальнейшем по собственному опыту это большая редкость, техник - как краснокнижное животное-редкость, но он существует) и спросил перезагружала ли я роутер и вставлен ли кабель в роутер и пообещал выйти для проверки оборудования. И это все!!!!Вы меня простите, но такую тех-поддержку и я могу предоставить. Потом на многочисленные обращения в кол-центр ответ у операторов один: - Ваша заявка есть, техник провел диагностику,но не оставил комментария, мы передадим техникам чтоб с вами срочно связались. На просьбы перевести мой звонок на техников, ответ один - мы не можем этого сделать,но передадим техникам чтоб срочно с Вами связались. Сегодня я набрала для уточнения информации на какой стадии моя заявка и оператор Назар мне вяло начал рассказывать мне сказку что мы ремонтируем и НА ДНЯХ к Вам выйдет техник для выяснения причины, но у меня появился вопрос-а три дня назад мне техник говорил тоже самое, что он выйдет, и?где результат? меня никто не набирал даже чтоб уточнить время когда я буду дома...На это мне Назар ответил, что техник прийдет не в квартиру, а на дом. И у меня вопрос сразу - а не целесобразней договориться с хозяином чтоб тот был дома в день выхода техника, вдруг причина не в доме,а в квартире, а техник будет выходить еще раз когда я буду дома и устранение неполадки затянется еще на несколько дней. После я не выдержала, откровенного издевательства компании ГТС над своими абонентами и заявила что имею желание отключить интернет и попросила уточнить информацию как мне это сделать. И представьте себе, оператор кол-центра Назар оживился, начал мне рассказывать что техник уже прям бежит на помощь, что не стоит отключаться и что в ближайшие часы у меня будет интернет. Но увы, прощай интернет от ГТС. ЛЮДИ КОТОРЫЕ ЧИТАЕТЕ ЭТО, ЕСЛИ У ВАС ЕСТЬ ВОЗМОЖНОСТЬ ВЫБОРА ИНТЕРНЕТ ПРОВАЙДЕРА, ВЫБЕРИТЕ ДРУГОГО!!! ЕСЛИ БЫ МНЕ ХОТЬ КТО-ТО НАМЕКНУЛ ЧТО ГТС ТАК РАБОТАЮТ, Я БЫ В ЖИЗНИ НЕ ПОДКЛЮЧИЛАСЬ К НИМ!

2018-01-31 01:43:46

Амина

Отвратительная контора.Сегодня прислали смс об оплате 125 гр через два дня пришло смс что теперь услуга стоит 150 гр(((а два дня назад вы не знали что поднимаете цену?видимо у вас стало слишком много клиентов.Буду прощаться

2018-01-10 13:18:30

Александр

Заявка #2072704 от 02.01.2018 три звонка на горячую линию. Включили в 20:00 - качество жо#а Заявка #2077863 от 05.01.2018 жо#а продолжается до 09.012018 количество звонков на горячую линию просто невероятное. 9 ого дали инет в 14:00, но это не на долго. Жо#а пришла уже в 23:00 Заявка #2083206 от 10.01.2018 пять звонков на горячую линию. Инет дали на 5 минут в 15:00, после чего ему настала полная жо#а. Особенности работы: Техники не выполняют работу. Никакой ежедневной поддержки нет. Суббота, воскресенье, праздники - никто не работает. Если вы попали на новогодние или другие праздники - инет вам не нужен, нех в нем сидеть - валите играть в снежки. Правда есть бестолковая горячая линия, которая мастерски принимает жалобы. Никакой связи с ремонтными бригадами они жне имеют, обьяснить ничего не могут, телефонов не знают никаких. У них замкнутый круг: звоните в региональный офис 0567871000 но офис переводит на их же горячую линию. Тупизна безобразная. Целых два раза звонили из ТП интересовались, а есть ли инет? - нет. НуДосвидания на нет и суда нет. До свидания. Что интересно, ваша заявка на отсутствие инета будет вам возмещена только если вы в течении суток реально никуда не заходили, но стоит вам у «чудом появившегося» инета на 5 минут получить даже почту - вам будет считаться этот день как услуга была предоставлена. Последнее. Чисто математика : смотрим на номера моих заявок в начале текста. За 3 дня с 2 по 5 зафиксировано 5200 жалоб За 5 дней с 5 по 10 зафиксировано 5400 жалоб. Не думаю, что это нормальная статистика. 11 тысяч за 8 дней. Проблемы ГТС начались в ноябре 2017, тогда был недельный глюк, по которому возместили 3.31 грн. и они не решаются. Видео жутко тормозит, картинки не грузятся, про VPN сервера я вообще молчу, они лежат насмерть, но у ГТС железная логика - тест скорости. Правда Днепр идёт через Запорожье, но это не беда, стрелочка спидометра как положено, ну а то что не работает - это проблемы сайтов, которые вы открываете: Гугль, ютуб, соцсети. В общем у всех проблемы, кроме ГТС. С Новым годом гавнюки.

2018-01-09 15:47:45

Победа

Вот уже год как компания достигла дна и не видно перспектив на улучшение. В 8 утра обнаружила, что интернет не работает. Оставила две заявки. Никто даже не перезвонил. Сама набирала несколько раз. На 18:00 операторы не владеют информацией. Скорость последний год просто ужас. Операторам сложно дозвониться. Зачем такая компания существует, если не в состоянии предоставлять качественные услуги?

2018-01-09 12:25:47

Ольга

Отвратительное обслуживание. Люди, сидящие в колл-центре не могут адекватно ответить ни на один вопрос. Связи, непосредственно, с технической поддержкой нет. В колл-центре ответ один: заявка имеется, передадим техническому обслуживанию. И эти байки мы всей семьёй слушаем на протяжении всех праздников. А воз и ныне там. Я так понимаю, что целесообразно обращаться в общество защиты прав потребителя на основании закона № 1280-IV, а конкретно, непредоставление оплаченных телекоммуникационных услуг и неустранения повреждения сети в течение суток с момента подачи заявления абонентом.

2018-01-01 16:07:36

Сергей парус2

С Вышеизложеным клиентами неудовлетворительной работой и обслуживанием полностью согласен сижу неделю без интернета в том числе и новый год реакция компании ноль звоню каждый день

2017-11-14 16:55:37

Мелара

Полное разочарование! Три дня нет подключения, дозвониться невозможно, форс- мажоры чаще,чем у других. Абонплата выросла в три раза..... Так на рынке услуг не работают!! Надо что-то в политике ведения бизнеса менять!

2017-11-06 18:00:30

Олег

Поддерживаю все ниже изложенное: с gts давно, все было хорошо, а как стали домтеле - настала полная херня! постоянные проблемы, техподдрежку заменили на тупой колл-центр, только заявки принимают и все, реакции никакой! Неделю вообще нет интернета - и как у всех - заявку приняли, ждите. Буду переключаться на другого провайдера, надоела такая хрень так долго.

2017-11-03 16:01:16

Александр

интернет работает с перебоями, подавал заявку каждый день на ремонт, говорят- заявка приняли и все!!!! каждый день одно и тоже!! техподержки нет ни какой !!!! не рекомендую !!!!!!

2017-10-30 02:58:00

Яна

ГТС, пока! На этой неделе точно отключусь! Уже 3 недели каждый день пропадает интернет на пол дня и всегда в самый не подходящий момент!Тормозит всю работу! Кто деньги вернёт? А жаль, был когда-то самый нормальный провайдер.

2017-10-30 02:56:30

Александр Победа 4 Днепр

Я тоже с гтс очень давно, не вспомню уже, лет 8, если не больше. Думал я один такой, что заметил перебои в работе, но похоже, не один. Во-первых, я ошибаюсь, или программу лояльности разделили на ноль? Во-вторых, перебои стабильные, раз в неделю это считай повезло. В октябре 17-го скорость сильно упала. Оставил заявку. Через два дня интернет пропал совсем, словно моя бывшая жена, когда летала со своим начальником в командировку в Египет. Оставил вторую заявку. Еще день спустя позвонил, чтобы уточнить сроки. Конечно же в ответ слышу ''Мы сообщим специалистам''. Неделю спустя звоню уже с матами, мне говорят, что сделают отметку в заявке, чтобы мне срочно позвонили специалисты, но никто не позвонил. В итоге 10 дней спустя вижу пропущенный, перезваниваю, там даже гудков нет. Вечером звонок с того же номера, оказалось, специалист звонит:"Вы оставляли заявку о том, что у Вас скорость низкая?". Я:"Я оставлял 5 заявок уже и интернета нет вообще". На это специалист говорит, что видит только первую заявку и еще и спрашивает чего мол трубку не брал утром. Я уточнил, оказывается на телефон специалистов дозвониться нельзя, он предназначен только для исходящих. Пропустил звонок - пропустил удачу. Надо было не щелкать лицом и все 10 дней на телефон смотреть, ожидая их звонка. Подведем итоги: предлагаю сделать гтс лучше, чем больше нас уйдет к конкурентам, тем проще специалистам будет обрабатывать заявки и тем быстрее будут решаться проблемы. Для тех, кто сомневается и не может определиться с провайдером, очень не рекомендую. Я могу понять перебои, это нормально, но то, что приходится ждать по 10 дней без возможности к ним дозвониться, это лежит за гранью моего понимания

2017-10-23 20:45:28

Клиент

Ужасный интернет,последнее время перебои через лень,позавчера утром пропало соединение и вот сейчас снова,мне интересно за что мы вообще платим деньги если интернетом практически не пользуемся из-за его отсутствия? Я никому не рекомендую данный интернет ,одни проблемы!

2017-10-06 22:09:02

Недовольный клиент

До того как «GTS» стали «Домашний телеком», был вполне себе нормальный интернет, кроме глобальных поломок на целый массив, персональные поломки были не чаще одной в пол года и быстро устранялись, тех поддержка помогла и мастер связывался и все проблемы решались качественно и удобно для обеих сторон. Но после того как стал «Домашний телеком» качество стало невероятно ужасное. За очень короткий промежуток времени интернет не работал неделю, потом работал 2 дня после приезда мастера, потом опять не работал 5 дней, мастер появился и интернет проработал неделю, после чего интернет не работал опять 5 дней пришлось ехать в офис в их старшему который пообещал что сегодня сделают до вечера, но интернет не работал ещё 3 дня, и потом после очередного визита к старшему мастера приехали. В службе поддержки если дозваниваешься быстро безе очереди на пол часа, то они всё сообщают яко бы мастерам но ни сроков они не знают, ни проверить ничего не могут, вообще тупо сидят на телефоне и не могут ответить на самые простые вопросы даже в каике сроки происходит рассмотрение заявки и производиться ремонт или говорят что сроков нету, но при этом управляющий в офисе утверждает что сроки есть и они составляют 5 дней. По вечерам интернет барахлит. И мастера которые должны перед своим приездом отзвониться узнать что и как и в присутствии клиента по произведенному ремонту проверять на его компьютере появился интернет или нет не делают этого, даже не отзваниваются и не проверяют ничего, а мастер уезжает и вместе с ним и интернет. Цены поднимают без каких либо веских на то причин и нормальных предупреждений и получаеться скорость небольшая, а сумма большая за интернет и качества никакого. Никто ничего не знает, не о чём не ведает и не делает, за то компания кричит о улучшении качества услуг. Раньше было намного лучше. Сейчас не советую!!!

2017-10-06 21:42:42

GTS пользователь

Интернет для тех, кого не бывает дома! GTS проверь свою мечту и нервы....

2017-10-03 19:30:26

Максим П

Руководитель этого бизнеса наверняка не раз в своей жизни слышали в свой адрес слово «мудак», теперь похоже через предоставляемые услуги пытаются ретранслировать это слово в адрес всех пользователей. Конечно все можно понять сбои поломки и т.д. Но быдло отношение к клиентам это похоже удел этих людей. Господа если вы ввели услугу, так называемую перерасчёт, так делайте его справедливо, не было интернета 10 дней пересчитайте и добавьте пользователям эти 10 дней. Я подключил этого оператора ровно год назад, проплатив собственно за год вперёд. За все время оставил более 5 заявок на перерасчёт, с сроками отключенного интернета от 2 до 10 дней. В итоге в поддержки мне отвечают, что видят всего 1 заявку на 7 дней. И тут внимание перерасчёт за 7 дней составил - 1 грн 30 коп))))) уважаемый наемный директор компании, если вдруг вы прочитаете этот отзыв, просто поймите, что такое отношение к людям говорит только об одном, что в жизни вы уважаемый просто мудак.

2017-10-01 16:03:05

Роман

Хотелось много гадостей написать,но посчитав отзывы понял что уже все написанной,могу добавить только то что в поддержке постоянно ездят по ушам по поводу причины поломки,стараются просто тянуть время и причина каждый раз разная,надеюсь больше не повстречаю подобного провайдера

2017-09-26 18:39:49

Алексей

Говно.Раньше было нормально. Сейчас пиздец!Понабирали малолетних сосок,тупые шо двери.Талдычат,что попугаи:передаём специалистам,таким же тупым дебилам.

2017-09-21 18:22:51

сергей

мы люди простые, но я скажу так ,зачем отключать

2017-09-11 17:57:17

Антон Коммунар

Плохо, все очень плохо, частые аварии, буду менять провайдера, нет сил уже!

2017-09-01 18:08:05

Елена

С ГТС около 10 лет,все было просто замечательно, услугой были довольны! В этом году (2017) стало просто не выносимо:скорость часто низкая,а иногда и вовсе нет интернета,связаться с операторами не возможно. 29.08.2017г заплатила заранее за сентябрь, чтобы,как всегда не остаться первого числа без интернета...в итоге ни интернета, и как всегда ни связи с оператором,пол года терпела...больше НЕ БУДУ,перехожу к другому провайдеру!!!

2017-08-29 14:00:34

Ольга ПОБЕДА 4 ДНЕПР

Я с ними давно. Раньше было терпимо.Если и были поломки то они устранялись в течении 1-2-х дней.В исключительных случаях 3 дня.А с 2017 года стал просто ужас.Интернета нет и по 7 дней и по 10 дней(10 это на сегодняшний день,может и сегодня не сделают). Операторы принимают заявку потом надо ждать 3-4 дня пока "специалисты"(это они так их называют)из Киева с тобой свяжутся.Потом если дистанционно не получилось восстановить интернет (у меня ни разу не получалось)они передают информацию мастеру который приезжает на дом.И тут начинается 2-я часть представления.Бригады мастеров в праздничные дни не работают,в выходные не работают а в рабочие дни до 18.00 Но у них много заявок так что им тоже не до вас.Звонить и ругаться можно хоть каждый день.Это не даёт ничего.Зачем набирать столько клиентов если у вас нет возможности их обслуживать? Советую с ГТС в Днепре НЕ СВЯЗЫВАТЬСЯ!

2017-08-11 13:19:50

Лина Коммунар

С Телефона не могу поставить им все 0, а они молодцы, сделали так что с телефона нельзя ставить ниже уже заранее оставленных отметок. Оставляют без интернета и приходиться сидеть с телефона. Скорость постоянно падает, точнее просто не дотягивает до проплаченных 100мб/с Постоянно пропадает по несколько дней. В тех. поддержке кормят "завтраками" и раздражаются когда начинаешь спрашивать время устранения проблемы. Жарко - интернета нет. Легкий дождик - интернета нет. Ветерок - интернета нет. Будем менять провайдера, это не в какие рамки не вписывается. Кстати, за дни которые мы сидим без интернета - плата списывается отменно. И если один день проплаты просрочишь - интернет отключают исправно, а как исполнять свои обязательства и давать нормальный, быстрый, безлимитный интернет в течении месяца, так тут уж не к ним. Провайдера будем менять, а тем кто хотел на него подключиться - советую поискать что-то нормальное. КАЧЕСТВО СВЯЗИ -0. СООТВЕТСТВИЕ СКОРОСТИ ОТНОСИТЕЛЬНО ТАРИФА -0!!! Тех. поддержка - 5% из 100.

2017-08-10 20:39:46

Алена

О да!!!! Интернет? Где??? А нет его!!!! Полное отсутствие обратной связи, поддержка не работает!!!! Прощай гтс Прикольная оценка качества

2017-08-10 20:14:45

Олег

Тех. поддержке не дозвонишься, постоянные сбои в подаче услуг. Это бесит. Вот сейчас у меня резко пропал интернет (ж/м Парус-1). Десять минут с мобилки слушаешь музыку и никто не думает отвечать... Судите сами теперь нужен ли такой провайдер.

2017-08-10 02:56:22

Сергей

Разочарование. ТП не работает совсем. Аварии неделями. Все прощай гтс...

Оставьте отзыв о Global Telecomunication Systems (GTS, ГТС) (Днепр)