Global Telecomunication Systems (GTS, ГТС) — интернет-провайдер в Днепре

2021-07-06 22:27:52

Артем

1. Жульнический сервис (в сложных непонятках будьте очень внимательны) 2. Низкая реальная скорость 3. Сравнительно часто пропадает интернет 4. Плохой сервис. Пока пишешь в чат поддержки, часть вопросов игнорируют, нужно переспрашивать. И человек из поддержки может закрыть чат через буквально 1 минуту после своего ответа, а вы в это время ещё пишите. 5. Тех поддержка... видимо не работает Пользовался Vega пока не решил сравнить с конкурентами. Выявил минусы, решил расторгнуть договор. Позвонила девушка из Vega, предложила поставить мое обслуживание в состояние "Пауза" (термин общий - вы временно ничего не платите и вам сервис не предоставляют, всё честно), про какую-либо оплату она не сказала, ну и сама услуга у всех остальных провайдеров не подразумевает ничего другого, она есть везде и бесплатна. Я согласился. И вот спустя время как эта услуга закончилась, оказалось что у меня на счету минус, а все дело в том что за эту "Паузу" каждый день снимают оплату, о чем вам не говорят, хотя должны, раз под общеупотребимым словом они подразумевают что-то своё. Когда начал расспрашивать у поддержки "А как так вышло?", они ссылались на документ на 25 страниц, мол там все описано. Я попытался найти и слова "Пауза" там нет(даже через Ctrl F перепроверил). Они предлагают только сразу расторгнуть договор, но.... если вы его расторгаете вы обязуетесь оплатить все долги. Вот такой вот мошеннический ход конем

2021-06-18 08:58:23

Ирина

Самый не квалифицированный кол-центр именно у данного провайдера! С технической службой связь отсутствует, абонентская плата не соответствует качеству услуг, бесконечные аварии, никогда не указываются сроки устранения, при увеличении тарифов связь с каждым годом всё хуже и хуже, рекомендую всем уходить от этого провайдера, как это делаю я, если оценивать по пяти бальной шкале - этот провайдер не заслуживает даже единицы, если есть желание узнать как не должен работать кол-центр - звоните на телефон горячей линии гтс, но лучше вообще никогда не связывайтесь с данным провайдером!!!!

2021-05-27 16:52:42

Смирнова Татьяна

Этого провайдера подводят мастера и операторы! Отвратное обслуживание! Мастер закрыл заявку и отчитался о работе даже не востановил интернет! С такими услугами вы останетесь без клиентов!

2021-05-26 20:27:19

Смирнова Татьяна Леонидовна

Цена не соответствует качеству обслуживания! На элементарный вопрос когда по заявке починят интернет, с трёх раз не услышала чёткого ответа, вам перезвонят длится пятый час.буду уходить к Фригату.

2021-03-02 11:03:13

Наташа

Ужасное обслуживание!!! Дозвониться не реально!!! Операторы всегда заняты или гудок ожидания оператора вечный!! Вовремя оплачиваем за интернет а он не работает!!!

2020-09-01 17:00:21

Олег

Прочитал отзывы и понял. Люди ходите чаще в библиотеки!

2020-06-15 19:19:01

Влад

Пропал интернет неделю назад, звонил - сказали что вкурсе и устраняют проблему, но нихрена они не устранают, звоню уже раз 10 просто не берут трубку, пора отключатся от них

2020-05-06 09:14:50

ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬ

ДОЛГО ТЕРПЕЛ, НЕТ СИЛ НИ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ, НИ ТЕХ ПОДДЕРЖКИ. gts - ПОЖЕЛАНИЯ ПИШИТЕ НА ДЕРЕВНЮ ДЕДУШКЕ.

2019-12-17 17:03:31

Станислав

Интернет часто пропадает. В техподдержке не отвечают звонили 4 раза бывает что и пол дне нет а починки длятся неделями ((((

2019-11-16 15:58:56

Елена

Гавно, а не интернет. Выбешивает просто, что не хрена не грузится! Пора прощаться с ними, чего и всем рекомендую

2019-08-12 20:31:20

Денис

Говно по 3-4 раза на день интернета нет

2019-04-15 13:31:30

Ольга

Мерзкая контора! В последние года 2 все хуже сервис. 4-й день без инета сижу (с пятницы по понедельник), интернет кабельный, пишу с моб. сейчас. Звонила каждый день по 2 раза, оставляла заявки, выясняла, что за поломка и только вчера оператор мне призналась, что по выходным их мастера не работают. Зачем же мне морочили голову? Врут и не краснеют. Буду заключать договор с др. компанией и инет беспроводный теперь хочу, чтоб был.

2019-03-24 22:17:40

Даниил

Худший провайдер,скорость интернета 5Mbps, оставил заявку,сказали максимальный срок починки день, жду уже 3 ничего не делают

2019-02-23 23:19:28

ляля

уже 3 дня не работает интернет, звонил раз 20, каждый раз оставляю заявку и чудесным образом ее закрывают типа "все работает", но нет, ничего не работает и все по кругу идет.

2019-02-06 16:45:40

Дмитрий Гончаров

Полная параша отключают каждый день на 3 минимум часа.

2019-01-28 12:47:31

Амина

Прислали СМС с напоминанием оплатить 150 грн. Через день приходит смс о изменении тарифа(на сколько и где инфа?)дозвониться не реально.на сайте информации нет. Хочу отключить данную услугу.кошмарный провайдер

2018-12-12 12:10:47

Светлана Днепр

Хуже провайдера я не встречала.Сервис ужасный.

2018-12-06 12:05:32

Положай Ольга Алексадровна

Хуже провайдера не найдешь с 3.12.18 не работает интернет два дня, мне рассказывали всякую чушь (что мне не могут дозвонится, затем техническая группа Вам перезвоним ,но никто не перезванивает) 5.12 после очередного моего звонка, мне сказали, что поломка, но двумя днями ранее о ней ни слова ( сроки устранения никто не уточняет). И вот наступило 6.12.18 мне наконец-то позвонили в 11.30ч., и сказали, что надо проверить оборудование, нужно мое присутствие дома ( сейчас). Как Вы думаете я сижу в рабочее время дома на протяжении четырех дней. Выводы. Категорически не рекомендую этого провайдера, за некомпетентную работу.

2018-09-25 21:30:01

Gts левый берег

Уже около 8 лет пользуюсь этим провайдером, сначала все было идеально... Но, года два назад интернет стал пропадать в начале месяца, а потом и несколько раз в месяц, в этом году они бьют все рекорды!!! На данный момент интернет отсутствует уже неделю, заявку оставлял многократно, но горячая линия говорит что тех отдел не даёт информацию для того что бы они могли мне хоть что-то ответить. До этой поломки интернет не работал раза три по дню, за неделю. Я не говорю уже за отсутствие интернета на короткое время в течение дня.

2018-09-23 17:41:29

Alina

Полная жесть! Разочарование полнейшее!!!! Уже не могу терпеть этого провайдера!!! Вечные проблемы и поломки, достали до печёнки. Понятие "техподдержка" у них эфемерное. Решила, что буду менять интернет провайдера. Не советую эту компанию, ну разве что вы не поклонник садомазо и прочей вакханалии.

2018-09-23 16:52:53

Влад

Две недели, ДВЕ НЕДЕЛИ они чинят интернет, каждые 15 минут он пропадает, а сегодня вообще под дня не было, дозвониться до этих.... невозможно. 3 день дозвониться не могу они просто сбрасывают, а иногда просто выключают телефоны. Психанул, оставил заявку на подключение у другого провайдера. Не нужно иметь дело с этой компанией!!!!

2018-09-22 22:28:07

Cергей

Уважаемый GTS. Судя по отзывам, вы в курсе что прерывается интернет последние две недели. Решайте проблему. Я не хочу переходить, меня всё устраивает. Но если так будет и дальше, то сами понимаете...

2018-09-22 22:10:30

Cергей

Уважаемый GTS. Судя по отзывам, вы в курсе что прерывается интернет последние две недели. Решайте проблему. Я не хочу переходить, меня всё устраивает. Но если так будет и дальше, то сами понимаете...

2018-09-22 21:07:37

Вадим

Интернет прирывается каждые 5 минут на 10-15 минут и так постоянно и регулярно уже дико раздражает. Если не исправятся это будет реальный аут

2018-09-22 12:22:11

Макс

Последние пару недель постоянно прерывается интернет. Если бы не играл онлайн и кино не смотрел по смартТВ, не так раздражал бы)) Четвертый раз сегодня оставил заявку, при этом сутки не мог дозвониться. Справедливости ради отмечу, что с GTS ранее не было вообще никаких проблем, ни со скоростью, ни с обслуживанием.

2018-09-21 02:13:06

Виктор

Я терпел эти 2 недели, психанул и перешел на Триолан. Скорость супер, лагов нет, пинг нормальный. Поьзуюсь только первый день, как будет дальше отпишусь.

2018-09-19 18:27:46

Пользователь

Уже пару недель каждый день прерывается интернет, работать невозможно, ничего сделать невозможно, поддержка говорит что проблемой занимаются, да когда же вы почините ?!

2018-09-17 21:05:21

Алексей

Значительно ухудшились за последние пару недель, прерывается постоянно, исправить не могут,дозвониться трудно.

2018-08-18 15:03:18

Людмила

У меня ГТС уже 3 года. Красный Камень. Скорость всегда хорошая, у знакомой на Победе тоже нет жалоб. Странно читать, что у кого-то все прям ужасно. Бывали сбои за эти годы ну может раз 5, и то всё быстро восстанавливалось, максимум на следующий день. Может, от района зависит. Если в поддержку звонишь после 18, дозвониться и правда непросто, минут 5-10 нет свободных операторов. А днем практически сразу отвечали.

2018-08-16 10:09:14

Ник

Это просто ужас!!!Очень часто не работает интернет!!Так ещё тех поддержка не берет трубку.Просто кошмар !!Доходит уже до того что я вас начинаю ненавидеть !!!!!!СКОЛЬКО МОЖНО ???!??как поднимать оплату -конечно вы можете ,а как сделать нормальный интернет -нет УЖАС