FIRST TELECOMMUNICATION COMPANY (FTC/ФТС) — интернет-провайдер в Днепре

2021-04-12 11:51:07

Сергей

Отличный интернет, перешел на оптику всего за 500 грн. У нас подключен тариф 100 Мегабит, платим 300 грн в месяц. Скорость соответствует заявленной. На прошлой неделе было отключение на 2-3 часа. Это первый раз за долгое время. В целом интернетом довольны. Рекомендую.

2021-04-09 12:03:20

Аня

FTC — лучший провайдер. Сбои бывают у всех. Но фтс быстро справляется с этими проблемами., а главное — звонишь, и сразу же оператор сообщает, что есть проблема и сейчас решается. За 2 года использования такое было всего раза 3-4. В общем. я очень довольна своим Интернетом.

2021-04-08 12:45:21

Олег

Приятно удивило значительно повышение качеств услуг провайдера за последние года, после перехода на оптику, стабильность интернет соединения и качественное оборудования (крайне редки неполадки), при этом оплата не повысилась.

2021-03-15 11:19:33

Андрей

Мы клиенты FTC. За 200 грн одновременно подключены к Интернету 3 телефона, телевизор и ноутбук. Пока довольны. На звонки отвечают быстро и вежливо.

2021-03-02 14:30:00

Светлана

Подключили интернет 18.11.2020.Очень плохое качество,а за последние полтора месаца его часто отключают.На даный момент 6 дней без интернета. Каждый день звоню,ответ один(ми не можемо надати вам інформацію)Очень пожалела ,что подключила этот интернет........

2021-02-01 23:09:02

новостепановка

интернет КАЛЛ собачий...скорость не соответствует ,не советую никому

2021-01-29 02:21:22

Владимир

НЕ советую никому! Обслуживание отсутствует, дорого, не надежно,

2021-01-23 16:54:20

ЛЕСЯ

Жах жах і ще раз жах швидкість жахлива на заявки не реагують .не раджу нікому

2021-01-22 18:38:57

Владислав

Самая хорошая компания (нет)! Интернет ужасный, тех.поддержка не справляется со своими обязанностями, просто возвращайте нам деньги за этот грёбаный интернет! Звонил на горячую линию, по причине нету интернета говорят (может быть проблема со связю, или у вас мишают деревья а также листья И ЭТО СЕРД ЗЕМЫ!!!!!!!!!!!!!!

2020-10-01 22:21:14

Пользователь

За что мы платим деньги? За то что по три дня нету интернета,у них поломки постоянные!!!!!! Или скорости нету,НИКОГДА НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ К НИМ!!!!!!!!

2020-10-01 10:05:44

Ирина

Сначала интернет норм был, пользуемся на даче больше 2 ух лет, а последние три дня это пипец, в 9 утра выключают и до 15 -16 ,звонишь им на все номера ,слушаешь робота который тебе говорит что какая то поломка и все, дальше выключаются, то есть с операторами я поговорить не могу, почему они стали скрываться не понятно, раньше звонила и разговаривала с оператором а сейчас они тупо робота на 5 сек чтоб нам замылить глаза и отключается связь...очень для меня странно все это, я могу предположить только что компания лопнула...

2020-09-10 11:12:31

Константин

Подключился еще в 2012.г В Г. Подгородное, пользуюсь по сей день, да вибора стало больше, но на заявки реагируют, мастера приезжают... 10-+-м.б хватает, в полне для смарта 32", Да цена не самая низкая по абонке.. В полне все влаштовуе

2020-08-17 23:40:01

Человек который поверил пидарасам

Надеюсь что данная кантора сгорит нахер с ее людьми мошенники обсосанные инет хуйня полная

2020-07-12 13:07:30

Александр

ЧИТАЙТЕ ОЧЕНЬ ВНИМАТЕЛЬНО. РЕАКЦИИ -273 по Кельвину "0". 3я ОФИЦИАЛЬНАЯ ЖАЛОБА! Добрый вечер. Очень долгое время пользуюсь услугами Вашей компании. Мой Логин . Данные Вы увидите самостоятельно. Суть вопроса. 3,5 недели назад я обратился с проблемой в Вашу компанию о том что у долгое время я не получаю услугу в полном объеме. Из 5 ожидаемых бегабит я получал 1,2 до 2х. Удаленная проверка оператором подтвердила указанный факт и было принято решение на составление заявки вызова мастера и решения этой проблемы. Через время приехал на адрес мастер Геннадий проверил удаленно антену на уровень сигнала сказал что уровень сигнала не плохой но недостаточный. Созвонившись с сотрудницей последняя показала, что на соте на трубном заводе в Новомосковске (Интерпайп) находится сота и на ней 35 абонентов. Как сказал Геннадий что это большое колличество абонентов и они друг друга забивают сигналом, попросил девушку осуществить заказ на получение и установку новой соты с целью разгрузить первую подетлив колличество абонентов на равные части. Я у него уточнил о том нет ли проблем с этим вопросом на что он ответил что нет и он лично будет не ставить где-то в четверг пятницу и я увижу ее работу по уровню сигнала. Прошла уже ещё одна неделя сигнал не улучшился, все плывет, работа удаленно в период карантина не возможна. Ваша компания путем бездействия причиняет мне моральный вред связанный с постоянными переживаниями по поводу предоставления мне некачественной услуги в виде интернета. По состоянию на эту минуту 13.00 часа 12.07.2020 года операторы трубку не берут (не рабочее время), вопрос не решён, бездействие компании на лицо. На основании вышеизложенного, прошу Вас (руководство компании) 1. Рассмотреть мою жалобу по сути вопроса. 2. Выявить и наказать виновных ответственных лиц отвечающих за данные халатные действия ставящих под угрозу и имидж компании. 3. Сделать мне перерасчёт за не полученную услугу начиная с 20.06.2020 года по день устранения неисправности. 4. Официально сообщить мне опринятых мерах касаемо вышеуказанной проблемы и решение о перерасчете оплаты услуги с указанный выше период. Надеюсь на скорое решение вопроса, полученный ответ, и понимание о том что компания ценит своих клиентов и не является дешёвой однодневной без будущего. С уважением.

2020-06-28 09:00:00

Таня

не очень хорошое50% 45% 50%

2020-06-23 11:02:24

Людмила

Провайдер дерьмо, других отзывов не заслуживает!!!!!

2020-06-20 15:31:21

Славик

Служба технической поддержки, необразованные Брехуны! Заявку на ремонт приняли. Дальше мрак, ждите. Врут постоянно. Когда заработает интернет неизвестно.

2020-06-16 07:34:31

Светлана

Наконец! Провайдер на котором не тормозит ютуб! Все супер

2020-06-15 11:35:38

Ольга

подключили несколько лет назад, так как без интернета сейчас никуда, в общем: нормально работает,фильм посмотреть или в игру поиграть - можно, не нужно следить за количеством использованного, как на модемах или в мобильном интернете. Бывают краткосрочные сбои из-за отключения электричества, надеемся, что в будущем это исправят.

2020-06-15 11:24:17

Станислав

Пользуюсь интернетом больше года, нареканий нет. Партизанское.

2020-06-07 10:01:02

Yriy

Мошенники...не советую никому такого провайдера

2020-06-04 16:50:43

Сергей

Интернет гавно, не пользуетесь им потеряете свои деньги, 1 месяц есть интернет и то фиговый, 1 месяц нету

2020-05-22 22:50:24

Сергей

Никогда не подключайтесь к FTC пожалеете 100 раз интернета нет вообще по началу первый месяц был нормальный а потом ужас постоянные поломки на вышках

2020-04-22 20:55:41

Влад

Не верите всему хорошему что написано в комментах это они сами и пушут,на самом деле интернет говно полное пинг всегда 100-300 скорость максимум 1-1,5 и за этот шлак дерут 300грн тех.поддержка ничего не делает тупо отмораживается вчера вызвал мастера приехал что то поклацал заплатил 200 грн за то что у них интернет говно просто так и ничего не изменилось я просто так подарил деньги вечером скорость не превышает 0,5.ЛЮДИ НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТИМ ГОВНОМ ОТКЛЮЧАЙТЕСЬ ОТ НИХ ЕЕ ПЛАТИТЕ ИМ СВОИ ДЕНЬГИ ПУСТЬ НА *** ИДУТ ЕСТЬ ПОЛНО НОРМАЛЬНЫХ ПРОВАЙДЕРОВ.

2020-04-22 18:24:06

Дмитрий

Пользуюсь один месяц с 21 марта и сегодня куча негатива.... При подключении разбили на 3 месяца стоимость оборудования (радионет). Сегодня 22 апреля меня отключили за якобы неуплату платежа. Звоню на техподдержку объясняю, что как недоплата если с 21.03 по 22.04 месяц и один день Вы сняли с меня 2 платежа за оборудования, а хотите ещё третий?- в ответ: финансовая служба с Вами свяжется в течении 3 дней.... Прошу ускорить т.к. Ваша ошибка - в ответ не знаем телефона и адреса бухгалтерии, ждите 3 дня. Отношение к клиенту смело называю ужасным и стремление устранить свою ошибку нет!

2020-03-20 18:41:00

Ольга

Родители пользуются уже 3 года. Нареканий на услуги нет. Техподдержка всегда помогает решить все вопросы.

2020-03-03 20:45:52

Катя

Интернет FTC отличный !!!,сигнал постоянно,перебоя нету! Был до этого Киевстар,потом Укртелеком, фрегат у которых вечно всегда не дозвониться и интернет ужасный. Хоть FTC и не дешовый,то качество интернета супер. Рекомендую.

2020-03-02 20:50:53

Александр

Интернет гавно скорость 1-1,5 мб в секунду хотя и обещали 10 мб

2020-03-01 15:42:24

Иван

Пользуюсь на даче, интернет хороший. работает стабильно.

2020-02-28 23:11:34

Петя

Интернет нормальный, качество обслуживания хорошее, пользуюсь в Березановке уже 3-и года и проблем как у других провайдеров нет, работает стабильно!!!