DTS (ДТС)

По мнению клиентов:
Перебоев почти нет, сносная связь, Иногда подтормаживает, Сложно дозвониться в техподдержку

DTS (ДТС) — интернет-провайдер в Днепре

www.dts.net.ua

Качество связи:
54%
Скорость:
61%
Техподдержка:
50%

Отзывы об интернет-провайдере DTS (ДТС) в Днепре, подключить интернет DTS (ДТС), какая скорость интернета DTS (ДТС) в Днепре

Отзывы о DTS (ДТС) (Днепр):

2021-08-11 21:31:10

Андрей

Подключиться невозможно. Перезванивают уже неделю.

2021-07-27 14:57:44

Виктор

хочу изменить свой свой отзыв на положительный. Хоть причину падения скорости так и не выяснили, но все нормализовалось. В данный момент все работает замечательно.

2021-07-27 14:35:35

Виктор

меняю отзыв на с негативногот на положительный. Спустя сутки все нормализовалось и на данный момент работает стабильно.

2021-07-21 22:10:00

Виктор

DTS Днепр это самое дно среди провпйдеров в г. Днепр!!!!Решил сменить провайдера 15.07.21 т.к.считал что его услуги не совсем качественные. 16.07.21 подключился к dts, a yже 20.07.21 жалел об этом. Возникли проблемы со скоростью интернета, многоразовое тестирование на Speed test показывало одни и теже результаты: Пинг 80-120; jitter-150; входящая скорость- от 1 до 20 мбит; исходящая до 20 мбит.; ВНИМАНИЕ ПОТЕРЯ ПАКЕТОВ- 52%! Звоню в поддержку 20.07.21 там говорят что проблем с работой оборудования они не видят, и оформляют мне заявку на приезд мастера 21.07.21, я им говорю что отключусь от них и подключусь к другому интернету пока не решат проблему, они говорят ОК но просят не отключать их оборудование от сети возможно выйдет удаленно решить проблему, но так к вечеру мастер и не приехал и удаленно не чего не решили. Вечером 21.07.21 звоню сново в тех. поддержку, спрашиваю где же мастер, на что они мне заявляют, что приезд мастера в порядке очереди в течении 5-ти рабочих дней!!!! это я всего 5-ть дней как подключился к ним, я даже думать боюсь что будет дальше! В итоге DTS откл. Благо что я не отключился ещё от своего старого провайдера, перенастроил роутер под него и сейчас ним пользуюсь. После того как закончится моя вынесенная сумма предоплаты, я оплачивать DTS не буду, просто отправлю его в офлайн!!! Скорее всего останусь на старом провайдере потому как я уже вижу его проблемы по сравнению с DTS это детский сад!!!!!!!

2021-07-02 16:23:57

Константин

Отвратительный сервис, проблемы со связью устраняются очень медлено, интернета может не быть по несколько дней. Приэтом персонал неквалифицирован, обслуживание в "лучших" совковых традициях.

2021-01-13 13:56:01

User

Всё нормально работает, бывают изредка проблемы, но устраняют быстро

2020-05-05 08:26:32

Наталья

Обслуживание хорошее , всегда дозваниваюсь в техподдержку,реагируют быстро как только могут , были и другие провайдери еще надо было выпросить чтоб приехали , так что ДТС пока бля меня лучше не придумаеш ,СОВЕТУЮ !

2020-03-10 17:29:01

Юрий

Работает стабильно в центре города. Причем скорость заявленная согласно пакету, в отличие от провайдера Фрегат. Оптика приходит в подъезд. Жалоб нет. Установили хорошие общительные ребята. Пока в техподдержку не обращался, за ненадобностью.

2020-02-12 10:06:01

Светлана

Отвратительная работа компании. Всегда проблемы, которые решаются очень медленно. Ищите другие возможности и альтернативу, если хотите сохранить нервы.

2020-01-10 22:19:04

Александр

Хуже не бывает

2019-03-19 05:57:59

Днепрянин

Интернета нет полг года, зато счета на оплату приходят каждый месяц. Перерасчет делать отказываются, ремонт не делают.

2018-11-03 20:24:00

Пользователь

Очень долго решают проблемы с подключением, бывает доходит до семи дней и более,скорость под конец месяца катастрофически падает.Техподдержка не компетентна во многих вопросах!Кошмар какой-то.

2018-10-31 09:49:02

Ольга

Отвратительный интернет,глупые и хамовитые операторы.Постоянное отключение.Причины выясняют по трое суток.Перерасчет от 5ти суток.На основании чего не делают перерасчет оператор ответить не смогла.Связи с руководством нету и внятных ответов тоже нету.Платишь за полный месяц,а получаешь интернет за 25-23 дня.Каждую неделю по два дня отключают услуги,типа какие то поломки.Задрали.

2018-08-05 17:35:27

Пользователь

Самый ужасный провайдер с которым я когда либо сталкавилась!! Стабильно пару раз в месяц у них происходят какие-то сбои!! Это фишка этой кампании такая по ночам интернет отключать, мол ночью спите а не в интернете сидите? Я бы с огромным удовольствием сменила этого отвратного провайдера, но к сожалению в доме где я живу они только предоставляют услуги((

2018-08-03 20:35:16

Абонент

Как же они зае...и. Это просто жесть. Тех поддержка отключает телефоны если пропадает инет. Если и дозвонился там есть только один оператор дебил-парень. Постоянно пропадает интернет, то оборудование у них якобы украли, то еще что то не так. По несколько раз месяц отключается на долгий срок.

2018-07-29 10:44:35

marchv57@gmail.com

Мне пока нравится. Пользуюсь почти год.

2018-06-23 10:02:43

Александр

Херня...

2018-05-23 05:24:42

человек

ипать они ебанутые и конченные на всю голову .

2018-03-29 13:40:15

Феодосиевская

ХЗ почему столько негатива в сторону провайдера, но интернет норм. Отвалился узел, сутки просидел без инета, починили - перезвонили, спросили всё ли заебись. Дорого, неоправдано дорого, но качество услуги норм.

2018-01-11 17:22:32

ДТС черти

Добавлю, про этот ДТС ни один человек больше одной звезды не поставил-бы, т.к. он худший в Днепре!!! Не верите, подключитесь и сами убедитесь в этом.... Хорошие отзывы они сами себе пишут

2018-01-11 16:04:38

Дтс пора закрываться

Это действительно худший из худших- ДТС. На свою голову свалился мне. Там работает по ночам в основном парень с прокуренным ржавым голосом, не перепутаете. дак вот, не жалейте его, это ещё тот лжец. Я ему делал поблажку из-за его жалкого голоса, а оказалось он номер 1 из всей кто кормит завтраками и ничем не помогает, хотя делает вид что хочет помочь. Именно в его вечерне-ночную смену у меня почему-то отключался интернет в последнее время, потому решил это и другие вопросы донести до руководства. Спрашиваю его, с кем разговариваю, чтобы сообщить его руководителю о его некомпетентности, так он ни своего имени ни руководителя не сказал, и бросил трубку—впервые такое встречаю... С таким провайдером я ещё не сталкивался, хотя провайдеров около 8 менял по разным адресам. Раньше думал, что Вега самый худший, но нет, этот в 100раз хуже! Судя по всему, хозяину ДТС наср..ь на своих клиентов и прибыль. РЕКОМЕНДУЮ: не связываться с ДТС, их услуга даже 5 грн в месяц не стоит. П.С. Когда звоните в поддержку и слышите эхом свой голос, скажите чтобы сделали звук потише на громкой связи, они любят так делать..

2018-01-11 15:47:20

Клиент реально в шоке

Это действительно худший из худших- ДТС. На свою голову свалился мне. Там работает по ночам в основном парень с прокуренным ржавым голосом, не перепутаете. дак вот, не жалейте его, это ещё тот лжец. Я ему делал поблажку из-за его жалкого голоса, а оказалось он номер 1 из всей кто кормит завтраками и ничем не помогает, хотя делает вид что хочет помочь. Именно в его вечерне-ночную смену у меня почему-то отключался интернет в последнее время, потому решил это и другие вопросы донести до руководства. Спрашиваю его, с кем разговариваю, чтобы сообщить его руководителю о его некомпетентности, так он ни своего имени ни руководителя не сказал, и бросил трубку—впервые такое встречаю... С таким провайдером я ещё не сталкивался, хотя провайдеров около 8 менял по разным адресам. Раньше думал, что Вега самый худший, но нет, этот в 100раз хуже! Судя по всему, хозяину ДТС наср..ь на своих клиентов и прибыль. РЕКОМЕНДУЮ: не связываться с ДТС, их услуга даже 5 грн в месяц не стоит. П.С. Когда звоните в поддержку и слышите эхом свой голос, скажите чтобы сделали звук потише на громкой связи, они любят так делать..

2018-01-05 07:37:47

Наталья

Последнее время столкнулась с постоянной отрицательной динамикой этого интернет провайдера. Уже 5-й день нет интернета, но самое интересное, что и вразумительной информации так-же нет. Техподдержка, я так понимаю до сих пор с мастерами отмечает Новый год. Заявка уже 3-й раз дублируется, но воз до сих пор всё там-же, это с тем уточнением, что мой дом находится рядом с их филиалом на ул. Мандрыковской.

2017-10-27 23:17:36

Виталина

Это просто полный п*здец!!!Интернет постоянно пропадает,от тех. Поддержки толку "0"!Сколько заявок не оставляла итог один - игнор.Почему меня должно волновать что они не успевают,я заплатив за интернет должна войти в их положение...жесть вообще!Люди не советую, пустая трата денег

2017-10-26 22:10:54

Владимир

Всем кому не нравиться связь могу рассказать как месяцами лежат сети фрегата или киевстар или как валяеться воля нету монтажников нету людей нету специалистов которые могут по первому взгляду сказать где проблема , спецы не могут пахать за 7 тысяч по 12 часов 6 дней в неделю они все люди , попробуйте киевстар там реально на весь левый берег и центр 5 мантажников а на правом берегу 7 их и бегают со рваной жопой как угарелые кому кабель менять кому просто собачка откусила , работать с людьми очень тяжело и неблагодарный труд , кабеля режут конкуренты кабеля варуют сборшики метала варуют оборудование , а порез оптики нужно делать пробором за 2 штуки баксов и таких порезов по городу сотни а прибор один или 2 вы не понимаете что если покупать бесконечно оборудование то нечего будет платить людям , а еше цена 100 гр в месяц и вы не желаете платить по 300 и это понятно , когда у вас в подьезде режут кабеля или ломают яшики вы звоните в техподдержку никто не выскочит с битой и не отоварит уродов вы хотите интернет так берегите его , ваши детки палят кабеля режут в подьезде когда собераються в холода играть в картишки сколько такова было что всем плевать а виноват провайдер , яшики можно заварить и спрятать но ничего не спасает от доброго старого лома .

2017-10-22 18:04:09

Алекс

Когда работает претензий нет, но поблама в том, что стабильно пару дней в неделю интернета от этого дтс просто нет. Звонка на тех поддержку смысла - там или никто тупо не отвечает или ответ один - вырезали кабель. Уже реально задолбал этот провайдер.

2017-10-12 13:43:18

Сергей

Есть альтернатива у вас на районе - выбирайте любого провайдера, кроме ДТС, это жуть и гребаный п..ц.

2017-10-12 13:38:00

Сергей

Две недели подключали - пофиг. Все работало супер. Интернет пропал 07.10.17, сейчас уже 12.10.17. Отмазка одна и та же - мастера работают, ожидайте, вечером подключим... и так, сука, каждый день. Заеб...ли. Исполкомовская, 38

2017-10-08 23:06:42

Ромчик

Живу в центре уже года три наверное пользуюсь их инетом всё норм проблемы были но с моей стороны. на провайдера гнать не надо.Сколько по работе с ними связан заметил только одну закономерность в пик часы проседает скорость.При этом как показывает практика и сведения из инета в Днепропатровске больше всего воруется оборудования у интернет провайдеров.Мне интересно все думают что провайдеру так легко купить пару свичей стоимостью 10-20 тис.грн? Если да то купите и подарите провайдеру чтоб он вас быстрее починил.

2017-10-07 23:53:44

DTS-Создателю_фирмы

Я настраивал много роутеров у разных провайдеров, но с нечёсным я столкнулся впервые. Как я понял, курирует аферы Дуденко и др. Дают указания техподдержке сильно резать скорость, не дают настраивать роутер самостоятельно(блокируют его корректную работу по mac адресу- вы подключите через роутер только один компьютер, мол вызывайте нашего человека, мы вам настроим все. Объясняют, что с их стороны выдаётся правильная скорость соответствующая вашему тарифу, но ... 1) Новые Роутеры блокируют по mac адресу, не давая их настроить самостоятельно без их вмешательства, 2) Дуденко и др. заинтересованы, чтобы мастер лично к вам пришёл настраивать ваш роутер, т.к у них маленькие зарплаты и мастер приходит к нему ежедневно с деньгами от вызовов, которые практически не контролируются и попадают к нему в карман. Подал заявку другому провайдеру, потому-то хозяин фирмы ДТС не контролирует произвол руководства своей компании, которым плевать на своих новых и старых клиентов, лишь бы выбить деньги с вызовов мастера. Я не в коем случае не хочу обидеть службу поддержки ни мастера, там сидят толковые парни. Поменяйте шарашкино руководствоДТС, они уже ничего не боятся у Вас.

Оставьте отзыв о DTS (ДТС) (Днепр)

Представьтесь:

Ваши впечатления о провайдере:

Оцените качество связи: отличная связь, работает как часы

Оцените скорость: хорошая скорость, соответствует тарифам

Оцените сервис техподдержки: техподдержка на уровне, отвечают, помогают