Домашний телеком

Домашний телеком в Днепре

По мнению клиентов:
Перебоев почти нет, сносная связь, Иногда подтормаживает, Сложно дозвониться в техподдержку

Домашний телеком — интернет-провайдер в Днепре

www.domtele.com

Качество связи:: 42%

Скорость:: 48%

Техподдержка:: 41%

Отзывы об интернет-провайдере Домашний телеком в Днепре, подключить интернет Домашний телеком, какая скорость интернета Домашний телеком в Днепре

Отзывы о Домашний телеком (Днепр):

2019-11-12 15:24:39

Панкрат

ну и дерьмо!

2018-10-25 18:34:39

Владислав

Пользовался услугами провайдера GTS с 2009 по 2016 , далее её выкупил провайдер DataGroup. Пока провайдер GTS был самостоятелен , проблеем за 7 лет не было не разу , не падений скорости, не проблем с тех поддержкой! Как только выкупили сразу пошли бока , для начало подняли оплату тарифного плана , в тех поддержку не дозвонится , интернет скорость хорошая но постоянно происходит потеря пакетов(падает инет на 1мин -2 мин и так в течении дня каждые 1 час а то и 20 минут по вечерам)Это ужасно мешает . Два месяца звоню прощу что бы починили , приходят смотрят результат ноль , отмахиваются типа в духи ну вы смотрите и хорошего вам настроение . Не рекомендую !!!!! Как говориться Дискуссия с оператором DataGroup , это всё равно что игра с голубем в шахматы : Голубь запрыгнет на доску сшибёт все фигуры , насрёт , улетит и будет всем рассказывать что он победил . А в результате трата нервов и денег . Провайдер шлак !

2018-08-14 08:04:44

Юра

Вечные перебои (

2018-08-10 23:18:01

Марта

Подключение - быстро.Настроек роутера не проводилось.Скорость заявленная была 100 мб,но реально интернет медленнее,чем был в веге на 26 мб. Но главная проблема - инет постоянно исчезает,приходилось отключать,перезагружать роутер; а также по настоянию Дата групп извлекать кабель из роутера. Практически ежедневно инет исчезал часа на 2. Через месяц пользования он исчез надолго "неправильно указан статический или динамический адрес". Мастер долго долго настраивал компьютер(!),но интернет так и не появился. Плюнула,ушла к другому провайдеру. Польстилась на дешевый тариф )Даже Вега на телефонной линии была в разы лучше!

2018-08-10 19:38:42

Арт

Гавно есть гавно, как в сраном колхозе, 3 дня в месяц у них поломки. Что бы вы разорились да ещё и должны остались.

2018-08-02 08:02:30

Наталья

Наша история длится уже 16 дней,все попытки дозвониться в офис г.Никополь были безуспешны,множество заявок переданных через горячую линию и онлайн оператора тоже без результа, очень вежливый персонал,но толку мало.Вчера после личного посещения офиса,мастер был обещан на сегодня(при этом оператор в офисе была удивлена количеством заявок,получается они их даже не рассматривают) Утром как и было обещано перезвонил мастер, заботливо уточнил, что будет через пол часа....а через 10 минут перезвонил и с извинениями сообщил, что это не его участок,и наш мастер прийдет завтра,возможно завтра!!!вообщем итог таков,всем на все наплевать,хотите мастера, значит нужно идти лично а еще лучше привезти за руку,а то может не дойти!

2018-07-29 02:58:51

Недовольный пользователь из Днепра

Очень недовольна провайдером, скорость хорошая, но, постоянные перебои. Три дня назад пропал интернет, несколько раз звонила, сказали, что дистанционно исправить невозможно. Просила приехать и исправить, несколько раз ещё перезванивала. Техники вообще не реагируют, а оператор "валит" все на них. Типа, я заявку оформила и больше ничего не могу сказать. До сих пор ничего не работает. Сроки восстановления не говорят.

2018-07-02 09:44:12

Евгений

Люди читайте отзывы о компаниях перед тем как к ним обращаться, а не как я лопух !!! Оплатил 08.06.2018 установку и подключение спутникового интернета, в Call-центре сказали что установка и подключение происходит в течении 10-ти дней. Прошёл месяц, в течении которого я еще 7 раз звонил в компанию и напоминал, в ответ мне говорили что заявка подана, ожидайте звонка специалиста. Так за месяц меня некто не набрал!!! Теперь подал заявку на возврат денег, сказали, что такая заявка обрабатывается в течении суток и снова тишина! Читайте отзывы о компании перед тем как обращаться в нее!!!

2018-06-13 03:41:08

Максим

Отстойный провайдер! Постоянно что-то ломается! Стабильно несколько дней в месяц не работает интернет!

2018-05-08 01:32:41

Александр

Ужасная компания с идиотскими методами ведения дел. Тарифы подымают с уведомлением ТОЛЬКО на своем сайте. При технических сбоях ВСЕГДА говорят "Это у вас проблемы, перезагрузите роутер", а какая, блеад, перезагрузка роутера, если на не пингуется нихера из сети. Починка кабеля занимает больше двух недель, за которые, естественно, ничего не возвращается. Последней каплей была их инновация с переключением статических айпи на динамические, о которой даже их операторы не знали. При первой возможности сменю оператора. В высшей степени не рекомендую

2018-05-03 08:47:02

123

Что б вы сдохли поскорее. Мудацкая компания вонючих дилетантов.Не умеете работать,натер с рынка.дайте другим работать

2018-04-12 14:16:26

Максим

Впечатление? Пхахаха, скорее эмоции, а не впечатления. Подняли цену до 150 грн/мес., ну думаю, может оборудование менять будут, скорость улучшится. ХЕР ТАМ ПЛАВАЛ!!! Скорость падает до 5 мб/с!!! Свиньи вонючие! Тех поддержка там уже вешается - мой вечер начинается со звонка в домашний петушком, там можно выпустить пар за день на несчастных операторов, которые работают на конченных уебанов из этой конторы.

2018-03-10 02:47:13

Кумир

Пидарасы конченые!!!

2018-02-11 14:48:45

Анна

С 2018 года просто УЖАС !!! цены подняли, предупредили за 2 дня до начала нового месяца. А интернет перебоями идет постоянно, ни фото ни видео нормально не грузятся. Постоянные поломки, обрывы кабеля- чинят почти каждую неделю по 2 дня и перерасчет не делают. Не советую никому !!!

2018-01-15 06:36:58

Таня

Самый ужасный интернет!!!!!!

2017-12-05 05:37:09

Дмитрий

отвратительный сервис! сборище не профессионалов!

2017-10-31 22:56:51

Юрий

Хорошая шарашкона контора, работников как роботов научили записывать, и стрелки переводить а толку почти ноль, а ремонтники просто черепахи с реактивным двигателем. Прошлый раз чтоб настроить действующее оборудование пришлось ждать 1,5 месяца. Сейчас говорят поврежден кабель по прогнозам 3-5 дней ну что-то с трудом верится что справятся. Зато второй год есть повод для смеха,сэкономил 300гривен на подключении,и получил головную боль

2017-10-08 10:53:01

Марина

Задолбали своими ежемесячными поломками, худший провайдер

2017-10-05 17:43:14

Саша

интернет не работает уже пару дней и никто ничего не делает, кормят обещаниями

2017-10-05 14:38:53

Александр

Худшего провайдера просто не видел. В саппорт дозвониться просто нереально. Постоянные обрывы.

2017-10-03 17:30:10

Александр

интернет работает с перебоями, скорость не соответствует, ещё и хамят в ответ на претензии. не стоит за эти деньги портить нервы.

2017-10-02 23:15:52

Ужасный провайдер, вынуждена была подключиться к Домашнему телекому и была разочарована. Такого плохого отношения к потребителям еще нигде не встречала, скорость не соответствует, регулярные поломки без объяснений и возврата денег, достало.

2017-10-01 17:51:40

Максим

Провайдер Г.... Не ведитесь на дешевые тарифы, оно не стоит ваших нервов и потраченного времени((( Не советую!

2017-09-29 14:53:34

Антон

Люди, которые оставляют хорошие отзывы этому провайдеру, вы реально существуете? Или вы просто работаете в этой шарашкиной конторе, которая просто обманывает потребителей?

2017-09-29 14:51:31

Екатерина

Регулярно, каждый месяц отключают интернет и правды не добьёшься(((

2017-09-29 12:17:08

Елена

Домашний телеком - отстой((( Очень жалею, что связалась с таким недобросовестным провайдером(( Ежемесячно какие-то неполадки.

2017-09-26 09:33:50

Евгений

Провайдер не добросовестный, 1.5 месяца не могут устранить обрыв кабеля, только обещаниями кормят, при отсутствии подключения продолжают снимать абон. Плату. Лажа а не провайдер.

2017-09-17 19:52:15

Александр

С HOME NET перешел на домтелеком,интэрнэт стабильный по заявленной скорости. Тех. поддержка работает в нормальном режиме. Лучший провайдер !

2017-08-26 18:32:54

Макс

ГОВНО.ГОВНО.ГОВНО!!!скорость падает через неделю!можно смотреть только видео с ютюба которые снимали на нокию.не риагируют на жалобы!им просто насрать!

2017-08-22 15:55:57

Елена

Обслуживание ужасное ,в четверг подала заявку об отсутствии интернета,до понедельника никто и не думал со мной связываться,в понедельник наконец-то позвонил мастер и сказал-не может быть,должен работать,приедем через пару часов или быстрее,на самом деле приехали через 6 часов,в течении 10 минут все сделали,операторы как попугаи,все говорят одно и то же,-заявку приняли,мастерам переслали,должны связаться.Это бесит и выводит,думаю перейти на другой интернет,как им надо то за 3 дня до конца месяца присылают смс об оплате,а как мне надо,то фиг.Руководство где-то прячется,ни телефона,ни адреса,плохо,очень плохо!!!

2017-08-19 14:39:36

Светлана

Это ужас а не телевидение двое суток нет каналов и ни у кого ничего не добиться НЕ СОВЕТУЮ

2017-08-19 06:22:19

Виталий

Интернет гавно. Постоянно обрывы связи. Сейчас нет вообще. 6 й день без инета сидим. Кормят завтраками. Не рекомендую.

2017-08-12 18:40:32

Конструктив

5-7 дней в месяце, а то и 7-12 - стабильно нет интернета. Хотите? Подключайтесь. Я уже перешёл.

2017-07-15 19:11:37

Иван

Пользуюсь пару лет и впечатления жутко плохие. Очень часто интернет падает и стабильной скорости нет. Тех поддержка сама не разбирается в интернете .

2017-07-11 16:37:24

Лехамедь

не ну вы шо там попутали?

2017-06-29 22:47:00

Аноним

Говно редкостное поберигите деньги и нервы у меня бомбит от того какой он "крутой" со скоростью вроде всё норм но вылетает по 4-5 раз в месяц кто хочет приходите !!!

2017-01-23 10:29:35

Инна

17 ноября 2016 года оплатили 1770 грн за подключение, 23 января 2017 года никто ничего не делал, на неоднократные обращения ответа не последовало, операторы не могут вразумительно ответить почему нас игнорируют, если ктото надумал подключиться к этой помойке дважды подумайте стоит ли тратить нервы и деньги, хуже компании не встречала.

2017-01-08 15:43:39

Николаев

Еще прикол. Попробуйте оставить отзыв на официальном сайте. Модер Вас не пропустит. Там оставляют отзывы только СВОИХ! И условия пользования: "пишите только по сути проблемы, лирические отступления не допускаются" Да у меня лирических отступлений на ДВЕ СТРАНИЦЫ! Когда сидишь два выходных дня без интернета и не знаешь, соизволит ли кто-то заняться твоей заявкой или нет. На ХРЕНА нужен кол центр, если от его деятельности ничего не меняется. Только что б потянуть время, пока вы ждете и надеетесь, что Вас кто-то услышал.

2017-01-08 15:34:35

Юрий

Город Николаев. Краевид беспроводной интернет. Техподд ержка НЕ ДЛЯ СЛАБОНЕРВНЫХ! Датагруп принимает заявку о неработающем интернете и НА ЭТОМ ВСЕ!!! О результатах вы никогда не узнаете, ни через день ни через два и даже неделю сколько бы вы не звонили. Нужно ехать в офис, а там Вас некому выслушать- Вам в разных кабинетах будут предлагать позвонить в кол-центр. Только после скандала и истерики могут выехать и в течении 5 минут устранить Вашу проблему. Уже не первый раз. Проверено. Ничего не меняется.

2016-11-08 08:18:11

Дмитрий

Стабильно в конце месяца пропадает интернет на три дня. В техподдержку можно звонить и ждать ответа около 30 минут. В конце этого месяца инета не было 4 дня. После починки скорость ужасная!!!

2016-09-21 09:24:20

Берендей

Не провайдер, а помойка. Работают одни петучи, скорость упала до 10 мбит/с (должно быть 50). Не хочу обидеть тех. поддержу, возможно там набирают умственно больных детей, но узнать причину поломки невозможно

2016-08-09 17:24:37

Дмитрий

Целый месяц пытался подключиться, изначально заказав пакет Комфорт, позже передумав и хотел взять Престиж, говорил об этом каждый раз когда звонил в тех.поддержку (сказали в Личном Кабинете легко измените), говорил при подключении, но на деле, когда уже был инет, в ЛК сказано было 625 гнрн для пакета Престиж, пополняю, забирает сходу 450 грн и пишет сосите лапу до следующего месяца а не престиж, неоднократно звонил опять же в тех.поддержку, там заморозились не дав адекватного ответа и кроме обычных операторов, специалисты не выходили на связь. Впечатление отстойное

2016-07-20 16:17:37

Odessa

Поберегите свои нервы и время, не поленитесь найти более достойного провайдера. Ещё как только работники провели интернет, включили программку для проверки скорости (которую я впервые увидела, так как раньше таким не пользовалась) и с гордой и довольной "рожой" сказали, что всё окей, хотя даже программка показывала, что скорость всего 5 Мбит, а не 20 и быстро свалили. Потом целый месяц ехали чтобы исправить ошибку, при чем звонить пришлось по несколько раз в неделю. О возмещение денег можно забыть.

2016-07-06 16:06:12

Константин

Качество обслуживания уходит в минус.8 дней не было ТВ и тех.поддержка даже не смогла объяснить причины.В Днепре на телефоны тех.поддержки дозвониться невозможно.Никто ничего не может сказать.Так что кто думает подключаться одумайтесь!!!!!

2016-04-07 03:37:51

Валентин

Провайдер полная хрень, никакой тех поддержки просто ужас. Никому не советую данную контору.

2016-04-01 07:56:16

Олег

Петушиный провайдер как и ихняя контора

2016-03-01 10:49:17

sergey

это ужас, не обслуживание. интернета нет. служба поддержка не работает, в лику зайти не реально. нет надежды что все заработает

2016-02-27 17:10:06

Анатолий

Половина каналов ТВ не работает.

2016-02-17 09:25:02

Анастасия

это УЖАСНАЯ ШАРАШКИНА КОНТОРА. инет и телефония не работали два месяца,тех.подд ержка кормила завтраками,все время переносили да ту ремонта,короче мне это надоело и пошла отключаться!у меня была переплата и мне сказали что деньги не вернут,написала заявление,а они все равно не возращаяют р говорят:"деньги не вернут потому,что вы не оставили ни одной нашей услуги" тупейшей отмазки еще не слышала! короче не связуйтесь с ними, услуги,которые они предоставляют не качественные!!! !

2016-01-15 13:50:01

влад

лучший провайдер какой я токо видел скорость просто отличная 100 мегабит по спидтесту молодцы продолжайте

2015-12-20 20:42:59

Анна

Пользуюсь нетом Домашний телеком более 2 лет, раньше было все норм и скорость и цена в 50 грн, в последнее время нет тупит частенько, да и цены подняли в два раза выше, а скорость сделают в два раза ниже, думаю переходить на другой провайдер...

2015-11-08 19:19:43

Данил

Ребят под вечер бывают секундные обрывы на 1 секунду каждые 5-30 минут. Меня это бесит уже

2015-11-02 12:31:38

Людмила

Заказала подключение спутникового интернета от Дата груп. Оператор мне сказала, что в стоимость 990 грн входит, оборудование, подключение и приезд мастеров (на протяжении 5 рабочих дней). Я оплатила 12 октября и стала ждать..... по истечению пяти дней ко мне никто не приехал и не позвонил,после n-го колличества моих звонков позонил мастер и сказал, что я должна заплатить за бензин ( 300 с чемто гривен), я естественно отказалась и опять стала ждать... мастера приехали 27 го октября!!! , поставили оборудование...и тут я офигела, оказывается в сумму 990 грн. входит не стоимость оборудования, а его АРЕНДА!!!. И вот теперь я думаю....там всех так ЛОХУЮТ, или только мне "повезло". Скорость нормальная, но.... Уважаемые РУКОВОДИТЕЛИ Датагруп, прошу разобраться с Вашими сотрудниками, так как они ВРУТ!!! слово АРЕНДА ниразу не прозвучало, когда я консультировалась с оператором. Мне очень неприятно от нашего сотрудничества.

2015-10-26 07:52:42

Виктор

23.10.2015 пропал инет и посей день проблема не решена. Звонил оператору тот сказал что техники решили вопрос и мне об этом сообщили, этого естественно не было. Короче хотите платить и сидеть без инета вам в датагруп!!!

2015-07-30 07:59:40

Александр

Кидалы! Пол месяца просидел без инета криворукая техподдержка вешала лапшу, потом позвонили сказали что я им как клиент не интересен и они разрывают договор. Короче гопота эта датагруп, а не контора с именем.

2015-07-11 15:18:53

Александр

Ожилдал в течении трех дней мастера для устранения неполадок с интернетом.

2015-06-27 19:48:30

))))))

ФФууууу, гавно , вечные проблемы , не знают как выкрутиться, нечего не делают , не советую!!!

2015-05-24 11:46:32

После

После Киевстара интернет от ДомТелеком кажется раем

2015-04-14 07:52:50

Sergey

поменял винду с XP на 7 скорость упала до 1Мбита в чем проблема?

2015-02-12 16:41:51

Дмитрий

Я заказывают себе интернет на 100 Мб а получаю порой 0.5 и это меня бесит каждый раз когда нет тут тупит а тупит по пару раз в день

2015-02-05 14:43:31

vova

Интернет тупит. И гренушки дозвонишся

2015-01-15 11:19:25

Виктория

Мне нравиться. Если сравнивать с фрегатом, то небо и гавно(фрегат). Скорость и там на заявленые 100 падает ниже плинтуса. Уже 9 месяцев и нет нареканий, бывают сбои, но не так часто.

2014-12-25 12:08:53

вася

плохие и очень плохие

2014-11-23 16:51:33

днепр

потрачннын деньги и время на ветер. провайдер ГАВНО. НЕ СОВЕТУЮ.. ХОТИТЕ ПРОБЛЕМ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ..ВЕЧНЫЕ ПЕРЕБОИ..

2014-07-28 07:39:18

ева

Плачу за 20мб, а получаю по speedtest 5 мб

2014-03-25 07:26:47

Роман

Я пользуюсь инетом от Домашнего телекома уже год. Мне все нравиться. Скорость стабильная, разрывы связи бывают очень редко и их очень быстро устраняют. Техподдержка вполне адекватная. И самое главное для меня - стоимость услуг. Я плачу всего 50 грн в месяц и не могу нарадоваться. Рекомендую.

2013-11-12 00:48:40

ВоВаН

Хороший и стабильный! Пинг отличный!

2013-10-23 21:29:03

антон

Вроде норм

2013-09-24 15:26:56

Любовь

Не очень хорошее впечетления к сожелению.скорость временами падает до 0.2 при заявленых 8.В тех поддержку дозвонится иногда не получается вовсе и просто уже незнаеш что с этим делать.А если дозвонился и специалист соизволил вам перезвонить то это всегда ваша вина то вы кеш не чистете то вирусу к вам залезли и ставят подножку скорости и т.д. в этом духе(((

2013-09-17 18:58:57

сергей

хуйня