2019-02-04 11:49:12

Александр

Эта компания "Домашний телеком" от Датагруп предоставляет свои услуги только в рабочие дни. В выходные дни потребители отдыхают от их телевидения, потому что их сервисная служба в субботу и воскресенье отдыхает. А 80% всех аварий выпадает как раз на выходные дни. По крайней мере у нас на Красном камне это так. Меня уже задолбало такое отношение их сервисной службы к нуждам потребителей их ТВ, потому уже ищу альтернативного провайдера. Цены поднимают, а качество услуг снижается

2019-01-16 14:39:26

Олег

Мастер пробурил отверстие под инет, ни как полагается в уголочку у двери, а посреди стены, перед этим даже не спросил где бурить, зачем мне дырка в стене на видном месте, работай мастера не доволен(

2018-10-23 12:05:05

Юлия

интернет гавно полное. деньги заплатила а интернета фиг

2018-09-20 12:29:06

Арт

А как вам две недели постоянных дисконектов? Завтра должны подключить другого провайдера, чему я очень рад. Нужно всем кто может отказываться от услуг этой шараги, пусть хозяин пиздует на завод гайки делать, рас для безнеса у него руки из жопы.

2018-08-13 14:31:37

Andre1992

Говно . Работает день через 2. Плачу за услугу 149 грн а а вінуждена работать на мобильному. В прошлом месяце заплатила еще 200 на интернет. Г. Днепр Бульвар Слави 22, 41.

2018-07-31 04:01:06

Пользователь

Редчайшее говно, а не провайдер! 5-е сутки нет интернета! Тех.поддержка говорит одно и то же: мы передали инфу техникам. И? Что дальше? Долбоёбы-техники 5 дней не могут ничего наладить. Вызываю на дом, наше оборудование протестить, никакой реакции? На вызов, на заявку никто воообще не реагирует!!! И что теперь делать? Сейчас ищу куда от этого ебанутого провайдера уйти!

2018-03-26 04:23:45

Max

Клиент для них говно. Потому что монополия

2018-03-10 06:12:55

Гость

ГОВНО!!!

2018-02-06 08:15:51

клиент

компания действттельно скурвилась.полное пренебрежение клиентами,постоянные аварии,тех.проблемы.в общем сервис на самом низком уровне. ИТОГ:ДАТАГРУП Полное Дерьмо.

2018-01-13 08:14:32

Роман

Вообще у нас был ГТС, но каким-то образом с лета 2016 года стал "Укртелеком от ДатаГруп". С тех пор всё пошло под откос, скорости по вечерам вообще нет, в онлайн игры играть невозможно, постоянные микро-разрывы соединения. Месяц норм а бывает вообще через день отключают на 2-6 часов. В принципе оцениваю на 6 из 10. Всё качается, фильмы онлайн грузятся по вечерам с переменным успехом. НО жырный минус за постоянные потери пакетов и соединения. Кто любит порубится в онлайн игры, по вечерам после работы, можете забыть или мучатся с вечными лагами..

2017-10-08 18:54:41

Удар

плохой интернет скорость упал , постоянно аварии , вообще на двоечку , перехожу на другой оператор!

2017-09-18 20:57:06

Пользователь

Датагруп полное гавно развод на деньги регулярно виснет если связано с ремонтом ждать минимум месяц . Перехожу на другой провайдер

2017-08-19 12:44:57

Михаил

Тех поддержка - ни за что не отвечающие петрушки. К тому же возмущается тот факт, что зная об аварии продолжают взимать абонплату, пока не будет обращения/челобитной. Срок устранения, причины, кто отвечает за устранение проблемы - не, не в курсе. Мерзкая компания, скурвилась.

2017-08-07 22:09:03

Ирина

Скорость и качество интернета на уровне, меня устраивает. Не устраивает - техническая поддержка, непонятно по каким критериям набирают персонал. Зачем всеукраинский колл-центр, если они не способствуют решению проблем, куча заявок, а толку нет. Если бы нормальная служба поддержки, то особо претензий нет, а так, именно это и раздражает.

2017-08-03 21:18:52

Світлана

Категорично не рекомендую!!!! Заходять монополістами в новобудови і парять свой недопослуги!( Якість наданих послуг жахлива, телебачення постійно підвисає, при цьому вартість постійно зростає (за рік з 112 до 167) БЕЗ ЖОДНОГО ПОПЕРЕДЖЕННЯ!!!! на гарячу лінії дозвонитись майже нереально, місцеві представництва працюють лише до 18-00( особистий кабінет незручний, логіни зовсім нелогічні, постійно треба доставати договір, щоб зайти на сайт! І ще раз повторюсь - якість жахлива, тарифи постійно зростають і оператори не приховують, що вони навіть не збиралися нікого попереджати!!!