Neocom (Неоком) — интернет-провайдер в Чернигове

Частые отключения слабый интернет

Раньше был хорошим провайдером с отличным качеством связи и хорошей скоростью. Но вот уже как несколько лет стабильность пропала. Перебои в подключении, падение скорости. Рекомендовать для людей, которым обязательно нужна хорошая скорость и стабильное подключение не могу.

Уважаемый неоком, прошу все таки рассмотреть возможность подключения оптикой на поселке ТЭЦ. Просто подключаете всякие села вокруг Чернигова, а сам Чернигов не замечаете((( Может надо количество определенное людей чтобы вы затянули оптику сюда? Прошу решить вопрос. Заранее спасибо!

Жабодавы.сложное и дорогое подключение

Ну я уже почти 10 лет с Неокомом - живу в частном секторе, на окраине, так что альтернативы никакой не было. Но впечатления самые положительные. Заявленная скорость была всегда, качество связи отличное. Иногда бывали проблемы с антенной (ветром разворачивало), доводилось звонить в тех. службу несколько раз - всегда легко связывался и всё быстро решалось. Сейчас на оптике, это вообще сказка. Да и все мои знакомые всегда хвалили Неоком. В общем, за все годы - ни одного нарекания и только позитив. Да и ценовая политика лично мне очень даже симпатична: за это время доллар вырос с 8 до 28 грн., а тарифы Неокома словно застыли на этом фоне. Мои 5 Мбит/сек с 2011 года по 2019-й выросли в цене со 100 грн/месяц всего до 130. А в оптике 20 Мбит сперва стоили 150 грн, сейчас 170 грн, но при этом с 1 октября скорость стала 50 Мбит, по тому же тарифу. Так что грех жаловаться.

Пользуюсь услугами этой компании 2 года. Все супер работает. Такое ощущение что негативные отзывы от конкурентов.

Несколько лет подключен по технологии airmax-5, все еще пользуюсь только потому что нет альтернативы, как только что то другое появится, с удовольствием перейду и забуду как страшный сон. Качество связи УЖАС!!! До техподдержки не дозвониться.

Уже несколько лет пользуюсь GPON. Все отлично, пару раз не было интернета, но все решалось оперативно. Единственное хочется уже больше скорости чем 100 мбит, а пока что это максимум

"Служба поддержки является важнейшей и неотъемлемой частью нашего сервиса." Нужно еще дописать: "И Вам будет очень сложно с ней связаться если у Вас возникнут проблемы в работе интернета"

Оперативно подключили, скорость 97 Мбит/с /95 Мбит/с , очень доволен. Нареканий нет

Подключился полгода назад,частный сектор по ул.Алексеева,связь стиабильна,скорость полностью соответствует заявленной,за полгода было одно отключение на полдня,полностью удовлетворен работой.В тех.поддержку не обращался-ничего не могу сказать по ее работе

Присоединяюсь к отзыву Богдана, также проложена оптика, постоянные перебои, качество связи отвратительное.

Качество соединения - ужас. Проложена оптика, скорость скачет, ip-телефония постоянно в перебоях, до поддержки дозвониться не всегда возможно. Цена за подключение это вообще П....Ц!!!! Не нормальные... Пользуюсь только из-за безысходности, так как ни киевстара, ни основы в этом доме нет к сожалению. Особенно радует как у них на сайте красиво прописано про техподдержку, браво! Хоть на треть так бы было... Не дай бог не связывайтесь с этой конторой.

Не имела чести оценить работу. Так как два раза давала заявку на тестирование,в первый раз десять обещанных дней истекло,так никто и не приехал. В дальнейшем оказалось,что тестирование это проехать мимо дома,и опять же только после моего звонка сообщить ,что ничего не получится. После второго звонка,и просьбы все таки проверить ,а не просто поехать мимо,прошло десять дней никто так и не перезвонил,и не приехал!!! Наверно очень динамично развивающаяся компания,которой не нужны новые клиенты!!