Vega

По мнению клиентов:
Перебоев почти нет, сносная связь, иногда подтормаживает, сложно дозвониться в техподдержку




Еще интернет в Днепропетровске

Vega — интернет-провайдер в Днепропетровске

Сайт:
www.vegatele.com
Подключение:
Кабельное, ADSL
Цена:
От 70 до 145 грн/мес
Скорость:
От 10 до 100 МБит/сек
Услуги:
Безлимит, Антивирус, Турбо
Качество связи:
41%
Скорость:
46%
Техподдержка:
40%



Скорость,
МБит/с
Трафик Абонплата,
грн/мес
10 МБит/с 70 грн/мес
20 МБит/с 85 грн/мес
50 МБит/с 110 грн/мес
80 МБит/с 120 грн/мес
100 МБит/с 145 грн/мес

Вы можете прочитать отзывы о провайдере Vega в Днепропетровске, узнать, как подключить интернет Vega, выяснить скорость интернета Vega в Днепропетровске

Отзывы о Vega (Днепропетровск):

Vega

2017-11-22 15:03:00

им на всех.....

Vega

2017-11-08 10:08:08

Ужас... Как только появилась акция "заплати на год вперед". Постоянно обрывы связи. Постепенно поисчезали номера мобильных телефонов службы тех.поддержки. На сайте только их веговский номер и городской. Очень стало напоминать на укртелекомовское обслуживание.

Vega

2017-10-27 22:17:44

Воруют деньги за непредоставленные услуги. просто так поменяли тариф с ежедневного на ежедневный с абонплатой и забрали 2 раза абонплату, при том что интернета у меня как не было год назад так и нет, просто линия вырезана и не работает. А они вдруг (как удобно!) потеряли заявку, что бы вернуть деньги нужно пойти к ним в офис, написать заявление (отпечаток жопы и справку с больницы наверное по месту в офисе попросят), главное сделать возврат денег самым неудобный образом, что бы люди не пытались делать возврат. у меня не работает уже год, может больше, у друга в частном доме аналогично год+, у брата месяцев 10 уже, у друга месяцев 8 как нет инета и никто ничего делать не хочет, а бабло снимать только дай повод

Vega

2017-10-18 15:38:19

"Левая компашка" которой давно уже пора заняться соответствующим органам. Как кому-то после всех отзывов хватает ума связываться с мошенниками? А тех, кто уже подключился, подписав договор, ждет не очень приятные сюрпризы. Качество "ниже плинтуса" как скорость, так и "горе" контакт-центр. Спрятались за номерами телефонов и бумажками. Количество "обманутых" зашкаливает. Другие провайдеры тоже не сахар, но здесь криминал налицо.

Vega

2017-10-15 22:24:55

ГАВНО а не компания ЭТО МЯГКО о вас работнички.

Vega

2017-10-14 17:26:25

Категорично не рекомендую связываться с так называемым "провайдером" поскольку в отношении Веги это можно применять как ругательное слово.Отвратительное качество интернета,полнейшее отсутствие техподдержки,игнорирование просьб и жалоб на устранение неполадок-это лишь краткий список предоставляемых ими услуг.

Vega

2017-10-11 20:32:41

С 18 мая 2016 года по Всей Улице украли кабель!Не работают телефон и интернет!!! Звонили много раз, каждый раз один ответ: Мы ещё не составили график ремонтных работ!!! Пишите жалобу!!! За ПоЛТоРА ГОДА можно составить график ремонта????!!!!!! Ходили с жалобами, хамство удивительное - мало того, что очередь сумашедшая, так и ответ нас "порадовал" : Вам что то ещё не нравится???? Меняйте оператора!!!! Вообще совесть потеряли всякую !!!!! По улице живут одни пенсионеры, которым необходим и телефон и интернет!!!! Несколько раз приходило смс, пополните до 1 числа свой счет, Пополнили!!!! Об этом смс приходят строго по графику!!!! А делать никто Ничего и Собираются!!!!!

Vega

2017-10-10 18:16:08

Регулярно 4-5 разів в місяць зникав інтернет. Усували пошкодження повільно. Після позачергового збою в системі оператора повідомили, що відмовляємось від послуг. Відповіли, немає коштів - немає інету. Логічно ж?! Через три місяці нарахували борг 305. В договорі публічної оферти нічого не вказано про кредит. Представники в Житомирі нічого зробити не можуть. Тільки для вигляду. Вега - шахраї. Зупиняйте з ними відносини, обов"язково в живу розірвіть з ними договір!

Vega

2017-10-04 13:38:54

Самая не ответственная компания на Украине. Только оплату во время требуют! Работать не хотят. Звоню оператору,а там робот отвечает,что операторы все заняты. Вы дешовки! Тех поддержка говно и компания говно!

Vega

2017-10-03 12:27:02

Уважаемые пользователи услугами Vega РАЗРЫВАЙТЕ С ЭТОЙ С ЭТОЙ ГОВНО КОМПАНИЕЙ ДОГОВОР НА ПОСТАВКУ УСЛУГ ИБО ОНИ В ОДНОСТОРОННЕМ ПОРЯДКЕ МЕНЯЮТ УСЛОВИЯ ДОГОВОРА БЕЗ ВАШЕГО ВЕДОМА И НАЧИСЛЯЮТ ДОЛГИ ТОЖЕ БЕЗ ВАШЕГО ВЕДОМА ПЕТУШАРЫ ДА И С ТАКИМ КАЧЕСТВОМ ИНТЕРНЕТА КАК У НИХ И С ИХ РЕАКЦИЕЙ НА УСТРАНЕНИЕ НЕПОЛАДОК И ЭТИ ПИДОСЫ С НАС ДЕРУТ ЕЩЕ ТАКИЕ ЦЕНЫ

Vega

2017-10-03 11:06:41

Самая конченная компания которую я встречал! Дальше только одни точки. ВСЕМ! ВСЕМ! ВСЕМ! СРОЧНО! Все , что есть негативного о компании "Вега" отправлять в Управление по вопросам защиты прав потребителей Днепропетровского городского совета. А именно на адрес: ул. Высоковольтная, 14 Телефон: 379-08-79 Приемные дни -вторник и четверг с 10.00 до 17.00. Ни в коем случае не оставлять без внимания!!!

Vega

2017-09-28 16:16:25

Последние 3 месяца с этим провайдером одни проблемы. Постоянные отключения, теперь интернета нет уже неделю, в тех поддержке "заняты" операторы, даже в час ночи))) заявку приняли онлайн только сегодня, обещают исправить до 30 ноября, то есть больше ,чем через 2 месяца)))) пора прощаться с неудачниками))

Vega

2017-09-28 13:53:24

Хуже провайдера я еще не видела, дозвониться к Вам не реально, номера которые Вы указываете на сайте 0800600060, 0991775050 не действительны.Телефон не работает около 3-х месяцев(все еще чинят, обещают к 1 декабря сделать), но при этом абонплата начисляется, как это понимать! УЖАС!!! Ни кому не рекомендую связываться с этой компанией!

Vega

2017-09-27 20:21:47

Хуже оператора представить трудно, три месяца не могут произвести ремонт линии Говорят,что обеспечить ремонт оборудования,находящегося на чердаке другого дома моя проблема

Vega

2017-09-19 21:06:18

Оператор полное ....!!!!! 6 месяцев не пользуюсь ихними услугами (постоянно обрывы связи и т.п.).. и тут начались звонки с просьбой погасить задолженность порядка 600 грн!!!! На вопрос откуда? Ответ: это вам начислялась абонплата!!!! Какая нахер абонплата, если подключали интернет на условиях 100%предоплаты!!!! Тупо выставили долг за якобы предоставленные услуги, хотя доступа к интернету НЕ БЫЛО!!!!!!

Vega

2017-09-15 11:00:11

Провайдер УЖАС ХУЖЕ НЕ НАЙДЕШЬ!!!!!!!!!!!!!!!! Отношение к клиентам ужасное, связь ужасная, телевидение плохое. Постоянные поломки, обрывы связи. УЖАСССССССССССССС!!!!!!!!!!!!!!!!!

Vega

2017-09-08 20:24:33

Все та же история как и у многих. Интернет пропал в начале 2016 года. 3 месяца не подключали, соотвецтвенно перешли на другого оператора так как интернет необходим. Вот уже больше года не пользуюсь Вега, контракт не разорвал, а смс все приходят что у меня задолженность по непонятным причинам. В последнее время начались смс приходить от коллекторской компании с угрозами что дело перейдет в суд. У кого похожая ситуация, отзовитесь !!! Надо бороться вместе !!!

Vega

2017-09-05 09:55:27

Самый паршивый провайдер со стороны обслуживания: 1. Не работает неделями, и никто ничего не делает. 2. Что бы расторгнуть договор надо я являться к ним в офис. Офис(в Днепре) обслуживает по 3 человека в час. Работает только в будни, с 9 до 18. С 8 уже начинается очередь, т.е что бы отключится надо убить на это целый день. В общем если надумали подключатся лучше подумайте еще раз 5.

Vega

2017-09-05 01:22:27

Я уже оставлял тут отзыв после того как в декабре 2016 вырезали линию, в общем после долгих обещаний Веги, и наших ожиданий(без уведомления переносили срок ремонта на 3 месяца! А последний раз перенесли с августа аж на декабрь 2017!!!), терпение лопнуло - поехали расторгли договор с этим недоразумением, а не компанией. В коридоре была огромная очередь, народ массово отключается от Веги т.к на весь Днепропетровск всего один, ОДИН - Монтер!! Ждать бесполезно, отключайтесь! p.s до того как вырезали линию претензий не было, еще с Оптимы были на этой линии - работало все как часы, а Вега все угробила, Уроды.

Vega

2017-08-31 20:30:21

До глобальной поломки претензий было мало. Иногда пропадал, иногда скорость падала... Но в общем можно было работать. 30.08.2017 - пропал интернет. Звонил на все телефоны поддержки, слушал их музыку, пока мой номер не внесли в черный список. Начал звонить с другого телефона, на вторые сутки наконец-то дозвонился. Сказали: Мы вас внесем в групповой список, время решения вашего вопроса до 30.11.2017. То есть!!! 3 МЕСЯЦА будут решать мой вопрос, почему пропал интернет. Я так понял серьезная поломка в ВЕГЕ, поэтому будет массовый отток клиентов на другие провайдеры. Вопрос в другом. Отдадут ли деньги которые остались на счетах у людей!!!

Vega

2017-08-31 15:26:22

Крайне не порядочная компания с точки зрения сервиса и не до конца честная в финансовых вопросах. Третьи лица оборвали мой провод оптики на улице. Конец провода висит на опоре под распределительной коробкой Веги. Его запаса даже хватит, чтоб просто припаять наконечник и ввести в коробку, воткнуть в своё гнездо. Заявку оставил 08.06.17. Через 1,5 месяца безрезультатных звонков даже не устанавливали срок окончания работ. Съездил в офис, отстоял километровую очередь и написал заявление на ускорение 20-ти минутного ремонта. В заявлении предложил свою помощь в транспорте. После заявления установили конечную дату ремонта на 30.08.17. Пришел срок, а "воз и ныне там". В техподдержке заявляют, что обнаружились какие-то неисправности оборудования и новая дата даже не установлена. Но провод-то обрезанный на опоре так и висит. А на вопрос "что мне делать" - "поедьте в офис компании напишите заявление". ВЫ ЧТО ТАМ ОХРЕНЕЛИ СОВСЕМ!?? Я там уже был и где результат. Или мне время не куда девать и топливо на проезд. В следующий раз я приеду только для расторжения договора. Подождите уже скоро... только с делами чуть чуть разгребусь и подъеду. Да, со счёта 100 грн. уже куда-то ушло, хотя платежи по моему заявления, вроде, были приостановлены и возвращены деньги на счет за неизрасходованный месяц.

Vega

2017-08-29 21:44:46

Это просто ужас, других слов цензурных не могу найти. Ситуация: 2 дня назад ночью пропал интернет, в полусонном состоянии не предала этому большое значение, решила, что утром появится. Проснулась - интернета так и нет. Звоню на вегу. Слушаю сообщение автоответчика о том, что в городе Днепр массовая какая-то поломка, проверяйте работу интернета после 18:00. Ну думаю ок, всякое бывает. Досидела до 19:00 - интернета нет. Звоню на вегу, опять то же самое сообщение, даже не удосужились переписать. На секундочку, 6 вечера уже давно прошло. Полчаса висела на линии и слушала всевозможную музыку, спасибо, вега, это наверное, чтобы не так обидно было за снятые деньги со счета, пока ожидаешь ответа техподдержки, я так понимаю. Отвечает наконец парень, объяснила ситуацию и что прослушала робота вашего о массовой поломке в Днепре, но уже 19:30 как бы, а интернета нет, он мне нужен для работы, когда планируете решить проблему? Отвечает, что по моему адресу проблем нет и к этой поломке мы не имеем отношения. Эм, на секунду впала в ступор, ибо на кой хрен было записывать, что поломка массовая и у всех. Ну думаю ладно, спросила когда вы выясните в чем тогда проблема? На что мне парень отвечает, что "завтра после 3 позвоните, все проверят". Хорошо, думаю, рабочий день действительно закончился, завтра будет известно, как я думала. Звоню на след день после 15:00. Трубку поднимает девушка и говорит, что моя заявка ещё не была даже рассмотрена. Интересуюсь вежливо какого хрена и что вы делали до 3 часов, мне вчера сказали, что к этому времени назовут хотя бы причину поломки. Девушка как заведённая отвечает по своему сценарию, что ничем не может помочь. Спрашиваю "когда ее рассмотрят, вы хоть примерно можете время сказать, чтобы я знала во сколько можно перезвонить и чтобы мне хоть причину сказали, у вас это проблема или мб у меня". Говорит "перезвоните завтра". Отвечаю "вы че, издеваетесь? Какое завтра, мне вчера говорили, чтобы я сегодня перезвонила, а теперь вы говорите, чтобы завтра? Я работать не могу из-за вас без интернета, а вы за сутки даже не удосужились выяснить причину по которой у меня нет интернета". Бросила трубку и перезвонила в 5 вечера в тот же день. Ответила опять девушка, вроде другая. Назвала ей номер заявки, а она спокойно так отвечает "да, ваша заявка ПЕРЕДАНА НА РАССМОТРЕНИЕ на 30 ноября". Минутный ступор. Думала послышалось и эта недалекая перепутала 30 ноября с 30 августа. Переспросила, таки нет, не перепутала. Спрашиваю "это вы хотите сказать, что у меня интернета 3 месяца не будет???". Она отвечает, что по нашему адресу украли какой-то там кабель и авария очень серьёзная. Я уже просто в шоке сижу и после моего вопроса "вы будете менять несчастный кабель 3 месяца? За это время можно по всему городу поменять" она ответила "да, к сожалению там большая авария, ничем помочь не могу, но мб сделают и раньше". А про себя думаю "ага, 29 ноября, спасибо". Это знаете, как говорится "левая рука не знает, что делает правая". Уверена, если позвоню деятелям этим завтра, то 4 "специалист" скажет уже что-то другое, например, что заявку вообще не оставляли, давайте оформим. Нет слов, одни эмоции. Думаю переходить на другого провайдера, ибо 3 месяца менять несчастный кабель - это как-то чересчур тупо.

Vega

2017-08-29 20:05:24

Ужасный интернет-провайдер.Пока был Милан все было хорошо. Передали базу "Vega" и пошло - поехало. 1.Врут сотрудники -тоесть: на майские праздники пропал интернет.Позвонили.Нам сказали,что уже занимаются исправлением неполадок.Но интернет не появился. Звоним на следующий день-нам говорят"Так никто ничего не делал и никто ничего делать не будут так как праздничные выходные, А мне какое дело????!!!!Я вам заплатила за услуги и вы мне их должны предоставить. Мне ведь никто не возвращает деньги на счет исходя из простоев по вине Vega!!! 2.Обрывы связи появляются все чаще и чаще.И очень часто на выходных(и конечно несколько дней без интернета).За август уже раз 5 были обрывы кратковременные,на пол-дня и больше(5 дней) 3.Офиса в моем городе НЕТ Огромный всем совет!!!Ни в коем случае не пользутесь VEGA!!!!

Vega

2017-08-29 15:46:38

Никогда. НИКОГДА не подключайтесь к провайдеру Vega - это худший интернет провайдер ever !!! Если хотите поберечь свои нервы - обойдите Вегу 10-й стороной !!!! Мой вам совет. Счастья и удачи.

Vega

2017-08-26 18:20:23

Если есть возможность ищите другого провайдера. Качество ужасное. К операторам не дозвонишься. Оформляют заявку, но не выполняют ее. Постоянно тормозит, постоянные разрывы. Никому не дозвонишься. В режиме онлайн просто "отмораживаются" и "футболять" Но не забывают присылать смс об оплате. Перерасчет за некачественную услугу не делают и ни от кого не добьешься. Услуга никакая. Не подключайтесь, если не хотите проблем.

Vega

2017-08-25 22:00:05

Фуфло полное, скорость ужасная , постоянно пропадает. НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ !!!!!!!!!!!!

Vega

2017-08-18 09:12:03

Пропал интернет 13.08.17 оформили заявку только к 15.08.17. Никто ничего не делает на звонки отвечают заявка в работе это за 6 дней ее никто не отработал... Служба полное равно... Когда начинаешь им звонить каждый день твой номер ставят в черный список...

Vega

2017-08-18 08:26:10

Вот уже неделю оформлена заявка 2927681 на вызов специалиста Vega (обрыв кабеля, который так "надежно" закрепили "специалисты" Vega и который и года не провисел, а отпал от усталости, наверное. Сервиса НОЛЬ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!НОЛЬ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! т.е. нет вообще, за неделю НИКОГО от Vega. как то так, приложение гора не нормативной лексики в подарок для Vega

Vega

2017-08-17 17:03:13

Восстановление работоспособности интернета может длится чрезвычайно долго, а работать может совсем не долго

Vega

2017-08-14 13:33:56

Подключил интернет 2 недели назад . Поработал 3 дня , и то скорость была ужасная . Вечные перебои со связью . Потом сказали что у них украли медный кабель и ремонт ожидается через 4 месяца.В ноябре - декабре . Не вздумай к подключать это говно

Vega

2017-08-09 15:20:52

Всегда висит, связи нет месяцами, перерасчет никто не делает. Техподдержка фиксирует заявку и называется " ждите ответа" когда захотим тогда включим.

Vega

2017-08-08 14:55:15

Ну что тут сказать... В принципе сам по себе интернет отличный. Пару лет назад были частые потери пакетов. Месяц боролся, но подчинили. А вот проблемы у них в : 1. Техподдержка - это омут. 2. Долгое восстановление после обрыва/повреждения кабеля. 3. Ахметов и новый директор "турок" - гомосексуалисты.

Vega

2017-08-08 14:00:13

У меня не просто впечатления!!!... А просто буря эмоций!!! Естественно негативных. В кратце история такая: тел ПОКУПАЛА! ещё в оптиме и впринципе вопросов небыло. Стали вегой вроде тоже ок...НО...тут выяснилась одна очень неприятная вещь...тел не работает с марта 2016г...была заявка...но поскольку в городе небыло длительное время проверить починили или нет не могла...счета приходят значит работает... Я плачу!!!... Приезжаю а он и не думал работать!!!... Подала заявку на перерасчет...сегодня приходит СМС что я должна 5 грн.я в шоке звоню...а дудки с моего номера нет выхода к операторам...звоню с другого а мне и говорят...вы подали заявку на перерасчёт в июле 2017 вот вам с этого времени и не будут начисляться...мол проверим было ли обращение личное если нет денег не вернём...(хотя есть коллективная заявка)...спрашиваю а как вы можете взымать плату если у вас кабель украли?... В ответ какая то ересь... И что с этим делать даже незнаю... Может кто подскажет???? А теперь оценки!!!! Качество связи- (-0) Скорость- (-0) Сервис тех поддержки- (---0)!!!!

Vega

2017-08-02 23:39:18

В конце декабря 2016 вырезали линию. Каждые три месяца без предупреждения переносят дату ремонта снова и снова, сначала на конец февраля 2017, потом на конец мая 2017, потом на конец августа 2017, а на дняхперленесли и вовсе на 31.12.2017. Итого линия вырезана уже 8 месяцев... будем отключаться. И это высотный дом, а не частный сектор, за все 20 лет сколько у нас этот телефон(еще к Оптиме подключались), ни разу не вырезали линию. А в прошлом году вырезали. И мало того, они еще убрали центр обслуживания абонентов на пр. Правды. Остался в городе только 1 офис. Если кто надумал подключаться - ни в коем случае!!!

Vega

2017-08-01 14:21:16

Разогнать эту гнилую кантору надо.собираюсь подать в суд

Vega

2017-07-31 22:42:17

Самый худший провайдер в Украине. Интернет стабильно работать не может, постоянно вылетает. Поломки каждый день. Максимальная скорость от заявленной меньше на 80%. Тех. поддержка может оставить вас на проводе около часа. Ни в коем случае не подключайте это убожество. Даже если не будет альтернатив, интернет от мобильных операторов будет работать лучше!

Vega

2017-07-31 20:45:25

Лудши с ними не связываться отстой линию интернета чинят по две недели. обещяниями кормят нескем связаться все телефоны не работают только чат на сайте полный отстой ни тебе начальства инкого с кем можно поговорить нормально как папугаи твердят одно и тоже скоро починим.

Vega

2017-07-27 00:29:59

Работа этой компашки дажа до нуля нк дотягивае. В техподдержке постоянно лепят какуюто ахинею, им задаеш вопрос по существу, а они несут какуюто х...ю. Подписывал договор на один тарифный план, а они самовольно поменяли тариф и следственно влупили выше сумму оплаты. Нет инета три месяца, а они говорят ждите. Если ктото задумывается подключать или нет, ответ однозначный "НЕТ". Все равно будите сидеть без инета только в придачу еще будите за это платить так как добится перещета очень сложно. А если и добьетесь то парещитают на 3 копейки меньше. Одним словом пидорконтора.

Vega

2017-07-26 18:34:08

возмущению нет предела- а вопрос простой- порвали линию и не было интернета с 25июня 17г. подала заявку, заплатила за июль. теперь требуют деньги за август, я так понимаю перерасчет делать никто не собирается......техподдержка просто ужасссс! больше часа общалась с 3 операторами, они просто отключаются......слов нет....кому жаловаться?

Vega

2017-07-26 15:20:38

Тоже подключилась к услуге "год интернета без абонплат" и оплатила 600грн. С 21 апреля из-за погодных условий не работает интернет и домашний телефон. Сразу же оставила две заявки. Срок исполнения ( на секунду!) - 23 августа. Думала, что ослышалась, что такого просто не бывает, но нет - 4 месяца требуется для того, чтобы восстановить связь. Неоднократно обращалась, операторы отвечают, что ведутся работы, хотя у меня под окном "гнездо с проводами" - никто и не приходил. На вопрос, как можно существовать без интернета 4 месяца, если с ним связана работа - повторяют, как заводные, что таков срок. Зато регулярно приходят смс и письма на эл.почту с просьбой оплатить абонплату за телефон и арендную плату за модем. Никому не рекомендую.

Vega

2017-07-26 14:18:23

Технічна підтримка відсутня зовсім, зв'язатися з оператором неможливо ні по телефону, ні через інтернет. Ось вже місяць без телефону та інтернету. В центрі обслуговування величезна черга. Навіть розірвати контракт немає можливості. ДУЖЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ цю пародію на оператора.

Vega

2017-07-25 14:46:01

Связь не стабильна и медленная! Обратился с просьбой закрыть договор, так они с меня требуют 200 грн (но это хоть прописано в условиях договора), а вот за что я должен платить абонентскую плату за весь месяц только за то, что я их предупредил 5 числа...вообщем интернетом не пользовался, но за данный месяц заплати! Одним словом - мошенники!

Vega

2017-07-22 14:09:55

Все очень ужасно плохо!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Vega

2017-07-18 13:38:42

наглые подонки

Vega

2017-07-15 19:38:10

Худшая компания. Интернет ужасный. После проплаты не подключают вовремя. Связаться по телефону нес кем.зачем столько подано телефонов и ни один не отвечает.

Vega

2017-07-14 09:36:54

Компания просто гавно, у нас был подключен интернет и телефон этой шараги.Интернет отключили без проблем,а вот с телефоном они просто всячески не хотят разрывать договор.Это ужас никому не советую.

Vega

2017-07-12 23:59:59

Добрый день. Пользуюсь услугами больше года, по работе интернета вопросов никогда не было и по качеству работы операторов горячей линии тоже. Но сегодня столкнулась с ситуацией и было очень неприятно. Позвонив на горячую линию в г. Днепропетровске, я не получила ни одного внятного ответа на свои вопросы, такое ощушение, что оператор принимал первый в своей жизни звонок, по несколу раз переспрашивал одно и тоже, более того были слышны посторонние голоса и ржание в трубку. Было понятно, что у операторов там свое веселье и им вообще не до меня. Я не являюсь специалистом в вопросах работы интернета, но подобная ситуация уже была, сбились настройки роутера и в прошлый раз оператор, как квалифицированный специалист помог мне все настроить. Я попыталась объяснить, что произошло оператору сегодня, но по разговору было понятно, что он не заинтересован в том, чтобы помочь мне в данной ситуации, отмахнулся и сказал, что принял заявку, номер которой придет в смс, которое я так и не получила и специалисты дистанционно решат вопрос с интернетом. Интернет есть, но так как роутер находится далеко от нотбука пользоваться я интернетом могу через кабель. Пыталась дозвониться еще раз, но оказалось, что именно для моего номера телефона нет ни одного свободного оператора. Так как с другого номера я дозвониться могу.

Vega

2017-07-12 18:26:20

Абонент Вега 10 лет,подключался еще Оптима была,не очень быстрый ,но безлимитный и дешевый обрывов не припомню ,Вдруг месяц назад интернет пропал техподдержка ответила: ориентировочно появится в октябре!!!Пострадавщих абонентов 100!!!Фрегат зайдет осенью на нашу улицу,пока через вайфай...

Vega

2017-07-11 15:29:33

Интернет сам по себе был норм но случился обрыв кабеля и очень долго врали что все будет ждите, а патом через 2 недели сказали что обрыв и починят аж через 3-4 месяца в офисе народа не пройти закрыть договор не могу, техподдержка городская не дозвониться,а патом еще и за то что нет не работает за следующий месяц деньги сняли Короче по сути дела персонал в Веге очень плохой на интернете сидел 2 года и тока случилась проблема в техподдержке помощи не найти а еще прикол перешел на фрегат так там пришлось роутер покупать так как у веги подключение через телефонный кабель

Vega

2017-07-07 12:59:34

Очень хорошая компания. Одним словом пидарасы которые не хотят работать. только говорят что делают все возможное. Только подключил интернет и на следующий день у них украли кабель. и уже два месяца не могут починить. Забрали сука деньги за подключение а теперь еще и говорят что я должен. Охуели одним словом. Просто отстой а не провайдер. Хотелось бы что бы просто сгорела эта компания а так в остальном все просто гавно! .

Vega

2017-07-05 16:29:12

Идиоты.Тупицы и воры

Vega

2017-07-03 17:36:10

Гавёней компании думаю не найти.Судя по остальным отзывам снимают бабло с сетей которые пока целы.Вместо ремонта только обещания. Ужас! Тёще уже год ремонтируют повреждённую линию!Компания скоро сдохнет! И слава БОГУ!

Vega

2017-06-27 21:41:34

Впечатления не передать! Надеюсь только, что "карма" не обойдёт стороной тех, кто обслуживает эту несчасную сеть и тех кто берет с людей деньги за этот стыд. Просто, идите нахуй с таким подходом.

Vega

2017-06-27 14:41:37

Полное равно

Vega

2017-06-27 12:08:33

Обидно, что в нашей стране невозможно защитить потребителя от таких "компаний". С экранов можно утверждать что угодно, но а результат на лицо. Работа провайдера не заслуживает положительной оценки.

Vega

2017-06-21 22:07:29

Вчера ходил в офис, изначально для переноса услуги, но простояв больше часа в очереди решил, что не готов тратить столько времени на решение пустякового вопроса который должен быть решен за 10 мин по телефону и в итоге расторг контракт. Общее впечатление - дичайший заповедник совка, операторам на все наплевать, компании Ваши деньги не нужны от слова совсем, но если Вы будите очень настойчивы они могут милостливо снизойти до сотрудничества с Вами. Сам интернет на 3.

Vega

2017-06-21 19:52:16

Сегодня 21.06.2017г.Три последних дня не работает интернет. Дозвониться в техподдержку практически невозможно. Когда же это удалось, получил ответ, что неисправность устранят к 30.11. 2017г. Это что за сервис???? Это издевательство или неудачная шутка???Когда сделают интернет???!!!

Vega

2017-06-17 17:47:50

Проблема у всех одна - услуги данным провайдером просто не предоставляются, руководство компании просто "забило" на... не то что на развитие компании, а даже на поддержку имиджа и качества на должном уровне. Для тех кто еще не является абонентом данного провайдера - если вы хотите интернет и сберечь свои нервы и время, то даже не думайте о подключении данного провайдера. Для тех кто еще по какой либо причине является абонентом данного провайдера - растрогайте договора и ищите себе другого провайдера. Собственнику и топ менеджменту которые спустили компанию с "хорошей" до "отвратительной", пламенный привет.

Vega

2017-06-15 17:27:56

Пол года нет интернета. Говорили что обрыв оптоволокна . Сегодня выяснилось что когда шли ремонтные работы нас просто обошли стороной. Теперь говорят что не знают когда сделают . Сервис ГОВНО. Не советую . Одни пидоры

Vega

2017-06-14 14:48:13

Ужас!!!месяц нет инета. Обещают к сенябрю)))хаха!!!это в 21м веке! Заехала к ним в офис. Очередь человек 100!!!не советую даже начинать с ними сотрудничать! Хочу отказаться. По телефону вообще хамы в коллцентре. Надо жалобу на них коллективную написать))

Vega

2017-06-14 12:17:16

Ребят, давайте как-то соберемся и то ли иск подадим, то ли митинг им устроить, потому что это не дело вообще. Как отключиться я понятия не имею, оставляю заявки на сайте - нет толка вообще, а в сервисном центре можно просто умереть.

Vega

2017-06-10 18:41:26

Очень печально. За год отключают интернет уже 4-й раз не меньше чем на 2-3 недели.. Последний раз 20.05.17 и говорят что возможно 5.09.17 всё-таки решат проблему. Шок...Как так? Кто читает отзывы при выборе провайдера..... НЕ СОВЕТУЮ!!!!!!!!

Vega

2017-06-08 17:33:34

Подал заявку 28 февраля 2017 года,3-го марта монтажники завели кабель и установили оборудование(оперативно).Но интернета на момент подключения не было, сказали "повреждения на линии и через 2-3 дня восстановят".2-3 дня превратились в 3 месяца????? Несколько раз звонил в службу поддержки, ответ один "Ведутся ремонтные работы". Отказался от данного провайдера.

Vega

2017-06-07 12:19:53

Все очень печально! Интернета нет уже больше года, телефон не работает. Заморозил начисление абонплаты на время поломки - уже и эти сроки прошли и уже Вега минуса выставляет. В службу поддержки чтобы дозвониться нужно 20 минут висеть на телефоне. Так мало того, теперь чтобы остановить начисление абонплаты за неработающие услуги нужно ПИСАТЬ ПИСЬМО или ехать и стоять в очередях. Это при том, что как минимум есть личный кабинет и с его помощью теоретически можно было подавать такую заявку онлайн. А вообще просто бред - услуги не предоставляются, компания об этом знает, но абонплату все равно начисляет! Не советую никому!

Vega

2017-06-03 10:51:27

У меня аналогичная проблема. Как и у Вас всех. Интернета уже нет месяц. И контрольную дау обещают аж на сентябрь. Звонил им уже 100 раз. Писал заяву на возврат денег. Но 0 реакции на мои звони и на заяву. Так вот у меня вопрос. Я оформлял на год за 300 грн. Договор. Мне дали в аренду роутер. При этом я нечего негде не подписывал. Так вот интересно, если просто продать ихний роутер и послать их подальше. Что меня ждёт?

Vega

2017-05-30 22:05:03

До поломки нормально,после-сроки переносят,конкретики никакой ,никто ни за что не отвечает и сказать ничего не может(секрет фирмы)ни одного контактного лица,только Ген Директор:)(зиц председатель Фунт),полная лажа,на клиента плевать,как похоже и руководству на имидж компании - кароче полное гавно(точно сливаться будут)

Vega

2017-05-30 21:59:21

С 17.05.17 пропал интернет ( п. Юбилейный), до сих пор не работает. Техслужба отвечает автомат при этом каждый день добавляют на ремонт. Сегодня звонил отвечают, что будет девятого, завтра позвоню будет 10. Интернета нет на всём посёлке. Альтернативы у нас нет. Год проработал отлично. Пытался сегодня на Серова узнать хоть причины и когда сделают, зашёл а там человек 50 со скандалами, короче не пробьёшься. Вывод такой отношение к своим клиентам скотское. Всем посёлкам будем подавать коллективный иск в суд!!!!!!

Vega

2017-05-30 11:39:25

Поломался интернет (р-н аэропорта), отмазка стандартная: крупная авария, сроки восстановления неизвесты. Марамойцы редкостные.(((

Vega

2017-05-27 15:35:22

После изменения в руководстве обслуживание ужасное, Ремонт линий не производится. Сейчас оптика на лежит на дороге,мастеров нет более месяца. При этом оптика. что от нее останется? Говорят хорошо, нет толка от контактного центра, чей бы он не был, когда ремонт не производится.

Vega

2017-05-23 23:08:41

Vega, отстойный интернет!!!

Оставьте отзыв о Vega (Днепропетровск)

Представьтесь:

Ваши впечатления о провайдере:

Оцените качество связи: отличная связь, работает как часы

Оцените скорость: хорошая скорость, соответствует тарифам

Оцените сервис техподдержки: техподдержка на уровне, отвечают, помогают

По вопросам сотрудничества пишите на: intracomof@gmail.com