Фрегат

По мнению клиентов:
Перебоев почти нет, сносная связь, иногда подтормаживает, сложно дозвониться в техподдержку




Еще интернет в Днепропетровске

Фрегат — интернет-провайдер в Днепропетровске

Сайт:
www.fregat.com
Подключение:
Кабельное
Цена:
От 79 до 119 грн/мес
Скорость:
От 8 до 100 МБит/сек
Услуги:
Безлимит, Турбо
Качество связи:
45%
Скорость:
53%
Техподдержка:
44%



Скорость,
МБит/с
Трафик Абонплата,
грн/мес
8 МБит/с 79 грн/мес
40 МБит/с 99 грн/мес
100 МБит/с 119 грн/мес

Вы можете прочитать отзывы о провайдере Фрегат в Днепропетровске, узнать, как подключить интернет Фрегат, выяснить скорость интернета Фрегат в Днепропетровске

Отзывы о Фрегат (Днепропетровск):

Фрегат

2017-09-21 17:10:40

хочу розірвати договір через неякісний зв'язок та розпочати антирекламу, щоб достукатися до керівників...

Фрегат

2017-09-21 13:29:45

Две недели назад оплатила800 гривен ,но деньги так и не появились на счете.Каждый день высылаю фото квитанции. на вопрос где деньги и когда я получу ответ,слышу ужу 2 недели,что вам в любом случае ответят. Мошейники.

Фрегат

2017-09-19 17:32:56

Техподдержка работает ужасно. Оформляешь заявку на переобжимку кабеля, тебя мурыжат 4 дня, после ты звонишь и возьмущаешься, а тебе говорят что заявка закрыта. И это учитывая тот факт, что звонил и интересовался каждый день, когда прийдет мастер, на что просто обещают что завтра завтра 100 процентов прийдут мастера. Очень расстроил некий Владимир, который слушать ничего не хочет или не может.

Фрегат

2017-09-17 21:38:51

Уже года 3 было всё чудесно. Но началась кража оборудования притом в подъезде где поставить нормальный ящик не проблема.Да что ящик , устранили проблему - либо хомутик пластиковый вместо замка, либо замочек такой что девушка сорвать рукой может. Мирился списывал на кражи, но когда дело коснулось пересчёта , зацепило. В июне вместо 5 дней пересчитали 2 объяснили что нужно было каждый день звонить и подавать заявку. В сентябре ситуация когда знаю что никого дома нет кроме рыб в аквариуме, посчитали 5-ти дневное отсутствие нета как 2 дня вроди как ктото заходил, хотя много свидетелей что в это время ящик для их оборудования был раскурочен . Вообщем провайдер не может приобрести толковые замки и честно пересчитать абонентам недопоставленные услуги.

Фрегат

2017-09-15 22:15:30

Это не интернет просто развод на деньги.

Фрегат

2017-09-15 15:41:27

пользуюсь месяц и каждый день интернет пропадает думаю переходить к другому провайдеру

Фрегат

2017-09-15 15:38:27

На скорость жаловаться не буду, а в остальном...это просто треш какой-то. То у них сбой авторизации, то украли оборудование, то глобальная проблема, причем это регулярно! С перерасчетами можно даже и не пытаться, за 2 недели отсутствия интернета пересчитали 7 грн хотя я плачу по тарифу около 100 грн! Год назад у них была глобальная проблема, неделя без интернета-устранили, а у меня так и не заработал, вызвала мастеров, еще через неделю они соизвоили объявится...покрутились на ящике, переобжали джек, сделали вид что проблема была с моей стороны, хотя очевидно что с их - после бури на крыше высотки были оборваны кабеля и...содрали за ремонт 400 грн!!!!Делайте выводы, господа

Фрегат

2017-09-15 07:35:39

Живу на Северном, провайдер здесь один - Фрегат!! Если бы могла поменять, сразу бы это сделала!!! Уже третий день глобальная проблема, по словам тех.поддержки!

Фрегат

2017-09-14 20:55:02

вы просто аферисты каких мало.вот и весь отзыв-завки не выполняются по месяцу.техпомощь работает только на телефоне.без фамилии.без адреса-вы мыльный пузырь.который скачивает деньги безбожно и нагло.без стыда и совести.поэтому прячетесь и скрываете свои адреса..и также и начинали -сбивая коробки подключений на Игрени айди -телеком.ни стыда .ни совести.ни чести .ни адреса.ни флага.и так же работаете надувательством и блефом..бессовестные люди.

Фрегат

2017-09-14 10:14:28

Совсем не стабильный интернет, день работает, день - сбоит.

Фрегат

2017-09-13 22:54:55

Я пол года назад подала заявку на подключение к интернету заплатила деньги, а теперь не могу дозвониться к Овсяникову Олегу, что бы он приехал подключил интернет. У него постоянно то отключен телефон, то не берет трубку. Спрашивается зачем такой работник в Фрегате. Ребята кто с Днепра не звоните ему.

Фрегат

2017-09-13 02:47:42

Ого, вот это поворот, я смотрю одному комментатору нравится фрегат. Ну вот Дмитрий2017-09-12 18:26:04 мозг у тебя значит таки отсутствует, т.к. такое говнище нахваливать может только даун.

Фрегат

2017-09-12 22:29:10

Раньше вопросов к работе интернета практически не было, но в последние время (месяца четыре) услуги ужасные, интернета нет 4-6 дней. Жители близлежащих домов планируют переключиться на другого оператора. Просьба к Фрегат - наладить качество услуг или потеряете клиентов!

Фрегат

2017-09-12 21:56:29

В какое же унылое говно вы превратились,почти каждый вечер пропадает интернет!За что я плачу деньги?

Фрегат

2017-09-12 18:26:04

Отличный интернет, все работает, все отлично! Не понимаю людей у которых ничего не работает, как мозг у некоторых комментаторов.

Фрегат

2017-09-12 18:12:35

Первые пользуюсь сутки и уже мне он не нравиться, качество плохое, скорость тоже не очень.

Фрегат

2017-09-09 11:15:53

За 1,5 года пользования единственная серьезная проблема (требующая обращения в техподдержку) возникла в конце августа. Ее решили, правда не за 2-3 дня рабочих, а за неделю. Те кто пишет, что техподдержка хамы, они явно врут - вот что у техподдержки Фрегата не отнять это вежливость (беседовал с 4-5 разными, все предельно вежливы). Некомпетентность сидящих на телефонах (типа у нас все хорошо) -можно приписать, но, скорей всего, дело в ПО, которым пользуются операторы (что видят на экране о том и говорят, тут надо совершенствовать мониторинговое оборудование). В принципе, если кто то работал с Оптимой, Телекомом и Волей, то по сравнению с ними Фрегат это идеальный провайдер. Если без сравнений, то судя по всему основная причина ухудшения работы в последние месяцы это расширение компании на другие города- т.е. вкладываются средства в оборудование и людей не в Днепре, а других городах. Тут компании надо учесть, что ухудшая качество в Днепре, они не смогут "взять" другие города, "экспансия" должна быть равномерной

Фрегат

2017-09-08 15:21:58

Это просто мрак. Интернета не было 3 дня. Поют про глобальную проблему. Дали на 1 день и ..... снова глобальная проблема. Уважаемые, у вас такие тарифы, что нам все равно на ваши проблемы. До тех.поддержки дозвониться невозможно. Когда был Мегалинк - такого кошмара не было. Как только стал Фрегат - и понеслось, проблема на проблеме. Возникает вопрос: зачем нужен такой проблематичный провайдер.

Фрегат

2017-09-07 21:23:31

Живу на тополе 2. Самый паршивый интернет. За последний год достали меня. По четыре дня в месяц нет Интернета. А операторы двух слов связать не могут. Не советую подключаться никому!!!!!!!!

Фрегат

2017-09-07 20:02:40

Это ужаснейший интернет!!!уже четыре дня нет интернета!дозвониться им нереально!нужно ждать по 15 минут!и сказали ещё ожидать два дня для устронения проблемы.просто издевательство!

Фрегат

2017-09-05 22:16:18

Самый ужасный интернет!Ставлю оценку 0!Ни нормального интернета,ни его скорости,ни обслуживания.За полтора месяца без интернета всё равно нужно платить по 149 грн.И никто не хочет приезжать даже смотреть в чем проблема.Не подключайтесь к такому барахлу!

Фрегат

2017-09-04 16:23:04

Очень поменялось мнение о вашем провайдере,вы хоть читайте иногда что вам тут люди пишут!!!!Цены постоянно повышаются платила 79 уже 109,качество постоянно на 0,вы что издеваетесь,у вас постоянная глобальная проблема,каждый месяц,вы деньги тогда возвращайте за то что он у меня не работает а вы берете оплату,просто слов нет,если раньше могло не быть 5-10 мин,сейчас по 3 дня,а мне что делать,у меня работа тоже как и у вас,но за что я вам плачу деньги,за говно кантору и за говно интернет,достали уже,за доз.вообще молчу,целый день трубку не берут.................была бы оценка поставила бы вам 0

Фрегат

2017-09-04 14:00:32

если двумя словами то гандоны ебан**

Фрегат

2017-09-03 12:39:41

Пидоры галимые. Приехал с отдыха а на личном счету вместо задолжности в 120 грн задолжность 149 грн. с каких хуев я должен своевремнно бежать оплачивать ? плачу есть интернет не плачу нет интернета какого хуя я должен переплачиватъ

Фрегат

2017-09-02 18:55:46

Интернета нет 11 дней. Сначала сказали что проблема глобальная и они знают о ней. Через неделю сказали что интернет по дому есть, а мне нужно новую персональную заявку. Оформила. Жду 5-день. Техподдержка по хамски отвечает ждите дальше.

Фрегат

2017-09-01 21:14:54

Кому не нравится валите нам будет больше -причем массово валите -зачем нам неуравновешенные чтобы понять вкус сахара попробуйте у других соли- а меня соотношение цена и качество вполне устраивает а доскональное знание всей цепи помогает общению с тех.работниками . для знакомых проводили где нет фрегата вегу киевстар и триолан -вот где болото !Эксперементируйте и воздастся с торицей , а вдруг я ошибаюсь ведь когда хорошо редко пишут , а когда споткнулись долго помнят удачи .

Фрегат

2017-08-30 20:14:07

1,5 года было нормально, но вот вчера началось........С утра есть сеть- нет интернета, трем операторам в течении дня звонил - "у нас все нормально, это у вас комп", соседям сразу же сказали- у вас на линии проблема в течении следующего дня решим. Проходит следующий день, проблему не решили и сообщают следующее- у вас в районе модернизации, на этой неделе интернета не ждите, звоните на следующей..........Мягко говоря в лучших традиция оптимы или укртелекома

Фрегат

2017-08-30 10:41:34

кому нужен стабильный интернет и хороший пинг - забудь про фрегат

Фрегат

2017-08-28 20:50:40

Гандоны! Помимо постоянных глобальных проблем скорость скачет так что укачивает! Не связывайтесь !

Фрегат

2017-08-28 18:55:24

Я хотел попробовать подключить ,смотрю Акцыя для новых абонентов,позвонив по указанному номеру а мне говорят мол вы уже Подключены!и все у вас хорошо .Я и обалдел ,кто-то подключился на мой адрес и балдеет,я им звоню объясняю мол подделка документов это является Мошенничеством кто этот хитрый Лис?,они поняли что да это мошенничество и они невольно стали соучастниками и запахло жареным ,пытаются мне доказать что любой кто подает заявку и предоставляет определённые документы имеет право на подключение,они не проверяют прописан этот человек по указанному адресу или нет и проводят кабель по УК азанному адресу Но! В другую квартиру и им совершенно плевать кому по факту они провели интэрнэт ,мошенники короче ,Мошенники

Фрегат

2017-08-22 17:33:40

Все кто там работают сгорят в аду! Худший провайдер во вселенной: постоянные сбои, страница в нтернете негрузится неговоря про остально, постояннные дисконекты проще говоря деньги спиздили и похуй на все но ничего рано или поздно расплата их настигнет!

Фрегат

2017-08-19 19:21:51

заявку на подключение приняли .обещвли интернет в течении 2 месяцов. потом 60 рабочих дней.через 3.5 месяца после моего настойчивого звонка сообщили что возможности подключения нет...ждите ответа. а еще сказали что я даун. так что решайте сами...

Фрегат

2017-08-18 23:21:06

Я был позавчера неделя.суббота вечер не работаю интернет.неделя неработаю.понедельник вечер работаю.мне неравится почему.Я плати 110гр 19дней мало.немогу больше плати 100мбск ненужно.нужно 60мбск.сколько нужно плати.Яошибка подключение интернет неполучаю прошу помочь интернет фрегат.Я звонил неслишу. 19.08.17.23.20.

Фрегат

2017-08-18 08:49:27

Вся информация о фрегате на одном фото https://drive.google.com/open?id=0B-8aFjVF00YqWVlFUWRRVFJTVWs Если интернет сломался то их поддержка просто говорит что сломался мой роутер и неважно что это не так

Фрегат

2017-08-16 09:12:47

ужасный провайдер

Фрегат

2017-08-16 09:10:20

Ужас!!!

Фрегат

2017-08-15 21:50:11

Достало, как ни вечер Пинг выростает 120! Может специалист прийти в 18:00, а пинг выростает с 20:30-22:30,играть ваще невозможно!Чё с ними делать?

Фрегат

2017-08-12 20:21:35

машенники и воры, крадут деньги и время, на звонки оператору уйдёт денег столько же как и за контракт+ нета нормального не будет, стабильные только перебои сети

Фрегат

2017-08-12 20:17:25

Компании плевать на контрактников, берут деньги на 2 года вперёд и перебои будут каждый божий день, т е обрываются регулярно переговоры в скайпе и др программах, также к примеру когда регулярно обворовуют их щитки, то нета нет по 3 дня и им всеравно, компенсировать деньги вам никто не будет за то что они плохо работают, максимум предложат составить заявку, т е нагло крадут деньги и время

Фрегат

2017-08-10 09:36:22

Самый убогий инет такого даже свет не видал берут деньги но су** как обычно делают через одно место и ждать тоже также не пользуйтесь имми связь убога и скорость с ихним инетом можно максимум 50 грн брать в год а ни 80 и выше

Фрегат

2017-08-09 15:42:22

У меня интернета нет уже 10 дней. С первого же обращения оставляла заявку на вызов специалиста, потому что оператор говорит - странно, у нас показывает, что всё ОК, интернет есть. Какие разнообразнейшие диалоги велись! Пока не сорвалась и не обматерила. И всё равно, упорно не хотят присылать мастера, врут, каждый оператор озвучивает свои версии. Просто округяются глаза со всего этого. И, присоединюсь ко множеству людей - интернета нет слишком часто, может пропасть и появиться, может не появиться. Ужас.

Фрегат

2017-08-09 09:27:24

Отвратительный провайдер!! Качество связи просто ничтожное. Постоянные перебои, отсутствие пересчета по факту и чрезвычайно медленная тех поддержка. Вызванные работники для устранения проблем не могут ничего. Хотел бы написать что-то хорошее, но вряд-ли это возможно.Лучше не иметь интернет, чем иметь такой.

Фрегат

2017-08-08 12:37:06

Интернета нет по 5-8 дней на месяц.Вдругие дни с утра до обеда.Очень вежливо принимают заявки и на этом все заканчивается.Оплату начисляют за полный месяц.Обратиться.кроме оператора нет возможности.Думаю поможет обращение на телеканал.Начинаю действовать.Может найдут хозяина и узнают что это за шарашка.

Фрегат

2017-08-08 10:21:57

Очень часто у них "глобальные проблемы о которых знают специалисты" и интернет можно ждать неделями, так как сроки решения тоже не озвучивают.А потом опять через несколько дней очередная "глобальная". Чаще без интернета чем с интернетом. Стоимость привлекает, но с дешевой рыбки ото такая и юшка. Не рекомендую!

Фрегат

2017-08-07 19:05:29

Самый отвратительный провайдер!!! Деньги платишь за услуги, а услуг не видно! Скорость ужасная, интернет 1 день работает 5 дней не работает. Вечно у них крадут кабель, вечно "специалисты знают о проблеме и делают все возможное для ее устранения" блаблабла!!! Злости не хватает!!!!!!!

Фрегат

2017-08-07 10:03:58

Качество услуг - ужасное. Плачу за скорость 100 мБ, а в реальности даже страничка почты не грузится.Это уже 2 дня наблюдается. В службе поддержки отвечают, что "подключение же есть, а какого оно качества это другой вопрос". Проверять по моему адресу будут в течении 2-3 дней, т.е. 2-3 дня я буду без нормального интернета, а деньги уже заплачены.

Фрегат

2017-08-06 15:22:35

В последнее время связь отвратительная ,за что клиент платит.Думаю за качество,а оно никакое.

Фрегат

2017-08-06 10:01:48

постоянные потери скорости, абсолютно бесполезная служба поддержки, скорость не соответствует тарифам.жил бы не на сьемной квартире давно поменял бы провайдера

Фрегат

2017-08-06 02:17:23

Начал пропадать интеренет по пол дня я в печали

Фрегат

2017-08-05 15:35:09

Ужасный интернет, повысили абонплату, а уровень обслуживания все хуже и хуже. Ни могу ни чего позитивного сказать об этом провайдере.

Фрегат

2017-08-04 12:45:07

С удовольствием поменяю провайдера, когда это станет возможным. А если сейчас определяетесь, то это уж точно вам не надо! Просто ужас, интернета нет второй день, всё оплачено, с роутером всё хорошо, а причина не ясна. В общем, чисто как совет от подростка, которого это всё бесит, лучше не связывайтесь. Дозвониться в техподдержку, получить внятный и нормальный ответ... Это только надежды и мечты. Накипело.

Фрегат

2017-08-04 09:56:15

Услуги отвратительные, терплю за неимением другого оператора, отключается по 10 раз на день, особенно конец и начало месяца, звонить к ним устал не хватает нервов....категорически не рекомендую!!!!!!

Фрегат

2017-08-03 21:15:09

Крайне не рекомендую этого провайдера. Очень низкий уровень сервиса, в поддержке не предоставляют никакой информации, заявки закрывают самостоятельно без решения самой проблемы, сроки переносят без обоснований либо вообще не сообщают.

Фрегат

2017-08-03 15:24:36

интернет фигня

Фрегат

2017-08-02 16:08:22

1. Звонки в тех-поддержку - трубку берут минут через 15 в это время в мобилку играет "расслабляющая" музыка. 2. Тех-поддержка - только несколько толковых людей, все остальные "подключите компьютер напрямую". Ребята, вы идиоты? Если у Вас ничерта не работает, то причём здесь роутер, который в два раза, как минимум, умнее каждого из вас? Вам бы поменьше высокомерия "глобалисты" ПТУшные. 3. Качество - зависит от региона и наличия маргиналов с ломиком. 4. Скорость - для моего района проживания - неплохо, лучше чем у других. Короче, пока работает - отлично, но если произойдёт "глобальная" проблема - нервы не восстанавливаются.

Фрегат

2017-08-01 10:56:18

Ужасный провайдер. Если бы по моему массиву был другой интернет,отказалась даже не задумываясь. Всегда у них возникают глобальные проблемы в начале и конце месяца. Интернет отсутствует до 3х дней,а потом включают.Если интернет не работает более чем 3 дня надо делать перерасчет,а им не выгодно. И вот такими махинациями они занимаются постоянно.Скорость загрузки не соответствует. С 1 августа 2017г.изменился тариф и подорожал,но качество сервиса лучше не стало. Качество связи не может работать,как часы. Ждешь 15 и более минут,чтобы поговорить с оператором.Есть попадаются толковые люди в техподдержке,а есть такие,что ответить на мои вопросы не могут,быстрее сама ответишь на свои вопросы. Скорость не соответствует тарифам, а цена растет. Я не советую,Ужас !!!

Фрегат

2017-07-31 19:45:39

Провайдер главное! Работает 3 дня и 2 дня не работает! В тех поддержку тяжело дозвониться , а если дозвонился слвшешь только что это не их вина

Фрегат

2017-07-27 13:15:36

по Диёвке-2 ребята не проводите этот ёбнатый фрегат я ещё таких козлов не видал дебилы полные во всех отношениях . пол месяца работает пол нет то погода то очко свербит пидарасты одним словом

Фрегат

2017-07-27 11:05:21

Нормальный провайдер. Бывают проблемы, но все решается быстро. Главное отличная скорость

Фрегат

2017-07-27 09:56:04

В целом все положительно. Скорость всегда не менее 80-85 мбит, перебои бывают очень редко. В ТП сейчас легко можно дозвониться, если нет, есть страницы ФБ и чат. Т.е связаться с представителем компании труда не составляет. Я доволен, тариф XXl

Фрегат

2017-07-26 14:55:34

Периодически по несколько дней отсутствует интернет. В тех. поддержке стандартные фразы-заготовки: "подключитесь напрямую без роутера" или "у нас проблем по вашему дому не видно, это не наша вина". Перерасчет за кол-во дней без интернета осуществится только если ты сразу уведомишь об отсутствии инэта, потом сразу уведомишь когда он появился, узнаешь номер своей заявки, сообщишь ее еще куда-то, и если это будет их вина (что вряд ли, так как они ее ни разу не признали), то возможно тебе сделают перерасчет (но не в деньгах, а в днях). Короче, будем переходить на другого провайдера.

Фрегат

2017-07-25 01:06:18

Интрнет гомно

Фрегат

2017-07-24 21:06:15

Героический подвиг свершая интернет 2 недели подключали и после этого он не работает и не будет работать руки у них не отдудова если сразу после подключения не работает постоянно в удачные дни по 3- 4часа интернета нет в неудачные вообще нет пока неудачных дней больше чем удачных ни одного дня не работал нормально Ужас не подключайтесь к ним они не умею работать, хамят, врут страшно мотают нервы не тратте время одключайтесь... мы точно одключимся

Фрегат

2017-07-24 10:14:32

В последнее время качество услуги ухудшилось, часто нет интернета вечерами или в выходные и это не кратковременные перебои, а длящиеся по 4 и больше часов, в поддержке говорят проблемы с сервисом авторизации. Огорчает то, что проблемы повторяются, т.е. такое впечатление что они перегружают какое-то устройство, а устранить причину не могут. Решили перейти на другого провайдера, хотя если бы не эти перебои, то все норм.

Фрегат

2017-07-23 10:18:47

Уже второй раз за месяц на неделю пропадает связь. Бывает вечером включают. ГЛОБАЛЬНАЯ ПРОБЛЕМА. .. Одни нервы. Хуже еще не видела. Будем менять провайдера!

Фрегат

2017-07-23 01:11:13

Сегодня отключили 4 раз, каждый день отключат и нагло врут *мол это ваши проблемы* Обращаюсь а тем, кто там работает, я надеюсь вы сдохните в муках мразоты, особенно пиздаболы операторы, некому не рекоментую этот интернет

Фрегат

2017-07-22 18:20:54

Если не хотите нажить себе проблему, не связывайтесь с фрегатом!!!

Фрегат

2017-07-21 22:59:41

Нормальный провайдер, интернет работает отлично. Если перебои и бывают то не более чем на минут 15 и очень редко. Скорость район 80 Мбит. До этого был и воля и Укртелеком , по сравнению с ними вопросов нет совсем. А по поводу тех поддержки , если вопросы и появлялись то писал онлайн на сайте , отвечали в тот же момент.

Фрегат

2017-07-19 14:39:51

А мне норм, иногда падает скорость, но в общем все терпимо, пропадания если есть, то чаще всего когда нет света,

Фрегат

2017-07-15 14:17:06

Постоянные перебои с доступом в интернет, тех поддержка это вообще ужас если в пятницу вечером отключили то на выходных никто ничего делать не будет, отключают 1-2 раза в неделю стабильно , хотя говорили что будут решать проблему в течении суток!

Оставьте отзыв о Фрегат (Днепропетровск)

Представьтесь:

Ваши впечатления о провайдере:

Оцените качество связи: отличная связь, работает как часы

Оцените скорость: хорошая скорость, соответствует тарифам

Оцените сервис техподдержки: техподдержка на уровне, отвечают, помогают

По вопросам сотрудничества пишите на: intracomof@gmail.com